Michel de Guilhermier's Blog

The State of the European E-Commerce : Bullish !

Amis entrepreneurs, les perspectives sont au beau fixe pour l'e-commerce européen. Estimé à un peu plus de 100 Mds € en 2006, il devrait se monter à 260 Mds $ en 2011, soit une croissance annuelle moyenne de l'ordre de 21% (et de 26% en France).

Le channel Internet devrait alors représenter un peu plus de 10% du marché total. Evidemment, la part du online varie énormément d'un secteur à l'autre, faible pour l'alimentaire (environ 2%) et très fort pour le logiciel qui est bien souvent dématérialisé (environ 50%).

Moi, j'adore ce canal qui apporte tant au consommateur : horaires élargis (!), ouverture le dimanche (!), possibilité de comparer les prix très facilement, plus grande facilité à trouver des produits, information, rapidité d'achat...S'il n'y avait parfois le problème de la logistique et du SAV (très important pour certains biens), c'est un canal de commerce idéal !

Rappelez-vous, si vous voulez vous lancer dans l'e-commerce, c'est un peu de technologie, et beaucoup de commerce, avec les règles du commerce, de bon sens : relation client, innovation, qualité du fulfilment, merchandising, simplicité et clarté du parcours client, etc

En clair, le "commerçant" est plus attiré par le client et ses besoins que par les octets !

"It's Time for a Change Part III a)", pre-announcement : je vais prendre une participation dans un site de e-commerce très prometteur...

Dreamhouse, le Constat d'Huissier !

S'il est obligatoire d'apposer les panneaux "Permis de Démolir" et "Permis de Construire", il est extrêmement important, et prudent, d'établir un constat d'huissier attestant qu'ils ont bien été posés !

Ceci afin d'éviter toute contestation ultérieure qui serait très ennuyeuse.

Le délai de recours des tiers, de 2 mois, ne part pas de la délivrance du permis de construire mais de la date où ces panneaux ont été posés. D'où l'importance de bien faire constater cela au jour dit.

Voilà, c'est maintenant fait pour moi, c'est quelque part la première pierre de la DreamHouse !

Bientôt la WWDC ! Quelles Annonces ?

C'est le 7 août que la Worldwide Developer Conference ouvrira ses portes, avec son lot d'annonces. Une preview de Leopard, des Mac Pro à coeur Intel certainement et, d'aucuns le pensent, Steve Jobs présentera son offre de location de films online via l'iTMS.

Pour le coup, ça ce serait un move très important et cette seule annonce me paraît susceptible d'attirer le cours de l'action vers les 70$ et plus à très court terme.

En tous cas, avec ces rumeurs, et dans la mesure où les indicateurs financiers sont au vert (cf earnings du 19 juillet), l'action Apple à déja pris presque 30% en 15 jours.

Je suis actuellement très confiant dans le futur financier d'Apple et, tel Warren, je garde tranquillement mes titres (acquis récemment au plus bas, donc une bonne affaire) sans me soucier de l'inévitable volatilité que l'action aura. Cela n'empêche pas de rester très vigilant sur les éléments de la compétitivité Apple. Si je commençais à discerner des nuages sur celle-ci, pour une raison ou une autre (Zune ?!), je reconsidèrerais ma position.

L'Election Présidentielle se Jouera aussi sur le Web !

Efficace outil de communication directe et permanente avec les foules, le blog est maintenant utilisé par les politiques en vue et ils participent à leur effort de séduction pour convaincre l'opinion et atteindre le Poste Supreme.

Un bon blog, du buzz, susciter des commentaires nombreux, voila qui ne peut que faire du bien.

Une récente étude webformance mettait en tête, en terme de popularité, celui de DSK, devant Juppé, Sarko, Ségo, Villepin et MAM. En ce moment cependant, DSK semble se la couler douce car son blog n'a pas été alimenté depuis le 20 juillet ! Que diable, il 'a pas écouté les conseils de tonton Lemeur comme quoi il fallait blogger très régulièrement ? Loïc, au boulot !

Une rapide recherche Google montre que Sarko remporte la palme du nombre de blogs pour et contre lui. Ce n'est pas étonnant, il a un vrai talent pour radicaliser les opinions sur lui, ce qui à mon sens ne concourre pas à lui conférer une stature d'homme d'Etat rassembleur.

En attendant, Sarko, l'homme au karcher, était hier le témoin de mariage de Jean Reno, alias Victor le nettoyeur de Nikita ! Victor semblait cependant préférer l'acide, cela laissait moins de trace.

Floyd Landis ne s'est pas Dopé !

Floyd Landis est mennonite, il n'y a pas de mennonite malhonnête, donc Floyd Landis est honnête et ne s'est pas dopé.

C'est aussi simple que cela, du moins c'est de cette façon qu'on voit les choses à Farmersville, Lancaster county, terre des Mennonites et des Amish.

