Michel de Guilhermier's Blog

Entrepreneurs, Apprenez à Identifier les "Métiers de Chien" !

Petite pensée aussi courte que fondamentale ce matin !

En discutant hier d'un projet avec un ami, on arrivait à la conclusion (après plusieurs mois de réflexion) que c'était "un métier de chien" et qu'il ne fallait pas y aller. On avait initialement eu de belles idées pour repenser un "vieux métier poussiéreux", mais finalement...à la réflexion on comprenait que ce métier était intrinsèquement paralysé par les clients eux-mêmes.

Un métier de chien, c'est un métier dans lequel les clients d'une part ne sont quasiment jamais contents, et d'autre part où ils ne réalisent ou n'admettent pas à quel point le métier est complexe, et par conséquent ils rechignent à payer correctement pour vos produits ou vos services. Et la conséquence en est que des efforts colossaux sont faits pour une très maigre valeur ajoutée au final.

Si vous mettez du temps, de la générosité, de l'énergie, du coeur, du professionalisme, et bien entendu de l'argent, et qu'au final vos clients ne valorisent pas réellement ces efforts et ces investissements, il y a bien mieux à faire de votre temps comme de votre argent !

Allouer son temps est presque encore plus important qu'allouer son argent (car le temps est une denrée plus rare et qu'on ne peut pas revenir en arrière dans sa vie), donc il est clé d'identifier ces métiers le plus rapidement possible, et ne pas foncer trop vite.

La question à se poser, quand vous avez une idée de produit et de services, c'est de savoir si les clients vont bien valoriser votre valeur ajoutée, et au final accepter de payer un "fair price". Ils ne le feront que s'ils perçoivent très nettement cette valeur ajoutée, et qu'ils ne banalisent et commoditisent pas vos prestations, ce parce que vous leur apportez un plus notable et tangible, et qu'ils en ont bien conscience. Attention, la valeur réelle et la valeur perçue par les clients, ce sont 2 notions différentes.

Dans pas mal de situations, je peux vous assurer que ce n'est pas le cas, soit le plus n'est pas aussi net et tangible que cela, soit les clients ne le perçoivent pas, et vous allez alors au devant de grandes déceptions. Quoi de pire que de se donner à fond, avec générosité, et de ne pas être récompensé du tout pour cela !?

A noter d'ailleurs que j'ai coutume de dire que la "délégation e-commerce" fait un peu partie de ces métiers, et c'est bien ce qui à motivé le "pivot" rapide d'Inspirational Stores fin 2008, devenu depuis le n°1 de la distribution d'articles motards et moto sur le web. Il me semble que ça change progressivement, mais il y a 3 ou 4 ans, les clients marques avaient beaucoup de mal à penser qu'en se transposant sur le web il n'allaient pas automatiquement faire des millions d'€ de CA, et que le métier demandait une incroyable somme de compétences ainsi que des investissements importants.

Kindle Fire, la Tablette d'Amazon, My Take !

Ca y est, très logiquement Jeff Bezos (dans son uniforme traditionnel, jean, chemise bleu clair et blazer) a bien présenté à New York aujourd'hui sa tant attendue tablette, au doux nom de Kindle Fire.

Alons droit au but, le point le plus marquant est son prix, très agressif à $199 seulement. Pas sûr qu'à ce prix Amazon gagne de l'argent (il est même probable qu'ils en perdent), mais ils espèrent se rattraper sur la vente de contenus, modèle économique de l'appareil photo/pellicules ou imprimante/encres. Et ce modèle pose évidemment un problème aux hardware vendors qui n'ont que la vente de leurs appareils pour vivre.

Et au delà de la vente de contenus, l'appareil permet aussi d'accéder au "plus grand magasin du monde" encore plus facilement et d'y acheter plus souvent. Je me rappelle encore très bien de Xavier Garembois, le DG d'Amazon France, me disant en septembre 2010 que l'iPad était la grande innovation qui allait repousser les limites de l'e-commerce (voir ICI).

Pour ce prix, techniquement on a tout de même pas un iPad : format d'écran plus petit de 7",  8Go seulement (j'ai pour ma part près de 25Go de photos/videos/livres/apps sur mon iPad 2), pas de caméra, pas de micro, autonomie annoncée de 8h contre au moins 10 pour l'iPad. Processeur dual-core a priori rapide et l'OS est une version très largement customisée d'Android (et bien plus user-friendly), étroitement connectée à ses services et contenus.

