Michel de Guilhermier's Blog

L'E-Shop de la Maroquinerie Delvaux est Ouvert !

Delvaux est un partenaire fantastique pour Inspirational Stores et je suis très heureux d'annoncer aujourd'hui l'ouverture de l'e-shop de la marque !

Plus ancienne maroquinerie au monde (1829), founisseur de la Cour Royale de Belgique depuis plus d'un siècle, c'est une véritable institution dans ce pays, y faisant partie du patrimoine culturel, les produits sont d'une qualité inouie (Delvaux est parfois appelé le "Hermès belge", mais c'est encore insuffisant), et nous avons ensemble de grandes ambitions pour le canal de distribution Internet.

Pour l'ouverture du site, la nouvelle gamme "Factory" est ainsi en exclusivité sur Internet !

Site Delvaux ICI
E-Shop ICI

Bien entendu, l'e-shop Delvaux est directement en 3 langues - français, néerlandais et anglais - comme l'est le service client mis en place, point essentiel pour une marque haut de gamme telle Delvaux.

Communiqué de presse officiel de lancement de l'e-shop ICI

Quelques commentaires reçus d'internautes suite à l'ouverture de l'e-shop (1 par langue !) :

"Today we received the e-mail about the opening of the new e-shop from Delvaux.
Congratulations! The e-shop looks great as do the products promoted on the e-shop."
 
"Proficiat ! Hele mooie aantrekkelijke site ! Veel succes ermee."

"Je vous félicite pour votre lettre d'information dont l'harmonie mais aussi le "peps"  correspond bien à l'idée du Delvaux actuel."

Les sacs Delvaux sont d'une telle qualité qu'un passionné belge a crée un site "The Devil Must Have a Delvaux Bag". Il y a également un groupe FaceBook bien entendu ! Ci-dessous l'article de Elle Belgique à ce sujet.

C'est le Moment d'Entreprendre !

En revenant, tard, chez moi hier soir, je lisais l'email suivant :

"Je suis un jeune entrepreneur du web (fondateur de XXX) et j'avoue que la lecture de votre parcours (profil) fait rêver et donne envie d'aller de l'avant et d'entreprendre ! "

J'avoue moi que son mail m'a fait plaisir. Si le fait de me lire donne envie d'entreprendre, et bien tant mieux, c'est aussi un peu la vocation de ce blog ! Entreprendre, être entrepreneur, c'est avoir envie de prendre des risques, de penser "différent", d'inventer, de se donner à fond, de vouloir créer de la valeur par soi-même et pour soi-même, de vouloir un peu bousculer et changer le monde.

La France a besoin d'entrepreneurs, de vrais entrepreneurs. J'ai déja parlé ICI des faux entrepreneurs, qui ne sont, malheureusement pour eux, que des ratés. 

Les grandes choses de se monde ont été en majorité produites par des entrepreneurs, souvent autodidactes d'ailleurs (avec HEC, j'ai mal commencé, mais je me suis rattrapé depuis). Que de nombreuses boites du CAC 40 soient maintenant gérées par des diplômés de Grades Ecoles est une chose, certes, mais il a bien fallu au départ de courageux entrepreneurs acceptant de prendre des risques et faire des sacrifices pour créer from scratch mes sociétés. Et cela n'est pas donné à tout le monde.

Cette période de crise est je pense paradoxalement favorable aux entrepreneurs. De nombreux cadres supérieurs de grandes sociétés, parfaitement intelligents, expérimentés et très bien formattés, se retrouvent pourtant un peu paniqués, sans ressources, parfois tétanisés devant la situation actuelle difficile et sans visibilité, là où l'entrepreneur malin et frugal saura faire son trou...

Dans un monde flou, très fluctuant, la frugalité, la réactivité et l'adaptabilité sont des qualités de 1er plan...Et on ne le trouve pas nécessairement chez les cadres supérieurs de grandes sociétés. Au contraire peut-être, après 25 ans dans un cadre bien structuré et formalisé, il n'est pas simple de se mouvoir dans un autre environnement.

