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« La Note d'Optimisme du Week-end ! | Main | Des Bulles...et de la Philosophie ! »

September 15, 2009

Comments

Comment expliquer qu'Amazon, qui devient peu à peu un "généraliste", fonctionne plutôt bien, tandis que les généralistes européens ne vont pas bien (je pense aux gros vadistes notamment). Qu'a un Amazon en plus, par rapport à un 3 Suisses ou un La Redoute ?

Idem, quand j'achète c'est darty.com, fnac.com ou amazon.fr
Le SAV "appelez le fabricant" j'en veux plus (même si Amazon essaye parfois).

Rémi

@capitaine commerce
3 Suisses et La Redoute sont des spammers : téléphone, courrier postal, mail.
Leur site web ne sont pas agréable à utiliser.
Et m'envoyer des courriers "vous avez gagné xyz" c'est me prendre pour un con.

La force d'Amazon : la satisfaction client et un modèle développé et optimisé pour l'achat (et la vente) sur internet depuis 95 : 14 ans d'expérience web qui feront toujours la différence...

La force d'une marque et d'une expérience qui vaudront toujours les quelques euros d'écarts.

Pas de revirement strat majeur tout les 6 mois (cf eBay).

De plus quand on voit leur marketplace, notamment l'intégration de la logistique des vendeurs (Amazon Fulfilment), ils ne sont pas prés de perdre leur première place. Je continue cependant à me poser des questions sur l'ergonomie du site... heureusement que leur moteur de "suggestions" est vraiment canon.

Et que dire de leur stratégie Web Services (S3, ...)! Où comment rentabiliser son outil de production. Génial

@capitaine commerce

Pourtant selon la Fevad "la Redoute" est le premier VADiste en france ?

Amazon ne serait pas adhérente à la FEVAD ??

@Michel
C'est vrai qu'Amazon est réellement et depuis des années l'exemple à suivre.

Pas seulement technologiquement ou au niveau de sa démarche marketing, mais également en terme de stratégie puisqu'elle est un véritable défi à une "destruction créatrice" qui guette a terme toutes les entreprises.

C'est bien parce-que Amazon a prouvé qu'elle pouvait (contrairement au autre) prévoir les changements à venir et véritablement adapter son business-model en conséquence face à ces prévisions.

C'est la rapidité à se mettre au diapason de la prospective qui à fait la fortune d'amazon et la préserve de toute forme d'entropie.

Les VPCistes nommés ci dessus, non pas eu ce réflexe salvateur à temps, c'est la principale raison de leur difficultés actuelles.

https://www.ecomblog.fr/2009/09/internet-le-facteur-de-destruction-creatrice-de-la-vente-par-correspondance/

Amazon est vrai modèle, je vous dit !

Bien au delà même d'internet tout comptes faits ;-)

Après vérification : Amazon.fr est effectivement adhérente à la Fevad.

En tous cas, Amazon a pris +9% hier à Wall Street !

PE de 60, EV/EBITDA de 38, tout va bien !

N oublions pas l essentiel .. amazon est Américain. Tout est dit. Comme Google. Comme Apple. Comme ebay. Comme Yahoo ...


Et Amazon est américain. Ca compte aussi.
Comme Google, Yahoo, Ebay, Youtube, Facebook ... Apple ..

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