Car, au delà des limitations techniques, it's all about software & content & services ! Tout le contenu de l'utilisateur téléchargé en provenance d'Amazon (livres, video, apps, etc) est accessible en quelque clics seulement et peut aussi être sauvegardé gratuitement "in the cloud" (services Amazon), et l'appareil n'a pas non plus besoin d'une base de synchronisation comme l'iPad. Le Cloud est le pendant logique et presque indispensable de la tablette et Amazon semble avoir réussit une excellente intégration à ses services divers. C'est une vraie tablette connectée et Apple devra très vite emboiter le pas.

D'ailleurs, ce que dit Jeff Bezos du Fire :  "other tablet contenders have not been competitive on price and have just sold a piece of hardware. We don’t think of the Kindle Fire as a tablet. We think of it as a service.”

Au global, l'appareil est techniquement plus limité que l'iPad, mais néanmoins globalement bien né, c'est pour moi le 1er concurrent vraiment crédible à l'iPad grâce à son prix canon et l'eco-système Amazon. Il ne sera disponible qu'à partir du 15 novembre, aux US exclusivement dans un 1er temps.

Entre une couverture géographique limitée, un format 7", des limitations techniques, je ne crois pas qu'il représente à ce stade une forte concurrence directe pour l'iPad, mais il risque par contre de faire beaucoup de mal aux autres tablettes "non iPad", notamment celles qui sont également en 7" (ie Samsung Galaxy Tab), ne serait-ce que par son prix canon. Du mal également aux netbooks PC.

Entre un Kindle Fire positionné de façon très agressive à $199, s'appuyant sur le puissant eco-système Amazon qui peut se rattraper sur la vente produits et de contenus, et un iPad "premium" jouissant de très nombreux atouts également, "in a league apart", qui dans quelques mois en sera à sa 3ième version, ça va être vraiment compliqué pour les autres. C'est sans doute eux qui sont les plus menacés, plus qu'Apple. En clair, le Fire n'est pas un iPad Killer mais plutôt un "Other Android Tablets" killer !

Pour Apple, l'initiative d'Amazon fait qu'ils ont, enfin, un challenger d'envergure, sur lequel ils vont devoir compter sur le long terme, et je suis prêt à prendre le pari que :

• La prochaine itération de l'iPad 10" aura un price point d'entrée à $449 voire même $399
• Ils sortiront par la même occasion un iPad 7" autour de 249$
• L'intégration iCloud va être sérieusement renforcée, ça me semble impératif. Jeff Bezos n'a pas tort de dire "the model that you are responsible for backing up your own content is a broken model"

Je rappelle par ailleurs que dans mes prévisions 2015 je voyais un marché de la tablette autour de 250-300M d'unités au total, avec un Apple en conservant au minimum le 1/3, soit 100M d'iPad environ. Ce qu'on a appris aujourd'hui, c'est qu'Amazon peut prendre une part non négligeable du marché "non iPad", et peut-etre aussi contribuer à étendre davantage le marché...

Avant le Kindle Fire, c'était Apple vs "tous les autres". Maintenant, ce sera Apple, Amazon, 2 entreprises du "Gang of Four" jouissant d'un puissant ecosystème, et tous les autres...Je ne serais pas étonné si en 2012 Apple vendait 60 à 70M d'iPad et Amazon autour de 20M de Kindle Fire. S'ils arrivent à les fabriquer, car la supply chain est tirée question composants et dans ce domaine Apple dispose actuellement d'un superbe avantage concurrentiel.

De plus, il faut aussi noter qu'Apple cartonne en Chine, x6 en CA vs l'année dernière, ouvre des superstores attirant des dizaines de milliers de visiteurs par jour, alors qu'Amazon est absente de ce pays au potentiel fabuleux.

A Wall Street en ce moment, dans un marché nettemement dans le rouge, Amazon gagne près de 4% alors qu'Apple reste stable. La victime du jour est Barnes & Noble qui perd 7%. Les liseuses de ce dernier (Nook Color à $249 et Nook Simple Touch à $139) sont maintenant sérieusement underpricées par Amazon qui a aussi ce soir dévoilé le Kindle Touch à $99 seulement...et un autre Kindle non touch à $79...