Encore une fois - je l'ai dit dans un ancien post - on reconnait l'entrepreneur dans sa capacité à prendre des risques, et le bon entrepreneur dans sa capacité à prendre des risques parfaitement calculés et sentir là où il y a un marché !

L'entrepreneur, c'est aussi celui qui reste toujours tenace, obsédé qu'il est par la nécessité de bâtir, qui se lève tous les matins en se demandant quel obstacle il va contourner, quelle barrière il va franchir, quel mur il va abattre. Et dans la période actuelle, des barrières, des obstacles et des murs, il y en a un certain nombre !

Alors, si la période est difficile, vous vrais entrepreneurs, dites-vous que vous avez sans doute aujourd'hui un contexte plutôt favorable car contrairement à beaucoup vous savez prendre des risques, vous savez faire des sacrifices, vous savez manoeuvrer dans un monde incertain, vois avez le ressort et le dynamisme pour combattre, vous savez penser différement et réinventer un monde qui en a bien besoin (je ne parle pas de refonder le capitalisme comme on a pu lire en couverture de Challenges récemment, ce n'est pas nécessaire car c'est encore le moins mauvais des systèmes).

Non, plus simplement inventer des produits, inventer des services, satisfaire encore mieux une certaine demande, etc.

Xmas Season : How Bad ?!

La saison de Noël, novembre-décembre, va être difficile pour la plupart des marques et des retailers en France comme ailleurs, US, UK, etc. Et elle représente entre 30 et 70% environ suivant les secteurs...

Elle s'annonce mal, même très mal, les chiffres du retail ne sont actuellement pas bon du tout, et je doute que ça s'améliore en décembre. Peut-être que l'alimentaire haut de gamme tiendra mieux, car il procure un plaisir immédiat et un esprit de fête qu'on a pas forcément envie de couper, ou plus difficilement que certaines autres dépenses discrétionnaires, mais je n'en suis même pas sûr.

On devrait en fait voir les pires déclins year-over-year depuis bien longtemps. Entre -5 et -10% serait probable pour le retail physique, avec un e-commerce qui, au lieu de connaître une croissance de 20 à 30% comme l'année dernière, pourrait bien être entre 5 et 10% seulement globalement, et même pour certains, en baisse (Shutterfly n'a pas exclu cette possibilité).

Pour tenter de tirer le meilleur, et aussi car tout ce qui est pris n'est plus à prendre, un certain nombre de retailers - ils ont déja commencé d'ailleurs - vont faire des promos importantes et plus tôt que l'année dernière. Donc, puisque les chiffres actuels ne sont déja pas bons, ça risque d'être encore pire demain...

Par ailleurs, certains retailers connaissent des problèmes de liquidités et ont recours à des destockages massifs pour ramener du cash à la maison et réduire leurs stocks avant qu'ils ne se déprécient encore plus...

Les sociétés américaines côtées doivent déclarer des résultats tous les trimestres, on a ainsi pu voir à Wall Street lors des earnings reports un Q3 pas trop mauvais, mais en parallèle de nombreuses révisions à la baisse et inquiétudes pour le Q4.

On verra en janvier si ces prévisions basses étaient trop pessimistes - ce qu'on espère tous - ou encore trop optimistes. Si c'est le cas, il faut vraisemblablement s'attendre à une nouvelle chute des marchés. Mais impossible de prédire quoi que ce soit à l'heure actuelle, la visibilité est très faible.

Bon, c'était ma note d'optimisme du jour ;-) Mais on peut aussi le prendre du bon côté, je l'ai déja dit, la crise pousse à se remettre en question, à se réinventer, à gérer au plus près, etc, et on pourra finalement en sortir plus fort qu'avant.

Aston Martin n'est Pas Epargnée par la Crise !

