Les retailers américains annoncent leurs résultats trimestriels les uns après les autres, avant hier c'était Lowe's, le n°2 US de l'équipement de la maison, avec des résultats très décevants, en dessous des attentes, et aujourd'hui c'était Home Depot, le n°1 américain et donc mondial du secteur, avec des ventes annuelles autour de 70Mds$ (soit disons 50Mds€). En clair, un Bricorama puissance 10 environ !
Un réseau de retail physique est drivé par de très importants coûts fixes, les loyers, le personnel de magasin, la logistique, la structure de contrôle et d'achat au siège, etc. En conséquence de quoi, le bottom line varie de façon bien plus importante habituellement que le top line.
Ce pourquoi j'avoue être impressionné par les résultats de Home Depot publiés ce matin.
En effet, suite à ses résultats trimestriels, Home Depot a fortement révisé à la hausse ses résultats pour l'année en cours, prévoyant une hausse du résultat net entre 0 et 7%, ce pour un chiffre d'affaires qu'ils estiment en baisse de 9% !
Pas de secret, pour arriver à cette sacrée performance, Home Depot s'est attelé à un important programme de réduction de coûts et de restructuration, avec la fermeture notamment de plus de 40 unités, un remodeling de ses magasins pour maximiser le taux de transformation et le panier moyen, ainsi qu'une amélioration et optimisation de ses circuits logistiques.
Dans tous les cas de figure, ce retailer montre une incroyable réactivité et flexibilité, ce qui promet pour le retour des beaux jours économiques !
Target, n°2 derrière Walmart aux US, a également annoncé ses résultats trimestriels ce matin. CA en baisse de 3% (same store comps en baisse de 6%) environ pour un RN en baisse de 3% environ aussi (seulement). La très bonne - et très étonnante - nouvelle est que la marge brute a augmenté de 70 points de base, de 31,2 à 31,9%, ce dans un contexte économique où il faut rester extrêmement price competitive pour séduire les consommateurs américains. Visiblement, Target reste le roi du merchandising : sur un CA de 15bn$, ces 0,7% de Marge Brute qu'ils ont réussit à sortir avec un mix produits certainement très smart correspondent à 100M$ de profit supplémentaire environ.
Ceci étant, avec son positionnement plus upscale que Walmart (concept du "cheap chic"), Target continue de perdre du trafic alors que Walmart en gagne. On peut cependant, comme Home Depot, on peut supposer que lorsque la reprise arrivera et que le public américain aura un portefeuille mieux garni d'une part et qu'il l'ouvrira de façon plus généreuse d'autre part, Target devra extrêmement bien performer.
On ne peut d'ailleurs être très impressionné par ces retailers qui savent aussi rapidement s'adapter (merchandising et structure de coûts) au sein de cet environnement pour le moins challenging.
Je disais justement aujourd'hui à un e-commerçant qu'un retailer, off ou online, ça se pilote avec un oeil braqué sur la marge brute ! Les metrics "web" (nb visites, nb visiteurs uniques, taux de rebond, nb de pages vues, etc) c'est bien et utile, mais j'aime tout autant les bonnes vieilles metrics du physique, à commencer par le nombre de paniers, la taille du panier moyen, et le niveau de marge brute !
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