Bon, next show c'est donc le mardi 4 octobre à 19h (heure de Paris) avec la présentation de l'iPhone 5 par...on ne sait qui encore ! 2 semaines plus tard, le 18 octobre, Apple présentera ses résultats du 3ième trimestre (son 4ième de l'année fiscale 2011) et on verra les scores de l'iPad après les 9.3M d'unités vendues au Q2.

D-Day pour L'Amazon Tablet !?

C'est aujourd'hui que la très attendue tablette d'Amazon, censée concurrencer sérieusement l'iPad (plus et mieux que les tentatives précédentes d'HP, RIM ou Samsung), devrait être annoncée par Jeff Bezos.

Cette simple perspective semble avoir pressurisé l'action Apple, revenu hier à moins de 400$...

On verra bien ce qu'elle donne. Sur le papier, la puissance d'Amazon et son ecosystème lui permettraient de faire un hit, mais reste à voir le produit lui-même : taille (a priori écran 7" pour commencer), poids, épaisseur, qualité de l'écran (rémanence des traces de doigts...), prix, etc. 

Je serais pour ma part plutôt prêt à parier que si Amazon peut effectivement devenir un concurrent notable dans le futur, le 1er coup sera juste un coup d'essai, ce qui va encore laisser un trimestre de tranquilité à Apple...le temps d'arriver avec l'iPad 3 début 2012 !

Stay tuned pour un update dans la soirée. Le lancement officiel est à 10h du matin NY time, 16h à Paris.

Enfin, l'iPhone 5 en Perspective !

Après des mois d'attente et de spéculation, Apple vient d'inviter la presse à un événement, invitation codé avec 4 icones. Décodage : 4 octobre à 10h, sur le Campus Apple, et on parlera téléphone ! :

Plus aucun doute possible, la nouvelle génération d'iPhone arrive...

Moi, je ne suis pas très exigeant, je le veux, dans les "must have" :

• Moins épais
• Moins lourd
• Avec un écran un peu plus grand
• Plus rapide
• Plus de mémoire (je n'ai actuellement que 16Go, il est totalement saturé)
• Un capteur de meilleur qualité, 8MP par exemple

Ca tombe bien, tout cela rentre dans les "attendus", en fonction des diverses indiscrétions.

Question importante sur sa disponibilité, car évidemment je le veux tout de suite !

Champagne : Qualité du Terroir vs Marketing & Distribution ! Sondage !

Séquence culture champenoise en ce dimanche matin !

Je rebondis sur la notion de "terroir", que l'on retrouve pour le vin, pour le coton comme je l'expliquais hier dans le post sur les chemises Howard's qui, tout comme Dino & Dino, utilise exclusivement du coton d'Egypte, tout simplement le meilleur au monde, mais aussi pour le champagne !

Comme disait en substance le Général de Gaulle (dans un contexte certes différent), "en dernier ressort, tout repose sur la géographie" !

En Champagne, ce qui est en fait très peu connu est que comme en Bourgogne par exemple il y a une classification dans les villages : il existe des villages Grand Cru (le top) et des villages Premier Cru. Et les raisins provenant des villages 100% Grand Cru peuvent tout simplement faire les meilleurs champagnes.

Comme dans le vin, plain & simple, la qualité du terroir est le premier paramètre à prendre en compte.

C'est ainsi le cas des magnifiques Champagnes Diebolt-Vallois, en exclusivité Internet sur Plus-de-bulles.com, que l'on peut vous servir dans des restaurants 3* comme au Bristol ou au Pré Catelan à Paris, mais que vous ne trouverez jamais en grande distribution, et qu'exceptionnellement chez quelques cavistes triés sur le volet : les raisins proviennent de Cramant sur la Côte des Blancs, un des rares villages 100% Grand Cru (il n'y en a qu'une douzaine dans toutes la Champagne).

Pourquoi est-ce que cette notion de Grand Gru est aussi peu connue, pourquoi est-elle aussi peu utilisée et mise en avant ?