Dans une interview toute récente, Ulrich Bez, CEO d'Aston Martin, a déclaré que les marchés du luxe se sont dégradés fortement, pas seulement dans les pays occidentaux, mais également maintenant dans les zones telles que le Moyen-Orient, la Chine et la Russie...

Rien d'étonnant à cela, la crise est de façon évidente véritablement globale. La Chine est l'usine du monde et est affectée par le ralentissement de la consommation dans les pays occidentaux, les pays pétroliers (dont la Russie) doivent faire face à une demande énergétique en baisse et un baril en chute libre.

Manifestation tangible des problèmes d'Aston Martin : alors que l'usine devait reprendre le travail le 5 janvier 2009 après la fermeture traditionnelle des fêtes de fin d'année, la reprise n'est maintenant programmée que pour le 19 janvier : 2 semaines de plus de chômage forcé pour les collaborateurs.

De la Responsabilité "Française" du PS et de Ségolène Royal !

Pour exister, une démocratie a besoin d'oppositions fortes.

Et Il n'est pas en particulier de l'intérêt de la France de n'avoir qu'un seul grand parti digne de ce nom. Et c'est certainement encore plus impératif avec notre Président actuel, certes énergique et déterminé, mais qui a également montré une forte tendance à l'impulsivité et au manque de contrôle.

Le match Sarkozy - Royal a clairement tourné à l'avantage du 1er, c'est un fait. Royal, pour de nombreuses raisons, ne représente plus à mes yeux une opposition solide et crédible, contrairement à Martine Aubry qui me semble être une Angela Merkel bis !

L'implosion actuelle du PS provient fondamentalement de 2 faits : d'une part aucune individualité n'arrive réellement à percer et faire le consensus, et d'autre part il y a un schisme entre la base et la tête concernant Ségolène Royal : elle a le soutien d'une bonne partie de la base, mais est détestée par de nombreux "éléphants".

Choisie par les militants comme champion pour l'élection présidentielle, on a pu constater le soutien très relatif dont elle a bénéficié de ses pairs. Quoi d'étonnant à cela, elle ne les a pas ménagés et n'a jamais vraiment joué le jeu du parti  ?

Hier comme aujourd'hui et comme demain, ce sera pareil étant donné sa personnalité. Et tant qu'elle reste dans le circuit "à sa façon", aspirant à devenir khalife en marge de la structure du Parti, s'appuyant sur une partie seulement de la base, il n'y a strictement aucun espoir que le PS puisse se reconstruire et redevenir une véritable force d'opposition crédible.

Et ça, j'avoue que cela m'ennuie, pas du tout pour le PS lui-même, c'est son problème, mais vraiment pour la France elle-même. Ségolène Royal joue un jeu dangereux, pour le PS certes mais surtout pour la France globalement.

Ah, qu'on est loin du patriotique et très fair play McCain appelant ses troupes à soutenir Barack Obama pour redresser l'Amérique. Sans doute que chez nous ce n'est pas nécessaire, tout va bien, le pays est en excellent état, l'économie est resplendissante et notre compétitivité n'a jamais aussi forte !

MAJ mercredi 26 : bon, Aubry est officiellement déclarée vainqueur, Royal reconnaît sa défaite, mais annonce quasiment qu'elle se place pour la course à la Présidentielle en 2012. Bref, elle continue à vouloir "devenir khalife en marge de la structure du Parti"...

Bon Démarrage de Quantum of Solace !

Bien, j'ai largement sous estimé l'effet James Bond (ICI), car si le film m'a décu et reçoit globalement bien moins de louanges que Casino Royale (j'en ai aussi parlé LA), son démarrage est finalement tout à fait honorable.

Après seulement 3 semaines d'écran en France et au UK et 1 seule aux US, le film a engrangé 330M$ de recettes au Box Office, si bien qu'il se retrouve déja dans les eaux des 3 1ers de Pierce Brosnan : the World is not Enough en 1999, Tomorrow Never Dies en 1997 et Golden Eyes en 1995, avec 350M$ environ chacun.

