Michel de Guilhermier's Blog

Musique en ligne (2)

Je reviens sur le marché de la Musique en Ligne.

Je viens en fait de réaliser une chose :

- Un CD chez un disquaire coûte en moyenne 17€ TTC, soit 14€ HT. La dessus, on peut supposer que le distributeur prend une marge de l'ordre de 40%, si bien que le prix de cession du Label au distributeur est de 8€.

- Les coûts de production du CD, packaging compris, et de logistique, doivent représenter 2€ par CD, on arrive alors à une marge brute de l'ordre de 6€.

- Ma compréhension est que les Majors vendent l'album à Apple 8€. Autrement dit, elles vendent l'album en ligne PLUS CHER que ce qu'elles touchent dans le circuit brick&mortar. Certainement parce qu'elles ne croient pas, ont peur de ce canal de distribution, ou s'en serve de ce canal encore marginal pour vendre avec un premium substantiel (ce qui est assez logique en fait).

- Il est clair que cette situation n'a que peu de chance de durer avec la croissance du marché, on peut supposer que les Majors devront revoir à la baisse les prix de vente aux vendeurs de musique en ligne si elles veulent vraiment que le marché décolle.Donc les economics des distributeurs en ligne devraient s'améliorer (au moins pour les achats, reste à voir si les prix restent stable). La, qui sait, cela peut devenir un business un peu plus rentable.

Musique en Ligne ? C'est quoi le modèle ?

Il est de notoriété publique, et Apple est le premier à le reconnaître, que la musique en ligne est à peine rentable, voire pas du tout. Une étude récente parle de 4c/morceau pour Apple ! Une marge brute de 4% ne permet pas de vivre convenablement.

Le modèle d'Apple est avant tout de vendre des iPods, ce avec de bonnes marges. l'Ipod a fait au trimestre dernier 15% du CA et 30% des bénéfices d'Apple.

J'ai du mal par contre à voir comment Virgin, Sony, la Fnac et maintenant EasyMusic vont rentabiliser leur move sur ce marché ?

La Fnac, qui est le premier disquaire de France avec environ 25% de part de marché, estime qu'elle ne peut être absente du canal "online". Intéressante logique, j'ai du mal à comprendre pourquoi on ne peut pas se passer de ne pas être dans un business non rentable.

Est-ce qu'une présence sur le non profitable online va servir leur éventuellement profitable business brick & mortar ?

J'en doute...et en première analyse je crois même le contraire.

Le discutais récement avec le patron d'une grande chaine de distribution, leader dans son secteur, qui m'avouait l'échec total de sa stratégie de fusion entre le online et le offline. Il n'arrive pas à faire passer les clients du online vers le offline et vice versa. Les consommateurs sont matures, ils regardent le meilleur deal/meilleur compromis pour eux canal par canal.

Ce n'est pas parce que la Fnac vend de la musique online que les consommateurs iront plus dans ses magasins. ils y iront si ces magasins offrent une shopping experience attractive : bien situés, bien agencés, bien achalandés, avec un pricing convenable, etc...

Plutôt que de perdre de l'argent dans un business, ne vaut-il pas mieux l'investir pour consolider ses positions là où on est leader et on gagne des sous ?

Airport Express : BRAVO !

J'ai acheté à Apple Expo une borne Aiport Express, et je n'ai qu'un mot à dire : bravo Apple ! Quelle innovation !

Pour seulement 140€ on obtient une borne wifi classique à la norme 802.11g qui :

- Est d'une compacité record sans pénaliser les performances (j'ai testé !)

- Permet d'envoyer et d'écouter l'audiothèque iTunes sur la chaine Hifi, en contrôlant le tout à partir du Mac. A partir de mon Powerbook qui se promène dans la maison je contrôle donc la musique !

- Permet de faire relai à ma borne principale Airport Extreme et d'étendre la couverture du réseau (bien pour les très grandes maisons avec des recoins !).

La (petite) limitation à 10 utilisateurs n'est vraiment pas un problème dans un cadre familial.

Je recommande très chaudement !

Le marché Mac n'est pas facile !

L'un des revendeurs Apple que j'affectionne, c'est MacPartner. D'abord parce qu'il est le moins cher, ensuite parce qu'il offre 10 tirages photos Photoways à ceux qui achètent un appareil numérique chez lui. Enfin, il est à Levallois, à quelques encablures de nos locaux de Courbevoie ce qui s'avère très pratique.

Et bien après avoir changé son nom de MacPartner en Mac&PcPartner, voila qu'il devient ShoppingPartner et qu'il n'y a plus de référence au Mac du tout dans son nom...