Il y a 2 raisons et réalités simples :

1) Une réalité marketing fondamentale

En mettant en avant le terroir, cela minimiserait l'importance de la "marque", qui cherche avant tout à faire rêver par son nom et moultes actions et artifices marketing. Fondamentalement, la marque doit s'affranchir du terroir, les 2 notions s'opposent presque.

Les grandes maisons ont des appareils de promotion et distribution suffisamment puissant pour atteindre et faire rêver le consommateur en se passant de l'argument terroir.

2) Une réalité opérationnelle liée au volume

Découlant directement de leur besoin de gros volumes, la plupart des "maisons" (les "marques") font leur champagne à partir d'une mosaique de vignobles, incluant même des catégories de raisins parfois médiocres. Si les Maisons font pas loin des 3/4 des volumes de champagne (près de 400M de cols/an), elles ne possèdent que 15% seulement des vignobles. Elles achètent donc le raisin dans toute la région et leur champagne ne provient pas d'un seul terroir.

La notion de champagne produit à partir d'un seul terroir, a fortiori d'un terroir Grand Cru, ne les arrange ainsi pas du tout car elles sont dans leur immense majorité incapables d'en arguer !

Si Jacques Diebolt (en photo ici) peut produire la majeure partie de ses champagnes à partir des villages Grand Cru que sont Cramant, Chouilly et le Mesnil s/Oger, ou 1er Cru comme Cuis, c'est qu'il ne produit qu'environ 150.000 bouteilles par an, et qu'il a aussi méthodiquement racheté localement des hectares de vignobles au fil des ans (lourds investissements quand on connait le prix de l'hectare : 1M€ !). Rien à voir avec des marques dont les productions se comptent en millions de cols et qui, forcément, doivent acheter à droite et à gauche ce qui est disponible.

 u du consommateur mass market, une "bonne" marque présente l'avantage d'offrir une certaine garantie de qualité et de constance, et il peut la trouver de façon large dans le commerce. Simplicité, convenience. Mais soyons lucide, le marketing pour faire rêver et les coûts de distribution se retrouvent nécessairement dans le prix de la bouteille. Ainsi, mécaniquement, les champagnes des Maisons présentent des prix largement supérieurs à ceux des vignerons. Relire impérativement le post de décembre dernier que j'avais écrit suite au numéro spécial champagne du magazine Le Point. Non seulement on trouve un peu plus de champagne classés au top chez les vignerons, mais aussi ils sont proposés à des prix radicalement plus bas.

Pour l'amateur éclairé, qui sait où trouver les meilleurs champagnes aux meilleurs prix (plus-de-bulles), y compris des champagnes de viticulteurs de grande qualité comme ceux de Jacques Diebolt quasiment impossibles à trouver dans le commerce, la problématique est différente...

Avec 5500 viticulteurs qui vendent leur propre récolte (de nombreux autres ne faisant que produire des raisins achetés par d'autres), on imagine le travail colossal que réalise Benjamin & Marie (les fondateurs de Plus-de-bulles) accompagnés de Patrick Borras (Chef Sommelier du restaurant Pierre Gagnaire à Paris, conseil exclusif du site) pour déguster et sélectionner ceux présentant un véritable intérêt pour vous consommateurs. Un intérêt gustatif, comme un superbe rapport qualité/prix.

Tiens, tout ceci me donne envie de champagne, c'est d'ailleurs à jeun le matin qu'on peut le plus l'apprécier, et il me tarde d'aller rendre visite sous peu à Jacques Diebolt, comme au printemps 2009 !

Allez, en attendant, un petit sondage tout simple pour comprendre votre positionnement vis-à-vis du Champagne :

 

Connaissez-vous Howard's, "Créateur de Chemises", un Modèle Pour Dino & Dino !

Je rendais hier visite à Frédéric Costa, le patron de Howard's, créateur de chemises, et il me faisait beaucoup penser à Marc, le fondateur de Dino & Dino, les chaussettes des connaisseurs, Made in Italy.

Presque le même age (autour de la trentaine), des ascendances italiennes tous les 2, une même passion pour le beau, la même recherche de l'excellence, le même respect et la même écoute du client et de ses besoins...Et pour ne rien gâcher ils sont tous les 2 passés par l'Atelier Entrepreneur !

