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May 06, 2008

Retour sur le Sens de la Vie, Grâce à Thierry L !

On apprend beaucoup de ceux qui vivent des expériences extrêmes et doivent gérer des situations humaines très difficiles, parfois bien malgré eux, par un mauvais coup du sort.

C'est la cas de mon ami Thierry L, atteint par la maladie de Charcot, une maladie incurable, qui doit accepter l'abandon progressif, mais malheureusement rapide pour lui, de ses capacités motrices.

Il a ouvert il y a quelques jours son blog (j'en avais parlé il y a quelques jours) et l'alimente quotidiennement de ses pensées, à la recherche de la paix intérieure et du sens de la vie, qu'il trouve dans l'amour de ses proches et dans abandon de lui-même.

Chaque jour passant son blog est de plus en plus poignant, d'une richesse humaine rare, je vous invite à le lire et à y participer, Thierry nous transmets un message clair et fort.

Merci aux nombreux commentaires que vous avez déposés sur son blog, ou lui avez envoyés directement, merci notamment à Alexandra Sojfer qui lui a envoyé de très beaux messages de sympathie, de compassion, d'encouragement et de joie de vivre.

May 05, 2008

Yahoo : Quand l'Ego s'en Mêle !

Image_3

C'était la nouvelle du week-end. Samedi après-midi, après 3 mois de lutte, de déclarations et de menaces, Microsoft a finalement officiellement décidé de retirer son offre sur Yahoo, sans même rehausser son prix d'achat.

Jerry Yang a gagné...

Mais gagné quoi au juste ?

On ne peut pas vraiment dire que Yahoo était sur une pente ascendante quand Microsoft a annoncé son offre, bien au contraire. Et sur le plan de sa market cap, au plus bas depuis 4 ans, et sur le plan de ses performances économiques, Yahoo perdait du terrain, reflet d'erreurs stratégiques et d'exécution face à un Google surpuissant et super efficace. Et ce n'est pas le retour comme CEO du co-fondateur qui avait inversé la tendance.

Que pince sans rire ce Jerry Yang, qui pouvait clamer haut et fort que l'offre de Microsoft sous-valorisait notoirement sa société alors qu'elle représentait 50% de mieux que le cours de Yahoo de l'époque, 40 fois les bénéfices de l'année et plus de 50 fois les bénéfices de l'exercice 2009...

Définitivement, non, l'avenir nous dira si je me trompe, mais je ne crois vraiment pas que les actionnaires de Yahoo puissent se réjouir du retrait de l'offre Microsoft. Il va en falloir du temps maintenant pour retrouver une telle valeur, si on la retrouve...

Au delà de Google, qui ne peut que se réjouir de l'échec de l'OPA de Microsoft, c'est surtout l'ego de Jerry Yang qui l'a emporté. Si j'étais actionnaire de Yahoo, je serais très déçu, au minimum, comme j'ai d'ailleurs pu l'être en 2005 quand une offre très généreuse sur Photoways n'a pas été accepté par les actionnaires majoritaires (supérieure à l'offre déja plus que convenable que j'ai reçue en juin 2007).

L'ego de Jerry Yang n'a réglé aucun problème. Yahoo étant toujours, et encore plus qu'avant sans doute, un géant de l'Internet fragile, en proie à une part de marché en forte baisse, les choses ne peuvent en rester là et quelqu'un - peut-être Microsoft - finira bien par racheter Yahoo, et sans doute à un prix inférieur à 31$/share. Je prends les paris !

Pour le très court terme, avec le retrait de l'offre Microsoft à 31$, l'action Yahoo doit se rapprocher de là où elle était en début d'année, soit vers les 20$ seulement...

L'ego, c'est bien, mais seulement s'il ne biaise pas la capacité de jugement et le réalisme...

March 12, 2008

Y a t-il de Vrai Positionnement au Centre ?

La politique ne m'intéresse à vrai dire pas beaucoup, voire pas du tout. Je suis plus attiré par les hommes d'Etat qui insufflent une direction, qui inspirent de l'élan et des valeurs et qui ont aussi une forte hauteur de vue, mais ce genre de personnalités politiques est plutôt rare et chaque pays a la chance d'en avoir une poignée par siècle, et encore !

