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March 15, 2008

Lire ou Blogger !

Difficile de trouver le temps de lire un gros bouquin et de blogger à la fois !

Sur les recommendations de Sébastien (et de son toujours fouillé blog), je me suis attaqué à un bon pavé qui a l'air passionnant :

514h2zyaxwl_ou01_aa240_sh20_ "Fortune's Formula, the untold story of the scientific betting system that beat the casinos and Wall Street", écrit par William Poundstone.

Voila ce qu'en dit d'ailleurs David Pogue (journaliste bien connu au NY Times) :

"Fortune's Formula may be the world's first history book, gambling primer, mathematics text, economics manual, personal finance guide and joke book in a single volume...".

September 29, 2007

Des Légendes, des Mythes et des Peuples !

Eric_donfu1 Mon ami le sociologue-écrivain réputé Eric Donfu, qui a joué un rôle dans le succès de Photoways, auteur notamment de l'excellent "Oh Mamie Boom" (ici en séance de dédicace !), dont la créativité et l'imagination débordante n'ont d'égal que la sensibilité et la capacité de travail, vient de me faire part d'un livre passionnant et fouillé de Marcel Gay et Roger Senzig : "l'affaire Jeanne d'Arc" !

Mythe s'il en est dans l'imaginaire collectif des français, symbole d'une France vaillante et résistante, la petite n'aurait été en fait ni bergère ni pucelle, ne serait pas non plus morte en martyr sur un bûcher, et n'était pas enfin "d'Arc" !

De son vrai nom Jeanne d'Orléans, aurait en fait été une arme psychologique utilisée par la couronne française contre les anglais. Le subterfuge des "voix" que Jeanne aurait entendues n'était là que pour l'introniser comme messager de Dieu et donc inspirer la crainte aux Anglais. Sa légende fut ensuite ravivée en 1870 suite à la défaite face aux allemands, alors que la France se cherchait un symbôle.

La monde avance, on a maintenant des Mac et des iPhone, mais les ressorts psychologiques de l'Homme n'ont pas beaucoup changé ! La manipulation des masses a existé, existe, et existera sans doute encore longtemps.

L'Homme dans sa vie a besoin de repères, d'icônes et de mythes, et il se trouve toujours des hommes habiles, et parfois manipulateurs, pour en fabriquer, quelle que soit la réalité qu'il y a derrière. D'aucuns appellent aussi cela du marketing !

L'art du "faire croire que", activité forcément en hausse dans notre monde où le virtuel devient de plus en plus important, et représente parfois un business à part entière (ie Second Life). Je visualisais hier une séquence où une femme "banale" devenait une superbe beauté parfaite grâce à Photoshop !

La retouche graphique permet de faire devenir physiquement parfait ce qui ne l'est pas mais, pour rire, combien de business plans vaseux sont aussi devenus des machines à cash grâce aux retouches Excel !

Il y a toujours cependant un principe que j'appelerais "le principe de réalité" : elle finit toujours par vous rattraper, tôt ou tard, et vous faire comprendre les vrais lois physiques ou humaines de la nature. Et là, souvent, forcément, c'est dur !

Vivre dans le virtuel et/ou le mensonge et/ou la dissimulation, c'est être myope et hypothéquer son futur. In fine, même si ce n'est pas le cas à court terme, on se complique la vie.

Et où on retrouve l'une de mes citations fétiches issue de Barenton Confiseur : "l'honnêteté n'est pas une preuve d'intelligence mais une preuve de bon sens" ! L'honnêteté étant à comprendre ici comme l'honnêteté intellectuelle.

 

Pour les habitants du Havre particulièrement, Ici le site d'Eric Donfu.

© MdeG&Co, responsable bénévole des relations publiques d'Eric Donfu

July 26, 2007

Selling the Invisible !

Almost 10 years ago I read the book "selling the invisible" which had just been published. I was really thrilled by this very dense book, full of no-nonsense quotes. Although the caption reads "a field guide to modern marketing", it's not only about marketing, it's also about business in general, the art of selling.

10 years of experience later, I devoured it once again during my vacations.

Guys, all I can say, it's an absolute must have if you want to succeed in your business ! It's so dense that I recommend to read it 3 or 4 times to digest it correctly !

Pencil down every single sentence and grave it into your mind !

July 19, 2007

Lecture : "Causeries à Bâtons Rompus" de Pierre Bilger !