Frédéric ne connaît pas la crise, son business est en croissance significative avec ses 2 magasins physiques à Paris et un site web qui marche aussi maintenant très bien.

Le Secret ? Pas de secret : le produit est de très grande qualité et le prix plus que raisonnable vu la top qualité. Et la qualité commence par la matière, Frédéric se fournit chez les meilleurs fournisseurs de tissus, et prends les meilleurs façonniers, ceux là même à qui font appel les très grandes marques comme Gucci ou Hermès. Exactement comme pour Dino & Dino, qui a noué un partenariat avec le fournisseur d'Armani et Saks 5th Avenue, en autres.

Rien à voir avec des "industriels de la chemise" comme Figaret, Nodus ou Fil à Fil : les prix sont comparables à ces derniers, mais la qualité de Howard's est celle que vous trouverez donc sur des marques 3 ou 4 fois plus chères, qui elles aussi prennent le meilleur...mais en font payer le prix !

De la vraie très grande qualité identique aux plus grandes marques, mais à des prix presque "mass market", voila le combat mené par Howard's et DIno & DIno. Mais Howard's, crée il il a 15 ans, a un peu d'avance et se positionne ainsi en modèle pour "les irrésistibles".

A propos de matières et de tissus, Frédéric, plus passionné que jamais, me parlait du coton en me faisant part d'une anecdote assez étonnante : le meilleur coton du monde est en Egypte, et qu'en Egypte ! Des américains et d'autres ont essayé de transplanter ce coton d'Egypte ailleurs, mais ça n'a jamais pris : le climat egyptien, le sol, font que ce coton ne pousse bien que la-bas ! Et finalement, pour le coton on parle aussi de "terroir", et comme pour un excellent vin ou un excellent champagne, la qualité finale du produit commence par un excellent terroir (autre exemple, les superbes champagnes Diebolt Vallois, en exclusivité Internet sur Plus-de-Bulles.com, sont tous issus de terroirs classifiés "1er cru" à Cramant sur la Côte des Blancs).

Tous les cotons ne se valent pas, et ceux de Howard's comme ceux utilisés par Dino & Dino viennent, évidemment, d'Egypte !

Sans sombrer dans le pessimisme, ce qui ne me ressemblerait pas, il semblerait que de gros nuages noirs s'amoncellent au dessus de nos têtes pour les années à venir, mais je suis convaincu que les marques qui sauront proposer de la qualité à un prix doux, et entretenir une relation étroite avec leur base de clients (écoute et confiance), s'en sortiront forcément bien mieux que les autres.

Et à propos d'écoute et de relation clients, dans le magazine Management de Novembre il y aura un article sur la crise, et la journaliste qui m'a interviewé me demandait si c'était une bonne période ou pas pour entreprendre ?

Je lui répondais très simplement que pour moi les vrais ressorts de la réussite entrepreneuriale ne sont pas liés au contexte macro mais avant tout à la capacité à se rapprocher et comprendre ses prospects et clients et leur apporter exactement ce qu'ils veulent, ce mieux que les concurrents. Et comme en période de crise on a en général moins de gens qui entreprennent, parce que frileux, et que les acteurs en place ont souvent eux-mêmes des problèmes, on peut en déduire qu'une crise est plutôt un bon moment pour entreprendre !

Crise ou pas, il faut écouter et servir des besoins mieux que les concurrents, la base de la réussite est là. Mais en période de crise, rappochez-vous de vos clients plus que jamais, tâchez encore plus de comprendre ce qu'ils veulent vraiment ! La prime sera à l'écoute atentive.

Une nouvelle série d'Ateliers Ecoute Clients ?

HP Se Cherche...Mais a Trouvé Meg Whitman !

Je comptais publier aujourd'hui un long post, détaillé, factuel, édifiant à de nombreux égards, sur le Toys Club et ses problèmes, les désagréments et le peu d'intérêt de la formule appelée "Smart Cost" où des propriétaires de voitures mettent leur voiture en location chez eux, mais ça attendra vu l'actualité qu'on a avec HP !