Tout ça pour dire que le présent post n'est en rien politique, malgré les apparences !

Pour le 2ième tour des municipales, à Marseilles le Modem se rallie au PS et à Toulouse il se rallie à un apparenté UMP. Un coup à droite, un coup à gauche...

Grand bien leur fasse à tous, mais comme je l'ai exprimé hier dans la Part IV du Repeat Business :

"Dans vos enquêtes et investigations clients pour comprendre pourquoi ils ne sont pas revenus, vous devez absolument chercher à savoir s'ils vous positionnent clairement. Le consommateur doit avoir une idée très claire de ce que vous cherchez à faire et à offrir. Une absence de positionnement clair, et c'est forcément un repeat affecté".

Alors, question simple que m'inspire ces stratégies aux Municipales, peut-on avoir un positionnement clair et lisible pour le consommateur/électeur quand on est au centre ?

Qu'il y ait une stratégie électorale à se placer au centre, et à négocier après ses positions, ça je comprends parfaitement !

Mais je parle bien ici d'un positionnent clair qui assure une pérennité dans le temps !
 

February 23, 2008

"Retail is Detail", et Ca Commence par un Solide Bon Sens Humain !

Je pourrais vous le confirmer mille fois, l'adage "retail is detail" est fondamentalement vrai ! Le succès d'un magasin dépend de milliers de petites choses, des "détails" de merchandising, de pricing et de promotion, du discours tenu, de la tenue, de la courtoisie et du professionnalisme des employés, du magasin lui-même, de son aménagement et sa circulation, etc, etc.

Le problème, c'est que ces "détails" ne sont pas perçus par tous, loin de là, très loin de là.

J'irais même jusqu'à avancer une loi simple : la proportion de détails perçus est inversement proportionnelle au % des gens qui les perçoivent : si 90% des gens sont capables de percevoir les 10% de détails les plus grossiers et évidents, seuls 1% des gens sont capables de percevoir 99% des détails qui font toute la différence.

Bien évidemment, dans le cadre d'Inspirational Stores, je me demande depuis le début le profil "idéal" que doit avoir le parfait e-commerçant, capable de ressentir l'ensemble des détails qui feront qu'un site marchand performe.

J'ai beau retourner le problème dans tous les sens, j'en reviens toujours au même constat : le bon sens commerçant, c'est le bon sens humain ! Mais celui-ci est évidemment difficile à définir, presque "insaisissable" !

Celui qui a une très forte empathie, un grand sens et une grande finesse psychologique a intrinsèquement plus d'aptitudes pour être un (e)commerçant qu'un introverti ! Et partant de ces aptitudes intrinsèques, l'expérience du terrain lui donnera de plus en plus se sensibilité et de finesse. S'il y a des détails que l'expérience "technique" ou l'analyse peut apprendre à reconnaître, il est des détails humains qui relèvent de la seule intuition et qu'on ne peut inculquer à personne.

Un grand sens humain, embellit progressivement par l'expérience du terrain, va conduire à des réactions saines et rationelles dans l'exploitation au quotidien d'un site marchand et dans la gestion de la relation consommateur.

Voici ci-dessous un exemple de réaction étonnante et décalée à un problème consommateur qui révèle l'inaptitude fondamentale de la personne au commerce :

Par suite d'un petit bug informatique, le mail automatique suivant a été envoyé à certains clients "Cher X, votre commande du JJ/MM vient d'être expédiée...", ce alors qu'on était 2 mois plus tard et que la commande avait bel et bien été expédié en temps et en heure 2 mois auparavant !

Rien de bien grave fondamentalement, un petit mail d'excuse avec une pointe d'humour et d'auto-dérision et l'affaire aurait été entendue, avec de surcroît éventuellement un renforcement de la relation consommateur (concept failure marketing).

Loin de cette réaction saine et juste, le client a eu le droit de la part du collaborateur responsable à un hallucinant : "Mr XX, les améliorations de nos services afin de vous satisfaire toujours davantage ont provoqué l'envoi de cet email..." (sans même commencer par un plus révérencieux Cher Mr ..)

Expliquant sa réaction d'un autre monde, le collaborateur avanca alors qu'il n'était pas professionnel pour un site d'e-commerce de commettre et d'avouer une erreur informatique, et qu'il fallait donc la déguiser ou la cacher !!