Grâce à Internet, on pourra rapidement apprendre que le nom de "Mennonite" vient de Menno Simons (1496-1561) qui a crée ce courant.

Le courant Amish fut quant à lui crée par Jacob Amman (1644-1720), un Mennonite dissident qui estimait qu'il n'y avait pas assez de discipline et de rigueur dans les rangs. En clair, les Amish sont des ultra Mennonites !

Flash back sur Witness sur lequel j'avais posté il y a quelques mois.

Floyd Landis a été éduqué selon des principes très rigoureux, mais les a t-il gardés jusqu'au bout ? Ce serait beau de le croire !

Addendum Dimanche 11h30 : Greg Lemond, triple vainqueur du Tour dans les années 80 déclare dans le Journal du Dimanche quelque chose comme : "comme quoi, même des gens biens peuvent tricher".

Le Da Vinci Code Film : Pas si "Nul" que Ca !

Tiens, je n'avais jamais parlé de celui-là. il a fait beaucoup jaser, un froid glacial pour le recevoir à Cannes, aucun applaudissement, des critiques très négatives dans toute la presse...

Bon, bien je l'ai vu, et si on dira vraiment pas que c'est un bon film, je ne dirais pas non plus que c'est totalement nul ! J'ai passé 2 heures à peu près correctes, parfois un peu ennuyeuses il est vrai. Par contre, si vous n'avez pas lu le roman, il me semble quasi impossible de comprendre l'intrigue à partir du film.

Il faut noter que c'est actuellement le 20ième film le plus successful de l'histoire du cinéma (en terme de recettes). Le matraquage marketing a du aider...Qu'on ne dise pas que ce film plait avant tout aux américains moyens, car il a eu bien plus de succès à l'international qu'aux US :

70% des recettes proviennent de l'International où le film est le 11ième de l'histoire en terme de CA généré. Aux US, il ne se situe qu'à la 58ième place !

Les américains sont par contre plus passionnés par Star Wars (58% des recettes mondiales aux US), E.T (idem, 58%), Shrek 2 (50%), La Passion du Christ de Mel Gibson (62%), etc...

En passant, la meilleure base de données sur le Cinema (je viens récemment d'apprendre que le site appartient à Amazon) : www.imdb.com

Dreamhouse Pool !

Puisque la piscine de ma "Dreamhouse" a semblé susciter de nombreux commentaires et conseils (merci Jeff, Hubert, Versac !), voici la couleur que je souhaite qu'elle ait :

La couleur "jade" est bien trop classique et banale. Je préfère de loin ce bleu marine plus soutenu. Je me rappelle le plaisir intense que j'avais à nagé dans cette piscine. Je ne voulais plus en sortir et je rêve de l'avoir chez moi !

Reste maintenant à trouver le carrelage qui donnera cette couleur.

J'ai pris un gros plan de celui-ci :

Des Idées pour Créer un Business Sizable !

Amis entrepreneurs, si vous voulez demain créer un bon business sizable, il faut vous ancrer dans les grandes tendances de la société, à même de susciter de gros besoins consommateurs. Je ne parle pas de créer un petit business de quartier, mais bien de développer un vrai grand projet, promis à un avenir fulgurant. 

Ainsi, je vous propose d'orienter vos premiers efforts dans 3 grandes directions :

- Dénicher les grandes tendances sociologiques, démographiques et technologiques de la société. En vrac, on pourrait citer l'environnement, la geo-localisation, le vieillissement de la population, la sécurité, la video partout, l'individualisation de plus en plus forte des produits et des services, etc.

- Regarder les gens vivre dans leur quotidien pour constater les besoins (liés et/ou générés par les tendances du dessus) qui ne sont encore qu'imparfaitement satisfaits, et qu'on 'imagine pouvoir satisfaire plus efficacement par la technologie (plus rapide, plus fiable, moins cher, etc), un meilleur service client, des employés mieux formés et/ou différents, etc. En passant, la technologie ne doit être qu'un moyen pour mieux satisfaire un besoin. Il n'y a pas pire que les ingénieurs qui ne jurent que par la technologie en oubliant le consommateur et ce qui le drive vraiment.

- Observer les modèles qui marchent le mieux. Sur l'Internet, il n'aura échappé à personne que les plus fortes croissances actuellement s'appuient quelque part sur du "user-generated content", depuis le partage de photo (Flickr) ou video (YouTube), les blogs, MySpace, wikipedia. Dans le même accabit, les avis des consommateurs mis sur Amazon ou Netflix par exemple participent activement à l'attrait de ces sites. Les algorithmes de Google se basent d'ailleurs aussi sur les requêtes des internautes. On accède ainsi aux efforts, à l'expérience, aux avis et à la connaissance de millions d'internautes, démultiplication unique et extraordinaire de la force de travail.

Mais on pourrait faire des analyses similaires dans ce qui marche le mieux en distribution, en alimentaire, etc. Les fortes croissances observées dans un secteur doivent donner à réfléchir car elles traduisent une tendance ponctuelle ou plus profonde (c'est elle qu'il faut rechercher).