Les vacances, c'est aussi fait pour décrocher du blog. Alors si j'étais alerté des nouveaux commentaires, je ne me suis senti ni l'humeur de poster ni celle de répondre ces derniers jours !

J'ai bien lu les commentaires de ceux qui se disent lassés du teasing Inspirational Stores, je vous comprends un peu, mais si je souhaite simplement partager ma joie sur les avancées majeures du projet, je ne compte pas pour autant en dire beaucoup plus !

Sorry guys, you'll have to do with it, mais ne vous sentez pas obligé de revenir ici !

Si je reprends la plume très ponctuellement, c'est pour mettre en avant l'une de mes lectures de ces derniers jours, le livre de Pierre Bilger, ancien Président d'Alsthom, que j'avais déja évoqué il y a quelques mois : "causeries à bâtons rompus".

Pierre que j'ai comme co-actionnaire dans une jeune start-up et qui tient par ailleurs un excellent blog, dense de réflexions.

A la lecture de son ouvrage, 2 ou 3 mots qui caractérisent l'homme viennent immédiatement à l'esprit : valeurs, honneur, courage !

L'homme a souffert : il a été calomnié, il a été pointé du doigt injustement par l'actuel Président, sa gestion d'Alsthom a été durement et tout aussi injustement critiquée, il a été mis en examen et condamné par la justice pour une commission payée à un intermédiaire pour obtenir un marché.

La valeur d'un homme, et ce qu'il est réellement, n'est pas à chercher dans ses déclarations orales ou écrites, mais se reflète sans ambiguité dans les choix et les actions de la vie. A tout moment, un homme fait face à des choix et prend des décisions. Il les prend en fonction de ce qu'il est, de ce à quoi il aspire et de ses valeurs.

Les choix de Pierre, au cours de ces épreuves, attestent d'un homme "juste", exigeant avec lui-même quant à la non compromission sur les valeurs fondamentales qui l'habitent. Son souhait de restituer ses 4M€ d'indemnités de départ est l'un de ses choix remarquables.

Son livre ne s'étend cependant pas trop sur les épreuves que Pierre a surmontées, il évoque par contre avec simplicité et clarté ses convictions humanistes sur l'Europe, les patrons, l'argent, l'esprit d'entreprise, le travail, etc.

Dans ce monde où l'on voit trop de gens qui cherchent à réussir et s'imposer par quelques manières que ce soit, y compris par la manipulation, le mensonge ou la calomnie pure et simple (d'autant plus facile et lâche à l'heure de l'internet et des blogs où de perfides messages peuvent être insidieusement déposés de façon anonyme, j'en sais quelque chose), l'éthique de Pierre est tout simplement remarquable et son livre est à la fois une source d'inspiration et une belle ligne de conduite.

Et pour reprendre l'une de mes notes les plus commentées sur l'ISF, suite à l'expatriation de Johnny, je note les propos de Pierre : "en ce qui me concerne, à l'opposé des thèses habituelles de ma classe sociale je suis partisan (...) de la mise en oeuvre d'un impôt sur la fortune à l'assiette la plus large possible, mais à taux modéré."

Dans cette logique, j'ai trouvé normal sur le principe que la plus-value sur la revente de mes titres Photoways (j'ai récemment revendu l'intégralité de ma participation restante) soit taxée comme il convenait, à savoir 27% (incluant la CSG), et que le produit en résultant rentre intégralement dans l'assiette de ISF. Quand on a la chance d'avoir un capital plus que suffisant pour bien vivre, il convient aussi de rendre à la société ce qu'elle vous a donné.

April 08, 2007

Pierre Bilger : Causeries à Bâtons Rompus !

Fgdsc013511jpg Je connais un peu Pierre Bilger, ancien PDG d'Alstom, pour être co-actionnaire avec lui dans une start-up, et nous avions aussi été il y a quelques années intervenants ensemble dans l'une des 1ères conférences "Blog et Entreprise" organisée par l'ami Loic.

Pierre est dans mon blogroll depuis longtemps, sa vision saine et humaniste du monde des affaires, de l'argent et des rapports sociaux, est une bouffée de bon sens, de sincérité et d'authenticité dans ce monde !

Il y a près de 4 ans, Pierre avait été le 1er grand patron à refuser ses 4M€ d'indemnités de départ. Il a expliqué son geste inhabituel dans son 1er livre "4M€, le prix de ma liberté".

