La belle "péniche à points" (mon post/photo d'hier) fut finalement un lieu de scandale ce matin !
20 stagiaires en récupération de points de permis de conduire depuis hier vendredi, stage organisé par la societe "Active Points". Des stagiaires qui ont bloqué depuis longtemps ces 2 jours, certains ayant pris à leurs frais une journée de travail...
L'animateur, Dominyque Damelincourt, visiblement expert en droit routier qui avait passé la plus grande partie de la journée d'hier à nous apprendre comment finasser juridiquement pour ne pas perdre ses points - très intéressant mais étonnant pour un stage de sensibilisation - n'est pas au poste ce matin à 9h comme convenu.
A 9h30, personne ne nous ayant prévenu de quoi que ce soit (grand sérieux de la part de l'organisateur active-points), nous appelons le Directeur d'Active Points qui nous apprend que l'animateur est rentré chez lui à Nevers...
Stage annulé, non validé, 2 jours de perdu. Active-Points, SARL au capital de 10K€ (solvabilité aléatoire !), qui se prétend "n°1 de la catégorie sur Paris", n'avait visiblement prévu aucun plan B de remplacement et laisse ses stagiaires dans la mouise la plus totale.
Les stagiaires sont révoltés...Ceux qui n'avaient plus que quelques points, et un permis en suspens dans l'attente de nouveaux points retirés, sont légitimement très inquiets.
Bravo Active Points, quel sérieux !
Dans la foulée, nous recevons tous un mail du gérant, mr Frédéric Mamane :
Bonjour à tous,
Je tiens tout d'abord à m'excuser pour le dèsagrément (dont je mesure l'importance) lié a l'annulation du stage en cours.
En effet suite au désistement des deux animateurs (psychologue malade et BAFM) je suis dans l'obligation (condition legale de validité du stage) d'annuler ce stage.
Veuillez croire que j'ai personnellement tout tenté pour palier à ces defaillances en vain.
Malheureusement la solution que je vous propose ne peux être que commerciale :
- Remboursement du stage (déduit des frais liés au prestataire internet par lequel vous vous êtes inscrit soit de 0€ à 51€)
- Offre d'un stage à la date de votre convenance.
En esperant que cette "solution" attenuera votre deception.
Bien Cordialement
Frédéric MAMANE
En clair, Active Points ne rembourse pas intégralement, ne dédommage pas les jours de travail pris et perdus, se dédouane de sa responsabilité si entre temps certains perdent leur permis (il y en avait plus du 1/4 qui étaient virtuellement à 0). Un petit dossier juridique en perspective...
Malheureusement, SARL à 10K€ de capital, Active-points n'a qu'une solvabilité très légère...
Est il normal que l'Etat se décharge de ces formations sur des organismes privés ? je pense que la Gendarmerie serait plus appropriée pour ce type de formations ?
Posted by: MICHELN | July 11, 2009 at 01:47 PM
Et vu la formation étonnante qu'on a reçue le 1er jour (en clair, toutes les combines pour finasser juridiqement et ne pas perdre ses points), il faudrait en effet un contrôle bien plus strict de ces organismes.
Posted by: Michel de Guilhermier | July 11, 2009 at 02:55 PM
Les intermediaires internet (nombreux, marché juteux) devraient permettre aux stagiaires de noter les prestataires.
Posted by: jerome | July 13, 2009 at 06:29 PM
Vroom vroom en Aston ?? plutot changer de style et conduire un vélib !
Posted by: popol | July 14, 2009 at 03:43 PM
Effectivement,
Il faut déjà se poser la question de "comment suis-je arrivé là"?
L'autre question: les lois sont mal faites est déjà tranchée depuis le 16 mai 2007.
Enfin, pour revenir au sujet principal: c'est des choses qui arrivent malheureusement et le geste de l'organisateur est dans la règle de ce qu'on peut attendre de ce type d'organisme.
Imaginons un instant que l'un des sites que vous gérez s'arrête 1h que feriez-vous? est-ce que vous paierez le préjudice économique (à quelle hauteur?) et surtout sur l'image!!!
Posted by: Wama | July 17, 2009 at 11:42 PM
Quelle valeur ajoutée
Posted by: Michel de Guilhermier | July 18, 2009 at 03:21 PM