Après l'étrange voire incompréhensible revirement de fin août (ICI), nouveau coup de tonnerre : le Board se sépare de son CEO, Leo Apotheker, en place depuis 11 mois seulement, et le remplace par Meg Whitman, ex CEO d'Ebay pendant 10 ans, qu'elle a mené de quasiment rien à plusieurs milliards de CA, et par ailleurs déja membre du Board HP depuis cette année.

Elle arrive avec une meilleure crédibilité et réputation que Leo Apotheker (qui était un quasi inconnu dans la Silicon Valley).

Des rumeurs avaient d'ailleurs en fait déja circulé mercredi...qui avaient eu pour conséquence de fortement booster l'action à Wall Street, qui a un moment gagnait près de 10% ! Clairement, le marché se réjouissant de la mise à l'écart d'Apotheker.

Ceci étant, avec un changement aussi rapide, on ne peut que conclure qu'on a affaire à une société qui se cherche. Et pour Meg Whitman, c'est aussi un sacré challenge :

• Elle sera le 4ième CEO en 10 ans, et les 3 derniers se sont tous fait virés !
• Entre le limogeage brutal d'un Mike Hurd très apprécié et performant, et les incroyables annonces d'Apotheker d'il y a quelques semaines, l'entreprise est dans le désarroi.
• HP est d'une autre taille qu'Ebay, et certainement bien plus complexe comme organisation. Ce n'est pas le même type de job.
• Whitman est milliardaire (grâce à Ebay), aura t'elle encore vraiment la niak pour gérer HP avec le Board actuel, dans lequel règne un climat déléterre et de solides inimitiés. On pourra toujours rétorquer qu'elle voulait se lancer en politique (échec au élections de gouverneur de Californie) et que là elle va en avoir...

On devrait voir rapidement si elle revient sur les étonnantes décisions de son prédécesseur concernant la division PC !

Pour Leo Apotheker, après 11 mois et quelques dizaines de milliards de $ de market cap détruits, il pourrait partir avec un package de 35M$. Pour de nombreux CEO, le jackpot se touche à l'entrée lors de la négociation du contrat d'embauche, quand l'entreprise est désespérée de recruter le manager qui va la sauver, ce dernier pouvant alors négocier au mieux !

Au sujet des critiques sur le Board d'HP, je note la quote du Board Chairman d'HP, Ray Lane (Kleiner Perkins), qui en substance dit : "ne nous insultez pas, ce n'est pas nous qui avons recruté Apotheker". Sous entendu, c'était les incapables de l'ancien Board !

My take : qu'Apotheker n'était pas un bon choix est une évidence, mais le choix de Meg Whitman reste tout de même surprenant.

Les 10 Bonnes Raisons de Choisir Dino&Dino !

Les amis, l'aventure Dino&Dino est aussi excitante pour moi que celle de Plus-de-bulles, et a les mêmes ressorts : des fondateurs passionnés qui se décarcassent pour vous apporter en quelques clics du bon et du beau, ce à des prix très tirés !

Benjamin et Marie de Plus-de-bulles sont champenois, donc vous proposent ...du Champagne et Marc de Dino&Dino est d'origine italienne, donc il vous apporte...de superbes chaussettes italiennes !

Les débuts du site, ouvert il y a 3 mois, sont positifs et encourageants : les commandes tombent régulièrement, les clients sont très satisfaits et le repeat déja appréciable !

S'il vous fallait une bonne raison pour essayer la qualité Dino & Dino, voila ce que je pourrais vous dire :

1. Pour avoir l'Italie à vos pieds toute la journée !
2. Parce que eux au moins ils pensent au confort de vos pieds !
3. Parce que vous êtes auvergnat : 8€ seulement (prix d'intro) pour de la qualité qui dure, c'est un excellent investissement !
4. Parce qu'ils vous offrent le choix des matières : fil d'Ecosse, laine Merinos, coton, etc !
5. Parce que aimez l'efficacité : quelques clics, et hop, c'est mieux que de galérer en magasin !
6. Parce qu'ils ont une bonne bouille et sont sympas les Dino !
7. Parce que vous êtes comme St Thomas, vous devez toucher et voir pour croire, et justement Dino & Dino vous permet de vous faire livrer une seule paire pour 10€ seulement (2€ de frais d'envoi pour les commandes de 1 ou 2 paires) !
8. Parce que c'est moi qui vous le dit, et vous pouvez me faire confiance !
9. Parce que si vous portez des chaussettes, autant prendre le meilleur !
10. Parce que ! (c'est ce que me dit ma fille de 3 ans)

Alors les amis, essayez sans tarder les chaussettes italiennes haut de gamme Dino&Dino : ICI !