J'adore ainsi lire les rubriques su style "c'est In/c'est out", regarder dans LSA les produits qui cartonnent et ceux qui décroissent, etc.  Mais il faut rester lucide et savoir distinguer la mode de la tendance profonde.

Et finalement, ce qui distingue aussi l'entrepreneur, c'est son "flair" et son aptitude à foncer sur une opportunité. La création d'une entreprise s'apparente d'ailleurs à un sprint, nécessitant de réelles qualités d'explosion, mettre immédiatement une énergie folle pour faire rapidement la différence. Le développement ultérieur, passé un certain stade, s'apparente plus à un marathon, demandant des qualités de résistance, où on gère dans la durée et où on doit s'économiser.

Classement 2006 des Marques !

Comme chaque année et à la même époque, Business Week publie ICI la liste des 100 1ères marques mondiales. J'en avais déja parlé en juillet 2005 ICI.

Coca est toujours en tête, même si la valeur de sa marque a un peu baissé.

Highlights :

- Google fait un incroyable bond, passant de la 38ième à la 24ième place. C'est la plus forte marque de l'Internet, devant Ebay (47ième), Yahoo (55ième) et Amazon (65ième). Ces 3 dernières marques étant aussi en progrès.

- Kodak n'en finit pas de régresser, maintenant à la 70ième place contre 62ième l'année dernière et 27ième en 2000.

- Et bien sûr, Apple est en hausse, passant de la 41ième à la 39ième place.

Un ratio que je me suis amusé à faire, c'est celui de la valeur de la marque (telle que calculée par Business Week/Interbrand) sur la capitalisation boursière. On obtient des valeurs étonnantes :

Coca Cola : 65%
IBM : 45%
Disney : 45%
Amazon : 40%
Intel : 30%
Microsoft : 25%
Ebay : 20%
Yahoo : 20%
Apple : 15%
Google : 10%

Il y a plusieurs façons d'analyser ces chiffres : on pourrait en déduire que la valeur de Coca tient avant tout à la force de sa marque, que cela est encore très vrai pour IBM et Disney, mais que finalement Apple tire sans doute plus sa valeur de ses produits innovants que de sa marque propre. Quant à Google, ils pourraient s'appeler autrement que ça ne changerait pas grand chose à sa valeur.

Intuitivement et gloablement, cela me va, il n'y a qu'Amazon qui m'interpelle. Si une grande partie de la valeur de la société provient d'une marque qui ne génére pas in fine beaucoup de bénéfice, cette valeur devient par trop virtuelle.

Cela est très différent de Coca dont la marque forte attire, fait vendre et génère de très substantiels bénéfices (résultats nets à hauteur de 18% du CA).

Walmart Quitte l'Allemagne !

La nouvelle est tombée aujourd'hui, ce n'est qu'une demie surprise, mais c'est retentissant !

En vendant ses 85 magasins à Metro, Walmart tire un trait sur sa tentative de pénétrer le marché allemand, initiée il y a 7 ans, et qui lui a coûté beaucoup d'argent. Il n'y avait pas atteint la taille critique et la forte concurrence d'Aldi et de Metro lui a été fatal.

L'avantage concurrentiel de Walmart, aux US, réside dans ses prix discount, découlant de son énorme puissance d'achat et d'un réseau de magasins très dense permettant une logistique efficace. Avec seulement 85 magasins et 2,5Mds $ de CA, il était loin de disposer des mêmes avantages en Allemagne. Si une partie des approvisionnements peut être globalisée au niveau mondial (notamment au niveau des Private Labels), le reste doit être sourcé localement.

Comme quoi, on a beau être la 1ère entreprise mondiale (plus de 350Mds de CA cette année, un peu moins de 2 Millions d'employés), être le roi de la distribution (près de 4 fois plus gros que Carrefour), on peut se heurter à des réalités locales difficiles.

Dans le pays qui a inventé le hard discount (avec notamment Aldi, Lidl, Norma, etc), Walmart n'avait pas "l'impact prix" qu'il a habituellement, et au delà, le choc culturel fut rude : Walmart n'était en rien préparé à la réglementation très stricte et contraignante du marché allemand, et aux relations employeurs-employés bien différentes de ce qu'elles sont aux US ou au UK (où il a racheté ASDA).

L'allemagne est de manière générale un pays particulièrement difficile pour les acquisitions étrangères qui ne réussissent pas souvent. Notre confrère Spector en a fait la très douloureuse expérience il y a quelques années, de même que l'ex Promodes avec les hypermarchés Plaza.

Pour finir, une petite quote au passage de Sam Walton, tirée du site BrainyQuote :

"I have always been driven to buck the system, to innovate, to take things beyond where they've been".

En distribution aussi, c'est l'innovation qui tire le monde ! Et c'est toujours notre credo chez Photoways, aujourd'hui plus que jamais.