Michel de Guilhermier's Blog

l'iPod pour propulser Apple à 100$ ?

Alors qu'Apple vole de record en record (68$ ce soir environ, au plus haut depuis 4 ans), avec des analystes qui mettent des "price targets" de plus en plus élevées (il y en a une à 100$, on se croirait revenu début 2000), j'observe qu'on parle de moins en moins de Mac mais de plus en plus d'iPod pour Apple.

Si l'iPod peut contribuer au switch PC - Mac, je ne pense pas cependant que cela aura finalement un impact vraiment important, alors que c'est l"hypothèse de beaucoup d'analystes pour établir des price targets élevées. Au mieux, cela fera frémir la part de marché d'Apple sur le marché du Personal Computer de 2,2 à 2,3% peut-être !

Dés que j'ai un petit peu de temps (février 2005 ?), j'essayerais de me faire une opinion sur la valeur d'Apple...

A en lire les forums, "l'iPod Photo" n'excite cependant pas les foules. Il est plus à considérer comme un iPod audio avec écran couleur et gros disque dur (40 ou 60Go) que comme un vrai balladeur multimedia. J'approuve (cf ma note d'il y a quelques semaines)

Pas le temps de blogger ces temps-ci !

En ce moment, je ne suis pas tellement d'humeur bloggeuse et mes journées ne font que 24 heures, ce qui est un drame ! Je rage de devoir un peu dormir car c'est presque du temps perdu tellement il y a à faire !

Photoways rentre dans sa haute saison et ça se cumule avec une avalanche de dossiers et de nouvelles opportunités, plus tous les problèmes classiques de "management terrain", et enfin le recrutement de 2 managers clés pour l'entreprise. Ce dernier point étant dévoreur de temps, mais c'est pourtant une tâche particulièrement essentielle.

Dans ce contexte particulièrement intense est challenging, est venu s'ajouter un petit problème avec un actionnaire dont je me serais bien passé ! Beaucoup de temps et d'énergie perdus pour strictement rien du tout...

C'est parfois pas simple de composer avec des individualités qui ont visiblement un cerveau, des valeurs et une façon de voir les choses radicalement différentes de vous, voire totalement incompatible.

Dans l'immédiat, Photoways m'occupe à 90%, ma femme et mes enfants le reste du temps...trouvez le bug !

Apple Store London : l'Ouverture

Ce fut visiblement une grande ouverture, très attendue, avec déja une queue de 300 personnes la veille à minuit ! Courageux et presque fanatiques ! Un américain de 19 ans a même passé 2 nuits devant !

L'enthousiasme qu'Apple peut générer fait vraiment plaisir à voir.

Les premières photos que j'ai pu voir montrent un magasin splendide, très spacieux (il paraît bien plus vaste que celui de Soho, Frédéric, faudra que vous nous confimiez), dans la pure lignée au niveau du design et de l'agencement des grands flagships de New York et San Francisco, avec le maintenant fameux escalier de verre central.

ICI pour de belles photos du Store, issues de MacGeneration

Apple Store de Londres

Le 99ième magasin de la flotte Apple, et le 2ième à l'étranger (après Tokyo), va ouvrir à Londres ce samedi 20 novembre. Mais la presse en a déja eu une preview aujourd'hui jeudi 18.

C'est un magasin du type "flagship", comme on a à NYC/Soho, San Francisco ou Tokyo justement, autrement dit une très grande surface, un escalier de verre, etc...

Depuis que j'ai quitté Londres, où j'ai quand même travaillé près de 8 ans et que je n'aimais pas trop à l'époque, j'ai appris à aimer cette ville qui a depuis bien changé et qui innove beaucoup sur pas mal de plan, notamment sur celui des arts.

Alors, un petit tour aussi la-bas ? Mais la livre n'est pas comme le dollar et Londres est devenu vraiment hors de prix !

Pour une preview quand même, cliquez ICI

Le New York Times du Dimanche matin !

Kolossale édition que celle du New York Times du dimanche matin ! Notre JDD national faisant carrément chiche à côté !

Il faut plutôt chercher une comparaison du côté du Figaro du samedi avec tous ses suppléments, et encore, on est loin du compte ! Côté poids, on dépasse allègrement les 2.5 kg !

Et bien évidemment un article sur.... l'iPod, et encore un autre sur le nouveau combat Apple-Microsoft, le terrain de jeu étant cette fois le marché de la musique en ligne.

