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October 01, 2010

Comments

Je n'imagine même pas la marge qu'ils se prennent sur la vente seul de leurs produits ^_^

J'imagine que leur e-commerce va venir gonfler de plus en plus ces résultats. Même si toutes les références ne peuvent pas être commandés.

Et ça rime à quoi de s'appeler "Jean Blaguin" (hier), puis "Alexandre Noel (maintenant) ?

Toujours sans donner d'email valide, évidemment !

Et ça parle d'intégrité...

Allez, je laisse ton commentaire, juste pour montrer à quel point je réprouve un tel comportement...

@cedric, je ne comprends pas tout à ce que tu dis ;-)

Petite coquille : Ikea a été crée en 1943.

Thk Simon, corrigé, c'est bien 1943 (d'où les 70 ans) !

Une bien belle entreprise complètement intégrée dans nos habitudes de consommation et qui sert de modèle à des entreprises de bien des secteurs.

Ce que j'admire et apprécie le plus chez IKEA, c'est l'attention portée à l'accueil des familles et le "retailtenment".
Ça commence par des places de parking spécifiques, une garderie, des ilots pour les occuper dans chacune des zones du parcours de visite, des menus bio sans oublier les toilettes avec des lavabos et urinoirs adaptés!
De quoi augmenter le temps passé au point de vente et faire que les enfants mal occupés ne fassent louper des ventes en énervant les parents.
Personnellement, le plaisir se poursuit à la maison en montant avec les enfants dès 3/4 ans les meubles en kit, voir la démo sur mon blog
Enfin, IKEA a développé une appli iPhone LEKAR qui propose des idées de jeux du monde entier à faire avec ses enfants.

Ikea et une de mes 1ères leçon de retail/marketing:
Il y a 25 ans, Ikea avait vite compris que leur limite de croissance était tout simplement leurs parkings.
Donc comment augmenter le CA si le parking est plein?
Ils ont créé le fameux 'marketplace'!
Résultats: quasi personne ne sort du magasin les mains vides et ce même si on est juste 'venu voir'..

Concernant ecommerce, ben là ils ont un problème car justement si vous voulez l' étagère Exepdit, vous acheterez juste l' étagère, il devient plus difficile de vous 'pousser' d' autres produits comme en magasin (d' où le circuit obligatoire en magasin...)

Salut Vincent, c'est vrai qu'IKEA a l'obsession de l'augmentation du panier moyen, d'où les rayons de "babioles" pour ne pas partir les mains vides...

En e-commerce, quel dommage (pour eux) qu'ils ne soient pas plus actif.

Ceci étant, leur retail est tellement rentable...

Ah Ikea, c'est vrai que c'est une superbe entreprise. Ils ont le chic pour nous faire sortir avec plein de truc dont l'achat n'était pas prévu. Surtout quand j'y vais avec ma chérie :p

"En e-commerce, quel dommage (pour eux) qu'ils ne soient pas plus actif."

Je pense que c' est un choix bien réfléchi! :-)

Petit commentaire pour ce très beau business rentable. Étant moi même passé quelques temps "collaborateur" de ce groupe.

1°) Logistique optimisée avec des meubles en kit (carton à plat) - optimisation des remplissages des transports.
2°) Le client fait lui même le préparateur de commande pour ces commandes (sauf très grosse commande)
3°) Le layout (passage quasi obligatoire parmi les différents univers maximisant le ca).
4°) Ikea propose un autre imaginaire.
son slogan bien plus qu'un marchand de meuble. (proposer quelque chose d'unique)
5°) Des valeurs groupe (humilité, simplicité, honnêteté, bon sens,etc.. transmises à l'ensemble des collaborateurs).
6°) Une communication innovante et décalée retenant l'attention (pub tv par exemple).

Peut être aussi que le design nordique avec sa simplicité et ses lignes épurées a participé aussi au succès international.

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