Aujourd'hui, Pierre publie un nouveau livre : "Causeries à bâtons rompus", où il apporte ses idées et invite à la réflexion sur les thèmes habituels développés sur son blog : l'entreprise, le travail, l'argent, l'Europe.

Les ouvrages de Jack Welch, "ma vie de patron" ou "mes conseils pour réussir", sont dans un genre très différent, plus "américain"...

Franchement, il en faudrait plus des grands patrons comme Pierre !

Le Dico de la Présidentielle !

Je ne sais pas si vous êtes comme moi, mais j'adore lire dans cet endroit de la maison où on s'isole seul au calme...

En ce moment, j'ai "Le Dico de la Présidentielle" de Laurent Greilsamer, lucide et parfois savoureux !

Quelques extraits :

"Internet : la Toile est devenue la machine à laver le linge sale de la campagne électorale. Un énorme tambour qui brasse le meilleur et le pire, l'info et la rumeur, l'image et le bidouillage..."

"Impôts : le sujet qui fâche par excellence. le dossier peut se décliner de la manière suivante : 1) chaque Français trouve qu'il paye trop d'impôts,  2) chaque français estime que son voisin pourrait en payer davantage, 3) chaque français , s'il comparait le système hexagonal aux systèmes en place chez nos voisins, s'apercevrait qu'ils reviennent in fine à peu près au même. Conclusion : il ne sert à rien d'ajouter à la pression fiscale une pression artérielle !"

Il y a peu de loisirs aussi détendant pour moins de 10€ !

March 11, 2007

La France Sans Permis !

Image_3_35 Airy Routier, le rédacteur en chef du Nouvel Observateur (à son actif, notons également un ouvrage sur Bernard Tapie, "Le Flambeur", puis sur Bernard Arnault "l'Ange Exterminateur"), est en colère et il le fait savoir dans son nouveau livre "la France sans Permis" !

C'est après une garde à vue pour conduite sans permis (par annulation suite à disparition totale des 12 points) que, visiblement excédé, il a décidé d'apporter sa vision des choses.

La façon dont les pouvoirs publics en France s'y prennent en matière de répression routière me choque à plus d'un titre :

- Tout d'abord, le discours ne martèle qu'un chose, les excès de vitesse ne peuvent être que le fait de dangereux délinquants, voire des criminels, que seule la répression systématique peut endiguer. Je suis plus que las de cette infantilisation du peuple. Tout focaliser sur la vitesse est aussi réducteur que simpliste et relève du talent à prendre les gens pour des imbéciles !

- Les radars ne sont pas mis dans les endroits dangereux, comme en Angleterre par exemple, mais là où ils rapportent le plus, sur des longues lignes droites bien dégagées ! J'appelle cela du racket.

- Les retraits de points et les amendes sont systématiques. Il est extrêmement difficile de contester quoi que ce soit ! On est le seul pays au monde à faire ça, c'est du Big Brother à l'état pure et une parodie de justice !

Le livre d'Airy Routier dénonce le discours officiel souvent biaisé, fourmille d'analyses précises, chiffres à l'appui - il rétablit d'ailleurs nombre de vérités statistiques - et d'anecdotes croustillantes : l'un des 3 prétendants à l'investitures du PS n'aurait ainsi plus son permis, entre autres !

Et pour ceux qui aurait comme Airy Routier perdu leur permis, il indique le nom de son avocat qui, systématiquement (il s'y engage par écrit), le récupère au terme d'une procédure (pouvant aller jusqu'à 18 mois) : Maître Yannick Rio. Ce dernier a d'ailleurs monté un sacré business, extrêmement lucratif. C'est vrai qu'à 4500€ environ forfaitaire, ça chiffre vite, surtout lorsque le process est industrialisé ! Il aurait dans sa clientèle des ministres, des patrons du CAC 40, etc. Tiens, une petite video de Maître Rio, ICI.

Ne vous attendez pas cependant à beaucoup de service de sa part, il refuse le contact direct et ne communique avec ses clients, de façon assez expéditive, que par téléphone et par courrier seulement. Il a pour but de récupérer votre permis, point. Ne lui posez aucune autre question, il n'y répondra pas !

Il y aurait en France entre 2 et 4M de personnes roulant actuellement sans permis...