Visiblement, on sera très au dessus des 400M$ que je voyais alors comme maximum. Cependant, ce bon démarrage doit certainement à l'influence positive de l'excellent Casino Royale, mais l'effet bouche-à-oreille ne devrait pas aussi bien fonctionner.

Au final, on devrait quand même s'établir au dessus de 500M$ (re, Casino Royale a fait près de 600M$), ce qui positionnerait le film dans le top 60 de ceux ayant le plus rapporté de l'histoire.

Bien évidemment, un film qui rapporte n'est pas forcément un bon film ! Le Da Vinci Code, qui a été très moyennement apprécié (note de 6,4/10 seulement, voir ICI), a quand même rapporté 750M$, 26ième meilleur film de l'histoire en recettes engrangées. Un soutien marketing massif et un livre qui avait déja fait beacoup parler de lui ont été suffisant pour en faire un succès commercial.

MAJ mercredi 26 novembre : 420M$ engrangés à ce jour, 92ième film de l'histoire so far, soit au niveau de Die Another Day.

Hey Google, Photoways c'est Derrière pour Moi ! Place à Inspirational Stores, le Générateur de Profits via l'e-Commerce !

Je me suis amusé ce matin à taper "Michel de Guilhermier" dans l'outil Google qui donne le nombre de fois où un mot ou une expression est recherchée sur Google par les internautes (ici), avec les mots clés supplémentaires que Google vous suggère...

Surprise, je reste encore étroitement attaché au développement photo en ligne comme on peut le constater ci-dessous ! Ce près de 2 ans après mon retrait total de Photoways.

Et bien non Google, mon métier actuel n'est plus de vendre du papier mais d'ouvrir et d'opérer totalement l'e-commerce des marques qui ont de vraies grandes ambitions sur le web, délivrant profits et retour sur investissement via ce canal ! Alors j'espère que dans quelques temps on aura plutôt associé à mon patronyme "Inspirational Stores", "e-commerce", "ouverture de canal e-commerce", "Rentabilité via l'e-commerce", etc, quand on me cherchera !

D'ailleurs, à propos de recherche, sur la volumétrie de recherche à mon nom (900x environ pour "Michel de Guilhermier et un étonnant 1600x pour "Guilhermier" seul, ce qui me laisse pantois), je me suis amusé à faire le travail sur quelques autres entrepreneurs du web :

Au hit parade médiatique (en arrondissant) sur quelques noms :

- Marc Simoncini (Meetic) : 1000x
- Loic lemeur (Seesmic) : 1000x
- Pierre Kosciusko (PriceMinister) : 1000x
- Michel de Guilhermier (ex Photoways, Inspirational) : 900x
- Fabrice Grinda (Aucland, OLX) : 600x
- Catherine Barba (Cashstore) : 500x
- Jacques Antoine Granjon (VentesPrivées) : 500x
- Pierre Chappaz (ex Kelkoo, wikio) : 400x
- Orianne Garcia (Lentillemoinschere): 300x
- Jean Emile Rosenblum (Pixmania) : 300x
- Patrick Jacquemin (RueduCommerce) : 200x
- Gauthier Picquart (RueduCommerce) : 150x
- Henri de Maublanc (Aquarrelle) : 150x
- Christophe Chausson (Chausson Finance) : 100x

Mais le web et ses entrepreneurs est un micro-marché, soyons modeste !

En comparaison, "Sarkozy" est recherché 1,500,000x ! Et, en ce qui concerne les vrais grands hommes, Napoléon est lui toujours recherché environ 500,000x et de Gaulle 600,000x. Pour les derniers Présidents français, Chirac est cherché 200,000x, Mitterand 50,000 et Giscard 10,000...Georges Pompidou avec 40,000 demandes, tient bien !

La Métaphore de la Chrysalide !