Les ressorts psychologiques qui amènent une personne à avoir des réactions pour le moins "décalées" sont assez complexes et sont un mélange entre le manque de confiance en soi, la peur, le manque d'empathie, le manque de finesse psychologique, etc.

Finalement, les aptitudes pour devenir un excellent e(commerçant), le "bon sens humain", c'est certainement un très complexe mix entre une personnalité parfaitement saine, une forte empathie et une grande finesse psychologique.

November 18, 2007

Another Great Video from Steve Jobs !

Mon ami Sébastien de New York m'a envoyé l'autre jour le transcript du speech de Steve Jobs à Stanford il y a 2 ans. j'avais déja visionné cette video, toute aussi poignante que celle de l'automne 1983 que j'avais évoquée en septembre dernier.

Steve Jobs donne une leçon de vie en 3 points majeurs :

- Follow your heart, the dots will later connect
- Find what you love to do. Don't settle until you have found it.
- Life is short, don't waste it living someone else's life.

En clair, vivez votre vie intensément en homme libre, allez là où vos passions vous conduisent.

En ce qui me concerne, ce qui me fait le plus vibrer, c'est d'apporter aux consommateurs de beaux et bons produits, à travers un relationnel de grande qualité et un service de premier ordre ! Depuis 1999, l'Internet m'a apporté le canal idéal pour concrétiser cela, d'abord avec Photoways, devenu le leader européen du développement Photo sur Internet, et dorénavant avec Inspirational Stores.

Je vous invite à visionner cette superbe video de Steve Jobs :

October 12, 2007

Un Principe Fondamental : la Due Diligence Humaine !

J'en parlais à 2 reprises ce matin avec deux amis différent, et je crois que c'est un des plus judicieux conseil que l'on peut donner pour réussir dans les affaires !

En toute circonstance, il faut prendre des références sur ses partenaires au sens large et faire sa "propre due diligence" avec les gens qui ont travaillé ou cotoyé les personnes concernées.

Que ce soit dans le cadre d'un recrutement d'un salarié ou du choix d'un partenaire en affaires (y compris d'un bailleur de fond, ie un VC), il faut systématiquement se renseigner sur les personnes, leurs qualités professionnelles, leur psychologie, leur comportement, leur éthique, leurs actions passées, etc.

Combien d'erreurs, parfois très coûteuses, auraient pu être évitées par une due diligence "humaine" vraiment approfondie !

Ce n'est évidemment jamais simple, il faut non seulement trouver plusieurs personnes vraiment "objectives" ayant été en relation avec la personne, mais aussi savoir poser les bonnes questions, avec incisivité, et parfois aussi interpréter les réponses.

3 exemples concrets :

- Il y a quelques années, un chasseur est venu me questionner sur un ex salarié Photoways. Il n'avait pas été très performant, mais je n'avais aucune raison de le pénaliser ni de lui en vouloir. Le chasseur n'ayant pas été très incisif, il n'a obtenu de moi que des généralités sans intérêts. Il s'y serait pris différemment, avec des questions plus précises, je n'aurais pu que lui apporter des réponses précises...

- Il y a quelques semaines, c'était à mon tour de poser des questions à un ex employeur. Comme d'habitude, mon interlocuteur commence par des généralités par des "ça dépend de ce que vous lui demandez de faire", mais, de question précise en question précise, j'obtiens la vérité : "dieu que ça a été dur avec elle, dieu qu'elle a rendu nos collaborateurs fous. Elle est avant tout dans la séduction mais elle est incapable d'apporter de la valeur ajoutée...".

- Il y a quelques jours, je questionne un ami sur une personne qu'il connaît très bien et avec qui je pourrais être en affaire. En grattant un peu, j'obtiens un tableau précis : "c'est un malin, très intelligent, mais c'est aussi un homme de coup et de court terme, il faut impérativement que vos intérêts soient strictement liés d'une façon ou d'une autre". Voila qui donne une direction très claire sur la façon dont concevoir un partenariat avec cette personne !

Les affaires, c'est une question d'hommes, cela repose sur la confiance, et il est donc indispensable de systématiquement se renseigner avec une grande précision sur ses partenaires.

