En attendant l'ouverture imminente de Dino & Dino (si, si, ils arrivent avant l'été, promis !), voici un autre publi-reportage, sur MotoBlouz, n°1 de l'équipement moto & motard en ligne, fruit du "pivot" total d'Inspirational Stores !
Toujours à l’écoute de ses clients et en réponse à leurs attentes, Motoblouz propose aujourd'hui un nouveau site plus dynamique et incorporant de nouvelles fonctionnalités.
Ce site est le fruit non seulement d’un benchmark et du travail d’un ergonome en amont, mais aussi, et peut-être surtout des retours réguliers des internautes et des nombreuses études de satisfaction clients.
Quelques points saillants :
- Le moteur de recherche a été largement enrichi afin de permettre aux internautes de trouver plus rapidement les produits souhaités
- La navigation se fait désormais par facette. Les produits peuvent ainsi être aisément sélectionnés en fonction des critères de priorité de l’internaute : par marque, couleur, prix, taille, etc
- Un mega menu permet également d’avoir accès à tout le catalogue par catégorie de produits en un coup d’œil
- Les fiches produit ont été enrichies : plus de détails sur les 400 000 références proposées et des photos prises à 360° pour une meilleure appréhension des produits.
- Les clients peuvent désormais tchatter avec les conseillers clients et avoir une réponse en live à toutes leurs questions. Une proximité client de chaque instant est en effet la clé de leur satisfaction ! Ils peuvent également être rappelés très rapidement grâce à la fonctionnalité callback.
Petit bonus « green » : un changement d’hébergeur amène par ailleurs une baisse de consommation des serveurs tout en rendant le site plus performant et la navigation plus rapide… une petite contribution à l’environnement ;-)
Au passage, Motoblouz profite du changement de son site pouraffirmer la reconnaissance à sa marque avec, entre autres, un nouveau logo. Plus aérodynamique avec 3 lettres en forme de conducteur élancé sur sa moto, il est travaillé dans des couleurs plus chaudes. Il dispose d’une police plus ronde et plus douce dans une typographie italique qui contribue à l’aspect dynamique de la marque.
Et pour satisfaire parfaitement les 800 000 internautes qui consultent chaque mois le site, MotoBlouz propose toujours :
- Plus de 40.000 références disponibles aux meilleurs prix
- Les plus grandes marques de casques, vêtements et accessoires pour le motard
- Une offre importante d’accessoires et de pièces moto
- Le meilleur rapport qualité prix
- Une livraison rapide et gratuite dès 50€ d’achat (France métropolitaine)
- Des moto-conseillers à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h non-stop
- De promotions en quasi permanence
Bravo aux équipes MotoBlouz, dorénavant totalement concentrées dans le Nord.
Une remarque technique : dans le cadre de la vue à 360° (pour un casque, par exemple), il m'a été impossible de "quitter" la vue pour revenir à la fiche produit.
Posted by: Alexandre I. | April 04, 2011 at 09:31 PM
Grosse amélioration du site, ça fait plaisir :)
Posted by: Marc | April 05, 2011 at 09:01 AM
Super site :)
Posted by: Sébastien | April 05, 2011 at 10:48 AM
Le nouveau logo est très élégant !
Posted by: Franck | April 05, 2011 at 11:04 AM
Le site est bien fait (excepté le logo qui est vraiment perfectible), bravo.
En revanche la page http://www.motoblouz.com/qui-sommes-nous.html me semble terne. Elle pourrait justement servir à mettre en avant l'histoire du site, l'histoire des fondateurs, la passion qui les anime, les valeurs de l'entreprise. Voir la tête des gens est tellement rassurant, de manière générale, et ne peut qu'aider à renforcer un sentiment de confiance déjà présent. Cette page manque d'âme.
Regardez la page About de Zappos, marque que vous chérissez: http://about.zappos.com/. Ca n'a rien à voir.
Cela dit, malgré ce reproche, il est plaisant de voir que la France voit poussé autant d'e-commerces de grande qualité.
Posted by: Regis | April 05, 2011 at 04:14 PM
39° position dans le top 100 des e-retailers Français,
bravo, vive les nordistes
source : http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/top-e-commerce-france.shtml?f_id_newsletter=4727&utm_source=benchmail&utm_medium=ML7&utm_campaign=E10195193&f_u=23325830
rien de tel qu'un re looking efficace pour grimper de quelques places
Posted by: jacques | April 06, 2011 at 08:35 AM
oui plus qualitatif c'est clair, manque un peu de chaleur motarde quand même mais j'imagine que la stratégie commerciale n'est pas vraiment communautaire à voir l'onglet scooter bien plus mis en avant, il faut bien choisir son positionnement sans doute, ce qui m'apparait aussi c'est qu'on à plus une image prix à fond discount, comme tant d'autres qui auront du mal à tenir à ce rythme, reste quand même qu'il manque une identité forte, visuelle ou autre, facile à dire je sais ... eh puis oui j'ai vu le petit motard en recherche de vitesse, le t de moto ?
Bon gaz toujours et entretenez bien la grosse machine !
Posted by: Ph Perraudin | April 06, 2011 at 11:40 AM
39ième site français, joli, mais le tableau donné par le JDN est plein d'erreurs
Posted by: Marc | April 06, 2011 at 11:52 AM
39 ième , motoblouz tout seul ou avec access-moto ?
Posted by: Ph Perraudin | April 06, 2011 at 12:02 PM
Moi je dis ça, je dis rien mais je verrai bien une petite boutique eBay pour Motoblouz avec son nouveau design... surtout que 4700 casques motos ont été vendus depuis 3 mois sur eBay.fr :)
Posted by: fx | April 06, 2011 at 04:31 PM
Plutôt sympa en effet de voir MotoBlouz ici mis en 39ieme position. Ça donne de la motivation, il y a 38 places à gagner !
Comment ça va Philippe depuis l'époque Photoways ?
Posted by: MdeG iPad | April 06, 2011 at 11:43 PM
Ça va bien Michel, merci, bientôt un scoop me concernant qui va rappeler l époque photoways mais pas de mauvais œil c' est pas signé ! On se reparle ici pour + !
Posted by: Philippe perraudin | April 07, 2011 at 04:09 PM