En ce moment les amis, c'est intense, très intense. Je crois même que ça a rarement été aussi intense au cours de ma "carrière" professionnelle.

Au cours de mes 20 ans dans le monde des affaires, il y a eu des moments où j'ai travaillé comme un fou (dans le conseil chez Bain notamment), il y a eu des moments très difficiles (Photoways en 2000/2001 où on a frôlé le dépôt de bilan comme beaucoup d'autres start-ups à cette époque), il y a eu des moments pas drôles (je ne me suis pas vraiment amusé chez PepsiCo, même si c'était instructif), il y a eu des moments excitants (création de Dole Europe en 1991) et il y a eu des moments d'euphorie (la revente partielle de Photoways en 2005, puis totale en 2007).

Mais là, aujourd'hui avec Inspirational Stores, c'est encore très différent...

"Choose a job you love and you will never work a day in your life" dit le proverbe, alors comme j'adore ce que je fais, on peut presque dire que je ne travaille jamais !

Avec 10M€ de levés, et une superbe organisation e-commerce en place (merci Erik-Marie, notre super CEO), Inspirational Stores est en béton : "difficile" n'est donc pas le qualificatif qui convient ! L'économie rentre dans une période très difficile, mais Inspirational Stores n'est vraiment pas Photoways de 2000 : le marché est là, avéré, les capitaux sont également là, je n'ai pas le mur en vue dans les 3 mois (j'ai eu ça avec Photoways pendant 18 mois)

Il n'est pas non plus question d'euphorie, nous sommes en train de créer de la valeur, nous ne sommes pas encore, bien évidemment, au stade de la récolte ! Lever 10M€, c'est très bien, mais ce n'est jamais que du carburant pour avancer sur la route. Ca ne me procure aucune joie particulière, c'était juste nécessaire pour dérouler nos ambitions.

Non, aujourd'hui, pour exprimer ce que je ressens, je vais donner dans la métaphore, celle de la Chrysalide !

La Chrysalide, c'est le stade intermédiaire entre la larve et le beau papillon qui s'envole majestueusement. Un peu dur de pouvoir penser qu'on a été une "larve", mais, soyons modeste et réaliste, un business qui se lance n'est jamais qu'un songe en devenir.

La Chrysalide induit aussi une profonde transformation, ce qui est certainement le cas pour Inspirational Stores, jeune société (mais déja belle et structurée) qui est là pour saisir un marché énorme !

L'e-commerce de par son extrême spécificité, n'est de fait pas à la portée de beaucoup de belles marques si elles veulent vraiment y avoir des ambitions, d'où le potentiel pour nous qui sommes là pour leur ouvrir le canal, l'opérer totalement, et in fine leur apporter chiffre d'affaires et rentabilité, ce avec le meilleur retour sur investissement possible.

Car finalement et fondamentalement, notre métier c'est bien cela, celui d'apporter un superbe retour sur investissement via l'e-commerce...

Apple à 80$ et Wall Street en Krach !

Bon, l'analyste qui il y a quelques mois prévoyait Apple à 85$ sous 12 mois, et il était bien le seul (à l'époque, les targets oscillaient entre 180 et 250$) avait vu juste, puisqu'Apple a clôturé à 80$ seulement ce soir, soit en baisse de 60% sur ses plus hauts...99% des investisseurs étaient à mille lieux d'imaginer cela possible il y a 6 mois, et pourtant...

Ceci étant, ce n'est pas Apple spécifiquement, c'est tout le marché qui est totalement déprimé, les acheteurs ont déserté, et pour beaucoup c'est sauve qui peut, autrement dit ils vendent à n'importe quel prix pour déboucler des positions et/ou avoir du cash. Les indices américains sont en gros au niveau de là où ils étaient en 1997...10 ans pour rien !