Marc vient d'ailleurs de commencer une série de 3 posts concernant la qualité sur le blog Dino.

Champagne : après la Consécration, la Montée en Puissance de la Veuve !

Les amis, je ne sais pas si ce sont mes divers posts sur le sujet, ou si c'est le superbe article du Gault & Millau de ce mois ci qui consacrait la Veuve Reuther comme ayant le meilleur rapport qualité/prix ("la vraie découverte, bon, rapide et le moins cher, bravo !"), mais les ventes de Plus-de-bulles de cette cuvée explosent littéralement !

Certes, ce succès est largement mérité, vous avez pour moins de 15€ un champagne de qualité, fin, frais, fruité, vraiment idéal en apéritif...en exclusivité Internet chez Plus-de-Bulles !

Résultat, même si la Veuve n'est qu'une composante, Plus-de-bulles voit aujourd'hui tripler son chiffre d'affaires vs 2010...

Benjamin, le fondateur, s'inquiétait presque ce matin de l'importance que prenait cette cuvée dans les ventes du site, mais je lui faisais remarquer qu'il était d'une part normal qu'un produit aussi "percutant", extrêmement bien positionné, marche aussi fort, et que d'autre part les consommateurs ne pouvaient pas non plus acheter du Dom Perignon, voire même du Ruinart avec la même cadence. Mais il est probable que ceux qui viennent acheter la Veuve Reuther en quantité chez nous, essayeront un jour une autre cuvée de qualité, qu'elle soit d'une grande maison ou d'un grand vigneron tel Diebolt Vallois (en exclusivité aussi chez Plus-de-bulles) avec notamment son exceptionnel "Fleur de Passion" à prendre pour les occasions...exceptionnelles !

Alors, pour m'aider à analyser les sources de trafic, juste un petit sondage pour voir à quel point le blog a motivé vos achats de Veuve Reuther ? Merci de votre participation.

L'iPhone 5 Devrait Faire un Carton !

Allez, avec un peu plus de 220 réponses maintenant, petite synthèse du sondage iPhone 5 :

- Les 2/3 de mes lecteurs ont un iPhone, et 70% de ceux-ci un 4 (c'est-à-dire que près d'un lecteur sur 2 ici a un iPhone 4).

- Les 2/3 de ceux qui ont un iPhone 4 (donc relativement neuf) passeront rapidement sur le 5, et 90% de ceux qui ont un iPhone 3 y passeront ! En moyenne, c'est plus de 75% de ceux qui ont un iPhone 3 ou 4 qui prendront le 5 à court terme. Wow, sacrée fidélité.

- L'iPhone 5 sera aussi une véritable arme de conquête et continuera de convertir de nouveaux utilisateurs. Le 1/4 de ceux qui ont déja un autre smartphone passera sur l'iPhone 5. Et ce dernier sera aussi une motivation pour une grande partie de ceux qui ne sont pas encore équipés en smartphone d'y passer.

- Enfin, la part de ceux qui n'ont pas et ne veulent pas de smartphone devient vraiment marginale dans mon "lectorat" (4% environ), mais c'est un peu normal !

Evidemment, les résultats sont biaisés par le type de population qui lit ce blog, mais je m'attends à ce que l'iPhone 5 cartonne. L'année fiscale Apple commence le 1er octobre, l'iPhone 5 devrait donc la faire démarrer en fanfare, supply permitting !

Jusqu'à présent, Apple a quasiment toujours doublé ses ventes d'iPhone année après année. Au dernier trimestre, alors qu'une bonne partie du public attendait l'iPhone 5, ils ont même réussit l'exploit de faire du x2.5 : 20.3M d'unités vendues vs 8.4M au 2ième trimestre 2010.

Ils devraient vendre autour de 80M d'iPhone cette année et sans doute au dela de 120M en 2012, soit un business de l'ordre de 70 à 80Mds$...qui n'existait absolument pas il y a 5 ans !