On se rappellera aussi que MacWay a depuis 2 ou 3 ans ré-orienté sa stratégie en devenant aussi un vrai spécialiste reconnu du stockage sous toutes ses formes

Au niveau de la presse Mac, Mac&Co, qui était un excellent magazine crée par des transfuges de SVM Mac, n'est pas réapparu depuis son numéro de juin, il y a 3 mois. Il ne semble pas y avoir en France la place pour plus de 2 grands magazines Mac généralistes (les vénérables SVM Mac et Univers Mac, ce dernier ayant d'ailleurs eu une existence mouvementée), à côté de titres plus spécifiques comme le non moins excellent "A vos Mac".

La disparition de Mac & Co ne m'étonne aucunement. Malgré la grande qualité du titre crée il y a 1 an environ, le marché est trop petit, non extensible, et il n'a pas pu prendre les parts de marché des autres.

Apple Expo, Feedback...et quelques disgressions sur Apple et sa distribution !

Une apple Expo bien différente des éditions précédentes cette année !

Au fil des ans, l'AE avait eu tendance à devenir une foire commerciale où les revendeurs parisiens (CLG, Magic Mac, Extrapole, IC, MacPartner, Computer Bench, Goldway, MacWay, etc...) disposaient de méga stands et se livraient une concurrence acharnée à qui aurait le prix le plus bas, soutenu par moultes catalogues et prospectus distribués au fil des allées et des signes flashy sur les stands.

Point de tout cela cette année. CLG, seule représentante du groupe Motek qui est l'un des plus gros revendeurs Mac après la Fnac avec ses 4 enseignes (CLG, Magic Mac, Extrapole et Computer Bench), n'y avait qu'un petit stand sans aucune publicité tapageuse. Idem pour MacPartner...

Nul doute qu'Apple avait du faire passer un message très clair auprès de ses revendeurs ! Apple France ayant déclaré dans le passé qu'elle ne souhaitait pas que "son" expo se travestisse en foire aux affaires.

Les revendeurs ne devaient pas non plus être contre réduire les frais ! MacWay était absent, préférant proposer via internet des promos agressives avec un message très compréhensible : "l'argent du stand, on le met dans des promotions pour vous", ce qu'on peut comprendre !

Je me demande d'ailleurs comment cela va se goupiller quand le premier Apple Store débarquera chez nous ! Après les USA (environ 80 stores je crois maintenant), le Japon (2 stores) et Londres, Paris est au programme. Très franchement, je l'attends avec impatience. Quand je suis à New York, je vais sytématiquement faire un tour au magnifique store de Soho (photo ci-dessus). Un bijou d'architecture et de décoration intérieure, tout dans le style design épuré de la pomme.

J'ai malheureusement loupé à quelques jours près l'ouverture du 1er Apple Store de San Francisco en février dernier. C'est le nouveau flagship de la chaîne, a quelques dizaines de kilomètres de Cupertino.

Cliquez ICI pour la liste de tous les Apple Store au monde et les prochaines implantations, certaines ou supputées comme celle des Champs Elysées.

Acheter un Mac chez MacPartner, CLG ou MagicMac n'est en rien une expérience excitante: on demande ce qu'on veut au comptoir et on attend que le magasinier l'apporte ! Il y a un "gap" clair entre le design, la qualité du produit et le côté stalinien de l'acte d'achat.

Mais ça ne doit pas être facile d'être un revendeur Apple ! Je suppose que l'un des axes de la stratégie est de vendre un maximum de produits non Apple, si possible en exclusivité, pour ne pas être trop dépendant des marges laissées par Cupertino qui ne se prive pas de vous concurrencer directement avec d'un côté son Apple Store en ligne et de l'autre des magasins bien implantés.

New Edge à Boulogne se fait d'ailleurs une spécialité de dénicher des produits originaux, pratiques, parfois en exclusivité, à des prix substantiels toutefois !

Retour sur l'Expo : si le nouvel iMac était la vedette incontestée, on ne comptait plus le nombre de stands proposant des périphériques pour l'iPod. Belkin, Altec Lansing, Bose et Harman Kardon étaient notamment là. C'est à toutes ces sociétés développant des accessoires pour l'iPod qu'on reconnaît le succès incroyable du produit, un peu comme l'Apple II en son temps.

On comptait enfin beaucoup plus de stands faisant des démonstrations de solution spécifique pour telle ou telle utilisation.

Au final, une Apple Expo 2004 moins commerciale, plus sérieuse et plus musicale à la fois !

Et vous, comment l'avez-vous trouvé ?