C'est fou, mais c'est ainsi ! De très belles sociétés sont ainsi "bradées", selon les standards historiques de valorisation en terme de multiples. Mais la valorisation d'une société, ce n'est pas qu'une question de multiples, comme tout, le vrai prix, et quel qu'il soit, c'est le prix auquel 2 personnes se mettent d'accord pour faire la transaction ! Et aujourd'hui il n'y a quasiment plus d'acheteurs...alors c'est tout simplement la chute libre.

Même Berkshire Hathaway, le holding du sage Warren Buffet, est en chute de près de 50% sur l'année...Rien n'est épargné.

Bien sûr, prenons du recul : sur de nombreuses mesures, les sociétés sont historiquement extrêmement peu chères. Certes, mais je pense que ce n'est pas demain la veille que Mr Market acceptera de les payer "selon des normales historiques", et que donc les cours remonteront de façon significative.

Car en ce moment, Mr Market a peur, il a peur que demain soit pire qu'aujourd'hui, il a peur de ne plus avoir de cash donc il en retire en vendant des actions. Mr Market est très émotionnel, il peut parfois paniquer, et l'inconnu, il n'aime pas et les incertitudes actuelles, elles sont vraiment mutliples.

De nombreuses sociétés on annoncé des Q3 tout à fait honorables, voire meilleurs que les attentes, mais dans le même temps elles ont réduit les attentes pour le Q4 qu'elles entrevoyaient comme très difficile, avec un début octobre qui avait commencé dans la douleur. Que le Q4 soit moins terrible qu'anticipé, et les cours frémiront à la hausse en janvier/férvier lors des reports. Que le Q4 soit encore pire qu'anticipé, et la baisse des cours se poursuivra...

Que va donner la saison de Noel, personne n'en sait rien.

Mais il y a une chose de certaine, car bien factuelle, c'est qu'actuellement la Bourse n'est vraiment pas chère, ce encore une fois selon des standards de valorisation historiques. Alors, dans une perspective de 3-5 ans, on ne peut pas vraiment faire de mauvaises affaires en achetant aux cours actuels, pour ceux, rares, qui ont encore du cash disponible, ainsi que de la patience et des nerfs !

Bref, en Bourse, c'est la saison des soldes, il faut en profiter !

Le Portable qu'Aurait du Sortir Apple ?! A Voir !

Après l'apparition de l'iPhone il y a près de 2 ans maintenant (1ère présentation à MacWorld en janvier 2007), on aurait pu penser que sa révolutionnaire technologie multi-touch serait portée assez rapidement sur le segment des portables.

Mais, surprise, le 1er portable orienté consommateur incluant cette techno provient non pas d'Apple mais de Hewlett Packard, avec le TX2 - 1er prix commençant à environ 1200$, donc tout à fait accessible - et qui vient juste d'être annoncé.

Fondamentalement il semblerait qu'Apple ne croit pas beaucoup actuellement au concept.

Prenant mon MacBook Air en main, je me suis donc laissé aller à simuler ce que ça pourrait donner avec cette technologie, histoire de bien appréhender, concrètement, son intérêt à l'utilisation. Bon, et bien j'avoue ne pas être totalement convaincu du bénéfice consommateur qu'elle apporte sur un portable déja doté d'un trackpad mutltouch. 

Faites aussi l'exercice ! Avec le portable, la paume des mains est (re)posée sur le bas du clavier, les doigts en l'air prêt à tapoter sur les touches, l'index droit (pour moi droitier) prêt à se poser sur le trackpad pour bouger le curseur et le pouce droit prêt à valider en appuyant sur la barre (ou maintenant sur les nouveaux MacBook/Pro à tapoter pour valider). Parfaitement efficace.

Lever maintenant les doigts pour aller toucher l'écran et rentrer une action n'est pas ce qu'il y a de plus aisé et un va-et-vient avec le trackpad, plutôt que vers l'écran, s'avère en fait plus pratique dans la majorité des cas. A noter que cela est très différent d'un iPhone où la petite taille de l'engin fait que les mains sont naturellement sur l'écran.