Le livre évoque brièvement les "voiturettes", ces 4 roues qui sont administrativement considérées comme des cyclomoteurs de moins de 50cc et donc conduisibles sans permis. Il y a une dizaine d'années, alors que j'étais responsable du cabinet de conseil en due dilligence Burlington France, nous avions étudié le rachat de Ligier. Je me rappelle encore la phrase du patron Philippe Ligier (fils de Guy, celui de l'équipe de F1) qui me disait : "il n'est pas plus absurde de permettre à une personne qui n'a pas le permis de conduire une voiturette que de permettre à une jeune qui vient juste d'avoir le permis de conduire une Ferrari" !

Mon devoir de consultant m'en avait empêché à l'époque, mais j'aurais bien aimé lui dire que ce n'est pas en dénonçant des absurdités qu'on peut légitimement en défendre d'autres !

February 27, 2007

Le Mamie Boom !

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Allez, on ne parle pas que d'e-commerce, de New York, de design, d'Apple et de Johnny  (qui devra encore patienter !) dans ce blog !

Le  dimanche 4 mars c'est la fête des grand-mères
. Chaque minute en France naît une nouvelle grand-mère !

Le baby-boom, devenu « papy-boom » est  en réalité un mamie-boom. En effet à l¹âge de 75 ans la proportion de femmes  dans la population devient proche des 65% et elle atteint même les 75% chez  les 85 ans et plus.

Dans ce contexte, mon ami le sociologue Éric Donfu sort aujourd'hui en librairie son livre intitulé "Oh! Mamie  boom" ! Humour et clin d'oeil, mais toujours très pertinent, clairvoyant et pédagogue l'ami Eric, intarissable sur les grand-mères (même s'il n'a lui-même que 45 ans !).

Dans ce livre événement, il révèle l¹essor de nouvelles grands-mères celles qui ont vécu leur  jeunesse dans les années soixante, ont conquis le travail et l¹égalité des  droits. Oubliée la vieille dame au chignon des images d¹épinal, la  grand-mère d¹aujourd¹hui ne ressemble pas à la mère grand mère d¹antan !

Les  nouvelles grand-mères ont en moyenne 52 ans à la naissance du premier enfant et 60% d¹entre elles exercent une activité professionnelle. Retrouvant ses réflexes de mère, elle consacre ses RTT avec son petit  enfant et se découvre volontiers mamie gâteau prête à une guerre des  casseroles. Plus les structures familiales se fragilisent, plus les  grands-mères sont un lien indispensable. Elles ouvrent le jeune couple sur  l¹extérieur et se préparent demain à intervenir auprès de ses petits enfants  s¹ils perdent le contact avec leurs parents.

Avec mon ami Thierry Casseville qui dirige Senior Planet (ptivieux.com selon mon expression), je suis entouré de pro du 3ième age !

Allez les amis, laissez vous aller aux mamies ! ICI sur Amazon !

November 16, 2006

La Question Décisive....!

Je ne l'ai pas encore lu, mais je viens de prendre connaissance de ce livre qui vient juste de sortir : "La Question Décisive" !

Cette question est simple, pragmatique, et elle me semble cristalliser toute la quintessence de la confiance qu'un client peut avoir dans une entreprise, ses produits, ses services, sa fiabilité, son attrait, etc...

Et cette question est : "recommanderiez vous notre entreprise à vos amis ?", avec notation sur une échelle de 1 à 10. Les clients sont alors segmentés en 3 groupes, les détracteurs, les neutres et les prescripteurs.

Next steps, d'une par faire levier sur le segment des prescripteurs pour accroître sa réputation par bouche à oreille, d'autre part bien comprendre les détracteurs, car on apprend énormément avec les déçus. Finalement, cette question est un fantastique outil d'amélioration de la satisfaction client.

Autre question décisive au sujet de sites e-commerce : est-ce que les cadres de l'entreprise ressentent bien l'extrême importance de la question décisive, et de manière générale l'importance d'être très proches de ses clients ?

September 28, 2006

New Apple Book : iWoz !

Image_1_58 After having read Apple Confidential 2.0, The Macintosh Way, The Second Comng of Steve Jobs, iCon, and some others, you believed (like myself) you knew everything about the history of the greatest and most creative computer company on earth ?

Well, not quite !

Apple was founded by the 2 Steves, and one of them, the least iconic one, had been very quiet until he at long last wrote that book, published this week : iWoz !  In his book Wozniak seeks to tell the engineer's side of the story and set a few things in the record straight.

Guy Kawasaki (a top blog in my blogroll) has his take here (he had a preview of the book back in May. Next time I'm in New York, ie within the next 6 weeks, I shall definetly buy it or at least read it !