C'est une attitude saine, pragmatique, indispensable. Je crois qu'on l'oublie trop souvent, ou on le fait trop vite, sans aller au fond des choses.

Encore une anecdote amusante sur les conséquences d'une due diligence humaine insuffisante : un concurrent de Photoways avait un jour embauché un ex employé, dont nous venions de nous séparer pour des raisons à la fois professionnelles et de manquement très grave à l'éthique (nous avions même du intenter une action en justice).

Trop content certainement de recruter un ancien de Photoways, et croyant peut-être que c'était une carte de visite suffisante, le concurrent avait certainement négligé de faire une due diligence sur l'homme et ne nous avait en tous cas pas contactés. Quelques temps après, j'ai appris par la bande qu'ils l'avaient trouvé si mauvais qu'ils avaient pensé que c'était une taupe envoyée par Photoways ! Il n'est pas resté longtemps chez eux. Le chasseur qui maintenant fera une due diligence sur cet homme, nous contactera ou contactera le concurrent, saura à quoi s'en tenir...

September 29, 2007

Des Légendes, des Mythes et des Peuples !

Eric_donfu1 Mon ami le sociologue-écrivain réputé Eric Donfu, qui a joué un rôle dans le succès de Photoways, auteur notamment de l'excellent "Oh Mamie Boom" (ici en séance de dédicace !), dont la créativité et l'imagination débordante n'ont d'égal que la sensibilité et la capacité de travail, vient de me faire part d'un livre passionnant et fouillé de Marcel Gay et Roger Senzig : "l'affaire Jeanne d'Arc" !

Mythe s'il en est dans l'imaginaire collectif des français, symbole d'une France vaillante et résistante, la petite n'aurait été en fait ni bergère ni pucelle, ne serait pas non plus morte en martyr sur un bûcher, et n'était pas enfin "d'Arc" !

De son vrai nom Jeanne d'Orléans, aurait en fait été une arme psychologique utilisée par la couronne française contre les anglais. Le subterfuge des "voix" que Jeanne aurait entendues n'était là que pour l'introniser comme messager de Dieu et donc inspirer la crainte aux Anglais. Sa légende fut ensuite ravivée en 1870 suite à la défaite face aux allemands, alors que la France se cherchait un symbôle.

La monde avance, on a maintenant des Mac et des iPhone, mais les ressorts psychologiques de l'Homme n'ont pas beaucoup changé ! La manipulation des masses a existé, existe, et existera sans doute encore longtemps.

L'Homme dans sa vie a besoin de repères, d'icônes et de mythes, et il se trouve toujours des hommes habiles, et parfois manipulateurs, pour en fabriquer, quelle que soit la réalité qu'il y a derrière. D'aucuns appellent aussi cela du marketing !

L'art du "faire croire que", activité forcément en hausse dans notre monde où le virtuel devient de plus en plus important, et représente parfois un business à part entière (ie Second Life). Je visualisais hier une séquence où une femme "banale" devenait une superbe beauté parfaite grâce à Photoshop !

La retouche graphique permet de faire devenir physiquement parfait ce qui ne l'est pas mais, pour rire, combien de business plans vaseux sont aussi devenus des machines à cash grâce aux retouches Excel !

Il y a toujours cependant un principe que j'appelerais "le principe de réalité" : elle finit toujours par vous rattraper, tôt ou tard, et vous faire comprendre les vrais lois physiques ou humaines de la nature. Et là, souvent, forcément, c'est dur !

Vivre dans le virtuel et/ou le mensonge et/ou la dissimulation, c'est être myope et hypothéquer son futur. In fine, même si ce n'est pas le cas à court terme, on se complique la vie.

Et où on retrouve l'une de mes citations fétiches issue de Barenton Confiseur : "l'honnêteté n'est pas une preuve d'intelligence mais une preuve de bon sens" ! L'honnêteté étant à comprendre ici comme l'honnêteté intellectuelle.

 

Pour les habitants du Havre particulièrement, Ici le site d'Eric Donfu.

© MdeG&Co, responsable bénévole des relations publiques d'Eric Donfu

June 24, 2007

Cyrille et Méthode : Tout à Fait d'Actualité !

