Ma note sur l'histoire d'Amazon du 12 août dernier n'ayant pas suscité une foule de commentaires, je persiste et signe avec une video ! ICI
Sous-titre du documentaire :"Earth's Most Customer Centric Company. Differentiating with Technology"
Tout un programme, et j'adore le "customer centric". C'est vrai qu'en matière de e-commerce, ils sont au top !
La technologie au service de la "customer experience". C'est ce que je retiends de tout ça après 17 minutes de film. C'est extrêmement intéressant!
Posted by: Jean-Hubert | August 30, 2006 at 10:08 AM