Avec un Bill Gates qui aurait déclaré que Steve Jobs aurait du lui souhaiter un "Welcome Microsoft", comme Apple l'avait fait en 1983 avec IBM sur le marché des ordinateurs individuels, avec une publicité devenue célèbre depuis lors "Welcome IBM.... really".

Façon de sous-entendre que si Apple était encore le précurseur leader, cela ne durerait qu'un temps et que Microsoft entendait s'imposer sur ce marché comme il l'a fait dans les logiciels d'exploitation en  autres...

"Ah France, Ma Chérie...C'est Fini !"

Le haut de l'Empire State Building est actuellement Bleu Blanc Rouge, mais ce n'est clairement pas un hommage à la France !

"Ah France, Ma Chérie, c'est fini", est le titre d'une tribune libre aux lecteurs du Wall Street Journal de vendredi 12.

Ceux-ci répondaient à une "Lettre à l'Amérique" de Michel Barnier, publiée quelques jours auparavant dans le même journal.

La tonalité des commentaires me semble bien résumée par la citation suivante :

"No nations has done more than France to discredit, subvert and attack American foreign policy at every turn over the past two years, in the media, in the UN and at virtually every multilateral summit"...

Si De Gaulle savait s'opposer à l'Amérique au nom d'une vraie vision long terme, j'ai parfois l'impression que notre opposition aux Etats-Unis tient maintenant plus de l'opposition de principe qu'autre chose.

Quand De Gaulle estimait que les américains avait tort, il le leur démontrait par des analyses géo-politiques que les américains eux-mêmes savaient finalement reconnaitre pertinentes.

Il a su aussi, en plusieurs circonstances, les aider en étant à leur côté (ie l'affaire de Cuba).

Mais tout le monde n'est pas de Gaulle et il est navrant de constater que le seul moyen qu'on ait trouvé pour"exister" est de d'opposer et de dire "non" !

Ipod toujours....

Dans le métro de New York, on trouve une pub non pas pour l'iPod mais pour un accessoire de l'iPod...

Un autre signe que c'est devenu un vrai phénomène de société !

Apple Store Soho !

L'Apple Store Soho est une visite systématique quand je suis à New York !

L'espace est comme je les aime : spacieux, lumineux, sobre, "design", et on peut y surfer librement en wifi, confortablement assis dans l'un des sièges capitonnés  de "l'amphithéatre" qui accueillent les visiteurs lors des nombreuses présentations !

L'aspect service est soigné avec un "genius bar" (configuration, réparation, etc), une ouverture 7j/7 et un personnel, particulièrement accueillant et sympathique, portant tous l'uniforme en vigueur,à savoir le tee shirt noir avec le logo Apple en blanc au milieu !

Ce matin, il devait bien y avoir 10% de français parmi les clients du magnifique Apple Store de Soho !

"Detail is retail" : il pleuvait fort dehors, alors pour ne pas mouiller ce très beau magasin, Apple avait installé à l'entrée une machine à "emballer" les parapluies. On enfilait le parapluie verticalement dans la machine et celle-ci créait automatiquement une protection plastique ! On pouvait alors déambuler dans ce magasin très design sans risque de tout mouiller !

A 2 pas de là il y a le Moma Design Store, la aussi un très beau magasin, mais la machine était remplacé par un beau vigile qui vous tendait des fuseaux plastiques pour emballer votre parapluie !

MAJ Samedi 13 novembre : je suis de nouveau au Store ce samedi (grand beau temps ce samedi par contre) ! La foule n'a presque rien a envier à ce qu'on pourrait trouver dans un Gap. Très impressionnant (photos ci-dessus) !

MAJ Bis 13 novembre : à lire dans les commentaires, la note de Frédéric Gaillard d'Axance avec lien très intéressant sur le flagship de San Francisco, ouvert le 28 février dernier (et oui, seulement !). Il ressemble d'ailleurs beaucoup à celui de NYC avec notamment le fameux escalier de verre.

Rappel : le premier Apple Store européen (après 2 Apple Store au Japon) ouvrira le 20 novembre à Londres sur Regent Street (une artère commerçant très chic). La rumeur veut qu'Apple cherche activement un emplacement à Paris sur les Champs Elysées...D'ici là, peut-être que j'irais à Londres, mais avec une Livre Sterling surévaluée il n'y a pas les mêmes affaires qu'ici à New York. Pour comparaison, l'iBook d'entrée de gamme est à environ 850€ TTC contre 1079€ chez nous !)