J’intervenais hier à une conférence passionnante sur Byzance, où je devais brièvement exposer la vie et l’oeuvre de Cyrille et Méthode ! Très franchement, comme 90% d'entre vous (sondage ci-dessous, merci de votre participation, 100 réponses un samedi pour ce sujet, c'est un très bon score !), j’ignorais leur existence, mais quelques heures de recherche sur le web me donnèrent tout le background nécessaire !  Pour ceux que ça intéresse, je condense ici l’essentiel de ce qu’il faut savoir sur eux en prenant, forcément, de grands raccourcis !

Aucun rapport Julien avec mes sujets favoris sur ce blog, juste un peu de culture et si l'histoire remonte au IXième siècle il y a pas mal d’éléments tout à fait d’actualité et universels dans l’étude de Cyrille et Méthode et de leur oeuvre.

En effet et tout d’abord, le 1er janvier 2007, l’Union Européenne a accueilli 2 nouveaux membres, la Roumanie et la Bulgarie pour ainsi monter à 27 membres. Avec cette dernière, et pour la 1ère fois, l’Union Européenne accueille un pays qui utilise l’alphabet cyrillique, alors que jusqu’à présent tous les états membres utilisaient l’alphabet latin, y compris les tchèques et les polonais, à l’exception seulement de la Grèce.

Nous voilà donc au cœur du sujet puisque le cyrillique vient justement de Saint Cyrille !

Cyrille et Méthode sont 2 frères grecs nés respectivement en 827 et 815 à Thessalonique en Macédoine. Leur mère, Marie, était d’origine slave, si bien que ce fut aussi leur langue maternelle. Les 2 frères font leurs études à Constantinople et sont donc, bien que d’origine hellénique, également imprégnés de culture byzantine. Une double culture est toujours propice à l'ouverture d'esprit comme on va le constater, c'est un 1er point universel.

Le petit frère Cyrille se montre particulièrement doué, érudit, savant et polyglotte. Il étudie à l’Ecole Supérieure de Constantinople qui à l’époque était l’école la plus prestigieuse d’Europe, et par la suite il choisit la même voie monastique que son grand frère.

En 863, arrive l’événement clé qui va changer leur vie. A cette époque, le roi de Grande Moravie (région qui recouvre ce qui est aujourd’hui la République Tchèque, la Slovaquie ainsi que le nord ouest de la Hongrie), Ratislav, se sent menacé par la politique d’expansion et d’assimilation des cultures de Louis le Germanique. Il appelle à l’aide l’Empereur de Byzance, Michel III, et lui demande des missionnaires pour venir évangéliser son peuple, mais dans sa langue, le slave.

On avait donc déjà à l’époque l'importance de la langue pour lutter contre l’assimilation culturelle, problème tout à fait d’actualité

C’est ainsi qu’en 863 Cyrille et Méthode, qui connaissaient justement le slave puisque c’était leur langue maternelle, furent choisis comme missionnaires et arrivent pour évangéliser la Bohème et la Moravie.

Le problème qu’ils rencontrent est aussi simple que cocace : à cette époque, les langues slaves ne disposaient pas encore d’écriture propre ! Afin de traduire la Bible en slave, ils vont d’abord créer un alphabet particulier, dérivé du grec avec des caractères parfois un peu compliqués, qu’on appelle alphabet glagolitique. Pour créer cet alphabet, Cyrille et Méthode s’immergèrent et s’imprégnerent totalement de la langue et la culture des locaux.

Grâce à cet alphabet, ils purent ainsi traduire en slave des textes tirés de la Bible et des évangiles, ce qui on l’imagine représenta un travail colossal (la Bible ne fut traduite en français qu'au 13ième siècle).  Et avec ces textes bibliques et évangéliques en slaves, il purent ainsi convertir au christianisme orthodoxe les populations slaves des Balkans jusqu’au bassin de la Volga, ce avec un très grand succès.

Mais la création et l’utilisation de L’alphabet glagolitique alla bien plus loin que l’évangélisation, puisqu’il donna aussi aux slaves l’idée de leur identité ethnique et culturelle, car jusque là ils n’utilisaient que des alphabets étrangers, latins et grecs.

