My Photo

October 2022

Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            

Categories

Blog powered by Typepad

Google

« Avoir du Respect Grandit un Etre (suggestion à Françoise de Panafieu) ! | Main | Sans Portable Mac, Je Me Sens Tout Nu ! »

February 15, 2008

Comments

Comme vous le dites, plus la marque vend des produits à forte marge, plus elle se doit d'aller à la rencontre de ses consommateurs (notamment à mon avis parce qu'elle a les ressources nécessaires contrairement à une marque qui marge peu et qui doit le plus souvent se contenter de données quantitatives, et qui de toute façon a des clients qui vont être moins demandant sur les détails).
Du coup, est-ce qu'une campagne d'approche des clients par Internet est suffisante pour une marque comme Aston Martin? Je trouve que ça fait un peu "cheap". Est-ce qu'ils n'auraient pas les moyens de faire uniquement des entretiens quali? Surtout qu'apparemment ils mettent des moyens dans les relations clients, donc les occasions d'échanges doivent être nombreuses.

They are 10 years late. Nowadays you must use Feedback20.com otherwise you're dumped.

The comments to this entry are closed.

Twitter Michel de Guilhermier

Twitter Day One Entrepreneurs & Partners

Twitter Updates

    follow me on Twitter

    Categories