Le Modèle Dell

Si j'évoque souvent ici Apple et ses produits, que j'affectionne particulièrement pour leur design et leur simplicité d'utilisation, j'ai une admiration encore plus forte pour "le modèle Dell".

Je lisais ce matin l'annonce des dernier résultats trimestriels de Dell, ils sont encore une fois exceptionnels et Dell va atteindre son objectif de 60Mds$ de CA avec une année d'avance !

Si Apple a de très beaux produits mais pas de solide modèle long terme, l'obligeant à se réinventer régulièrement pour ne pas voir ses ventes chuter, c'est exactement le contraire pour Dell, qui vend des "commodities", mais les fabrique et les vends mieux que quiconque.

Ce modèle intégré fabricant-client est poussé à l'extrême (avec des fournisseurs de composants souvent localisés à côté des usines Dell) et a montré depuis de nombreuses années à quel point il est supérieur au modèle fabriquant-distributeur-client qu'ont/qu'avaient HP-Compaq et IBM.

Leveragant sa base de clients, Dell déborde maintenant largement le cadre du PC pour vendre serveurs, imprimantes, routeurs, PDA, télévisions LCD, etc...

J'y vois de nombreuses similitudes avec le "tirage en ligne" :

- Je suis convaincu que le modèle intégré, avec une parfaite maîtrise de la production, s'imposera comme le meilleur modèle. D'une perspective client, le distributeur n'apporte aucune valeur dans notre métier car il n'a pas par définition l'argument de la proximité (contrairement au développement argentique).

- Il s'agira aussi de savoir produire et livrer très efficacement non seulement du développement photos, mais les autres produits excitants à base de diverses technologie de production : imprimerie (nos fameux calendriers), transfert (mug, tee-shirts, etc), etc...

- La relation client est au coeur du débat. La différence ici est que Dell vend à 85% à des entreprises ou des administrations alors que Photoways vend à 90% à des partoculiers.

Photoways est bien entendu encore très très loin de la perfection du modèle Dell, mais c'est pour nous une voie à suivre.

Et il faut aussi se rappeler que Dell a mis une grosse dizaine d'années à percer réellement. Au début des années 90, n'étant pas très sûr de son modèle direct, il avait commencé à ouvrir des magasins, avant finalement de se replier vers sa vraie compétence, la vente directe.

Photoways : le Move Stratégique !

J'avais écrit une note il y a quelques temps annonçant que Photoways aller sous peu "ré-inventer" son métier, celui du tirage en ligne.

A 2 jours du lancement de calendriers 12 pages imprimés sur du vrai papier blanc d'imprimerie, c'est l'heure d'en dire un peu plus.

Sous l'apparence d'un simple lancement de nouveau produit, cela représente surtout un vrai move stratégique :

- Photoways change de métier : au delà de "laboratoire de développement photo", nous devenons de facto un "imprimeur". Le calendrier sur papier n'est qu'un échantillon de ce que nous pouvons faire maintenant : cartes de voeux, faire parts, livres photo, plaquettes commerciales, etc...C'est un tout nouveau métier pour nous : les technologies n'ont rien à voir et cela a nécessité un investissement matériel très conséquent qui se compte en centaines de milliers d'euros, plus le recrutement de spécialistes.

- Photoways impose de nouveaux standards, complexifie le métier et en érige des barrières à l'entrée. Parmi nos concurrents, il y a d'un côté quelques sites de tirage en ligne qui produisent eux-mêmes. La plupart de ceux-ci n'auront pas la capacité à s'équiper un matériel d'imprimerie. D'un autre côté, mombreux sont les sites, SARL de 8000€, qui sous-traitent en fait le développement à des laboratoires tiers. Mais ceux-ci ne sont pas des imprimeurs et ne pourront pas non plus proposer ces produits.

- Enfin, découlant des 2 précédents points, mais vu du consommateur, nous acquiérons une vraie différenciation supplémentaire.

Bien entendu, tout avantage concurrentiel n'a qu'un temps, et tôt ou tard certains concurrents pourront s'équiper. Mais ils seront peu nombreux (au vu de l'investissement), et cela leur prendra du temps, un temps précieux dans ce métier qui va si vite, un temps que nous seront mettre à profit...

Pour en savoir plus sur nos calendriers 12 pages : www.moncalendrierphoto.com