Le point clé ici, est qu’en sous-jacent du travail de Cyrille et Méthode de traduction en slave, il y avait la reconnaissance du droit de chaque peuple à glorifier Dieu dans sa langue maternelle. Ce qui était tout à fait révolutionnaire à l’époque où on cherchait plutôt à imposer une langue et une culture qu’à s’adapter aux cultures locales.

Bien évidemment, l’entreprise et l’exceptionnelle ouverture d’esprit pour l’époque des 2 frères a fait grincer des dents, à attirer des jalousies ainsi que des manœuvres politiques visant à les discréditer. Attitute humaine malheureusement universelle. Méthode passera même plus tard 2 ans de sa vie en prison.

En 869 Cyrille, à 42 ans seulement, meurt de maladie à Rome où il est enterré et où réside toujours son tombeau. Son frère Méthode retourna alors en Moravie où avec tenacité et persévérance il continua son œuvre d’évangélisation et de traduction jusqu’à sa mort en 885 à 70 ans.

Cyrille et Méthode furent canonisés dés la fin du 9ième siècle pour leur rôle fondamental dans l’évangélisation des peuples slaves, leur ouverture d’esprit unique, et leur fantastique travail de traduction.

En 1980, Les 2 frères furent enfin proclamés co-patrons de l’Europe par Jean Paul II qui a vu en eux une sorte de pierre angulaire de l’unité européenne sur laquelle s’appuie les 2 traditions qui forment l’Europe chrétienne, la tradition orientale et la tradition occidentale

L’alphabet cyrillique, qui selon l’hypothèse la plus courante fut développé au début du 9ième siècle à partir du glagolithique par un disciple de Cyrille et Méthode, est devenu un instrument culturel irremplaçable qui permit non seulement l’essor du christianisme orthodoxe mais aussi de la culture slave. Il est aujourd’hui utilisé par plus de 250M de personnes réparties entre le groupe slave oriental (russe et Ukrainien) et le groupe slave méridional (serbe et bulgare), ainsi que de nombreuses autres nations non slaves de l'ex URSS. Par contre, le groupe occidental (polonais et tchèque) emploie l’alphabet latin.

Avouez que j'ai des week-ends qui ne se ressemblent pas ! Entre les 24h du Mans semaine dernière et une journée de découverte de Byzance, c'est le grand écart !

June 23, 2007

Qui Connaît Cyrille et Méthode ?

Aujourd'hui, ce n'est pas d'e-commerce mais de Cyrille et Méthode dont je dois parler devant une petite centaine de personnes, de leur oeuvre mais aussi de leur philosophie, qui est aujourd'hui plus d'actualité que jamais. Et pourtant, il y a quelques jours, je les connaissais à peine !

Alors c'est mon sondage du jour : qui d'entre vous les connaissez avant que je ne les cite ?

November 18, 2006

Un Fond d’Investissement pour les Banlieues, Capitaliste et Brillamment Parrainé ! Réflexions sur la Niak !

Il y a 7 ou 8 ans, après mon expérience de rachat et management d’une société de distribution au détail (Groupe Provifruits à Lyon), j’avais envisagé avec mon associé de l’époque (Benoit Galland, actuellement Président de Dole Europe), de concrétiser ma double fibre business et social en montant un fond d’investissement “de proximité”, afin de financer une multitude de projets locaux dans la restauration, les services, le commerce ou autre. Fond qui aurait été notamment financé par de grandes sociétés dans une optique “d’entreprise citoyenne”, tout en restant capitaliste car à but parfaitement lucratif !

Nous n’avions pas finalement développé l’idée (on ne peut pas tout faire !), mais je viens d’apprendre qu’elle vient d’être exploitée par un jeune entrepreneur d'une trentaine d'années de Mantes la Jolie, Aziz Senni.

Et de belle manière, puisque ils s’est entouré pour le projet de pointures du monde du LBO ! Le comité d’investissement est présidé par Gilles Cahen-Salvador, pionnier du LBO en France et Président de LBO France, secondé par Gérard Worms, l’un des associé gérant de Rothschild & Cie. Le Conseil de Surveillance comprend notamment avec notamment Gonzagues de Blignières, Président de Barclays Private Equity France et ancien Président de l’AFIC !

Amusant, aussi bien LBO France, Rothschild&Cie que Barclays Private Equity étaient client du cabinet de conseil en LBO que j’avais fondé en 1998, Burlington, à la place justement de créer ce fond d’investissement !