Le "Just Do Nothing Concept" !

Un ami vient de me suggérer d'appofondir un concept original, celui de NE RIEN FAIRE quand il le faut !!

Il y a une douzaine d'années, nous développions ensemble la base française d'une grande multinationale agroalimentaire américaine. Impétueux et volontaires, nous multiplions les contacts pour racheter des sociétés ! Quelle ne fut pas la surprise de recevoir une violente instruction de Président américain qui nous ordonnait depuis Londres, un cinglant "just do nothing" !!

Avec du recul, il avait certainement raison, il valait mieux que nous nous tournions les pouces et attendions bien sagement une échéance clée qui était la libéralisation partielle du marché.

Et voila, nous étions 2 jeunes managers payés à ne surtout rien faire !! Loin d'être motivant quand on a la trentaine conquérante !

J'ai voulu réserver www.donothing.com mais c'était pris, pas eu plus de chance avec www.justdonothing.com, pas plus avec l'étonnant www.dontdoanything.com ! Finalement, après quelques recherches, je suis tombé sur le www.justdontmove.com qui est pas trop mal.

Sur le plan boursier, Warren Buffet est le premier à déclarer qu'il y a des années pendant lesquelles, compte tenu des conditions du marché, il valait mieux aller à la plage et surtout ne rien faire. Il a également la même théorie dans le secteur de l'assurance qu'il connait parfaitement : certaines années, quand l'offre est surabondante, il vaut mieux se retirer !

On peut tout à fait concevoir que, quand le temps joue intrinsèquement pour une entreprise, laisser du temps au temps et ne rien faire crée de la valeur en soi.

Mais on devine très vite les problèmes de cette situation :

- Comment être certain que le temps est un atout et qu'il vaut mieux ne rien faire.
- Comment manager l'organisation avec une telle perspective : motiver les cadres à ne rien faire est un vrai challenge en soi ! Et comment juger la performance dans cas cas là ?
- Comment communiquer avec l'extérieur ! Pas très sexy en matière de RP !

Voila, reste à approfondir le concept, j'y penserais surtout quand il faudra que pour Photoways je ne fasse RIEN !!! Et comme ce n'est pas pour tout de suite, aidez-moi !!

Le new iMac !

Le voila donc le nouvel iMac ! Présenté hier matin en grande première mondiale au Palais des Congrès par Phil Schiller, EVP Worldwide Marketing, moins charismatique que Steve Jobs, convalescent après son opération au pancréas.

L'ancien iMac, après 2 ans et demi, était en bout de course et ses ventes avaient chuté de 25% environ au cours des 9 premiers mois. L'Imac II s'était vendu à environ 450.000 unités/trimestre après son intro pour tomber à 220.000 unités seulement au dernier trimestre. C'est terrible comme un design peut s'essoufler vite, d'autant plus rapidement peut-être qu'il n'avait pas fait l'unanimité lors de son lancement.

Véritable prouesse technique des équipes de Cupertino, le nouvel iMac est vraiment très beau et également puissant, à l'exception de la carte graphique trop limitée (les joueurs n'apprécieront pas, mais sont-ils nombreux sur Mac ?) et d'une mémoire standard chiche (256Mo) qu'il faudra nécessairement doper en bourse déliant (120€ de plus pour 512Mo).

L'avoir sur son bureau devrait être un vrai plaisir et, contrairement à l'ancien, son design minimaliste semble faire l'unanimité par sa grande pureté !

A partir de 1399€, il s'avère de plus être d'un très bon rapport performance/design/prix, mais ça reste tout de même un prix pas donné, très largement supérieur à un PC d'entrée de gamme ! Apple entend ainsi offrir des produits "haut de gamme" où, si on en a pour son argent, il faut tout de même y mettre le prix.

C'est clairement un politique de niche, délivrant une rentabilité tout à fait décente à Apple qui, avec Dell, est le seul constructeur d'ordinateur personnel vraiment rentable.

On imagine très bien qu'il restera toujours un socle de quelques % d'esthètes prêts à payer un premium substantiel pour une machine au beau design. Je serais d'ailleurs de ceux-là. Mais c'est clairement pas un modèle qui permet une forte croissance...

A court terme, l'iMac II ayant été stoppé il y a 2 mois, la demande va certainement être colossale pour l'iMac III, et nul doute qu'Apple va réaliser un excellent Q4, s'ils arrivent à en fabriquer assez, avec le problème de disponibilité du G5 qu'on connaît (IBM n'arrive pas à en fournir assez, ce pourquoi l'iMac III aurait été retardé)