Les bailleurs de fond sont, comme dans mon idée initiale, des grandes entreprises du CAC 40, mais Aziz Senni garde pour instant leur nom secret. Au démarrage, le fond sera doté de 5M€ mais il est prévu qu’il monte à 15M€. 20 à 200,000€ seront investis dans chaque projet, avec un horizon de sortie classique, ie sous 3 à 5 ans, mais sous forme exclusivement de LBO afin de permettre aux entrepreneurs de continuer leur aventure.

Je dis bravo, et j’y crois !

Cette idée de fonds d’investissement pour les banlieues me fait revenir sur un sujet important. Si on est pas ici dans le domaine du micro-crédit qui a récemment fait parlé de lui grâce au prix Nobel de la Paix attribué à Mohamed Yunus, il y a néanmoins un principe similaire sous-jacent : en finançant des “niakeux”, qui sont viscéralement prêts à se donner à fond pour réussir leur projet, les chances de succès sont mécaniquement bien plus importantes. Les idées et les opportunités de création, ce n’est pas vraiment cela qui manque en fait. Mais pour bien les réaliser, il faut un peu d‘argent, du bon sens, notamment pour bien s’entourer des compétences complémentaires indispensables, mais surtout beaucoup de niak.

Je reviens souvent sur “la niak” (j’utilise d’ailleurs ce terme pas très joli ni français, mais que j’aime néanmoins, de “niakeux”) car en matière de création de sociétés et de management de petites structures au modèle non stabilisé, logiquement plus vulnérables, elle est particulièrement essentielle. La niak est toujours un facteur de réussite, mais c’est encore plus vrai dans les petites structures.

Niak pour attirer, garder, choyer ses clients, niak pour mettre en place et développer l’organisation, niak pour accepter au final des sacrifices personnels non négligeables...

Les ressorts de la niak sont multiples, elle n’est pas uniquement bien sûr l’apanage du “jeune de banlieue” qui veut s’en sortir ! Je connais un CEO (très successful actuellement) dont la motivation depuis très longtemps est d’être a “billion dollar company” car il a à régler un problème de rivalité avec son père ! Les sportifs de haut niveau, avec leur capacité à se faire souffrir et d’aller au bout d’eux-même, ont aussi la niak.

Quelqu’en soient ses origines, (et je pense qu’elles sont parfois psychologiquement très complexes) savoir détecter la niak est un aspect essentiel pour un fond d’investissement early stage qui mise quand même avant tout sur les hommes. Il faut voir ce qu’il y a au fond de l’homme au delà des discours. Pour cela, j’ai un principe tout simple : un homme peut faire tous les discours qu’il veut (et dans les entretiens de recrutement, il y en a beaucoup qui se disent niakeux), la seule chose qui ne trompe pas, ce sont les choix qu’il a fait dans sa vie.

Georges Duhamel disait “vivre c’est choisir”. Et en effet, un homme ne se définit pas par ses discours, il se définit un peu plus par ses actes, mais surtout par les choix qu’il fait dans sa vie, les petits comme les grands.

Pour valider la niak et la réelle capacité entrepreneuriale, interrogez donc à fond un homme sur les choix qu’il a fait au cours de sa vie, et comprenez bien le contexte de ces choix, les tenants et aboutissants.

S’il a plusieurs fois été en situation de prendre des risques, mais que systématiquement il a choisi l’option de sécurité, j’émets de très gros doutes sur ses capacités entrepreneuriales, sur sa résistance au stress et à l’incertitude humaine et financière intrinsèquement liés à une création. Je ne crois pas non plus qu’un homme qui rejoigne une petite structure, mais avec un gros salaire, soit un choix prouvant une capacité entrepreneuriale. C’est là un choix sans risque financier personnel, donc il n’a pas la même valeur à mes yeux.

Il y a des gens “risk adverse”, ce n'est pas un problème en soi, mais ce n’est pas forcément adéquat dans un contexte de création d’entreprise !

Bon, c’était quelques réflexions développées à Roissy où mon avion pour New York a 4 heures de retard. Je vais en effet me faire une petite piquouse new yorkaise le temps d’un week-end...