Après quelques jours d'ouverture "officielle", petit point pour Dino & Dino !
Question statistiques, déja quasiment un millier de visiteurs uniques depuis le début de la semaine et quelques dizaines de commandes, dont la plupart déjà livrées. Le 26 juin 2000, j'ouvrais Photoways et il a fallu attendre de longs jours avant d'engranger la 1ère (vraie) commande !
C'est encourageant, étant donné que pour tout marketing il y a juste eu les 2 posts faits cette semaine sur ce blog. Le site n'étant d'ailleurs pas encore optimisé pour le référencement.
2/3 des commandes sont en "classique" et 1/3 en "fantaisie", ce qui correspond à nos attentes. Dans les classiques, nos 4 catégories font jeu à peu près égal, avec une légère surpondération pour l'Elegante (fine et ultra douce, côtelé) et la Leggera (super fine et douce, légère en fil d'Ecosse).
Au-delà de ces statistiques, le plus important à nos yeux, ce sont les messages de satisfaction et ô combien encourageants des premiers clients. En voici quelques uns qui nous ont fait particulièrement plaisir :
« Produits reçus….super impression, package clean … [qui] valorise très bien tes produits…. Le petit plus qui marque : la carte [de remerciement] bien pêchue … une petite touche d’attention à laquelle on est souvent pas habitué de la part des commerçants classiques. Top d’y avoir mis l’email du service client. » [Jean, DAF du ecommerce d'un des plus gros retailers français]
« J’ai déjà effectué ma commande et j’ai reçu mes petites chaussettes hier. Emballage parfait, avec même une petite carte où les gentils « Dino & Dino » me disent « Grazie Mille ». Très belles chaussettes et de qualité (j’ai pris la Leggera) ! » [Ludovic]
« Première petite commande passée. Le site est un régal de simplicité et le fait d’avoir sa facture en PDF immédiatement après paiement est parfait. Tout est commode, clair, rapide, sérieux et drôle à la fois. La suite bientôt… » [Bertrand]
« Hello, j’ai déjà reçu deux paires dimanche matin pour la fete des peres, dont une rayée en couleur qui fait sensation au cabinet ! Excellente qualité & très douce. Bravo. » [Vincent]
« Bravo pour ce beau concept et cette belle marque, j’attends avec impatience de recevoir les produits. Vous avez de beaux jours devant vous, le nombre d’hommes qui portent des chaussettes moches est impressionnant! Une belle chaussette, c’est important! » [Anne-Laure C]
« … la boutique est TOP… je vous souhaite un bon démarrage. » [Nicolas]
« Super suivi ! C’est manuel ou automatique ? Bravo en tous cas ! » [Anne-Laure M.]
« Je vois qu’au niveau service client vous avez de qui tenir (Michel de G)…Bonne chance à vous, j’ai bien reçu ma commande les chaussettes sont une super qualité ! » [Franck]
- "La classe ce site !" [Sébastien]
- "Le produit est très sympathique et le site est limpide et ludique, bravo" [Erwan]
C'est gratifiant d'apporter du "beau" et de la valeur aux consommateurs !
La route est encore longue avant de faire quelques millions d'€ de CA avec la marque DIno & Dino, synonyme de qualité premium "made in Italy", d'humour et de décontraction, mais nous sommes en tous cas vraiment heureux des débuts de cette nouvelle aventure !
Si vous n'avez pas encore passé votre commande chez Dino & Dino, allez y ! Pour les petites commandes d'une double paires seulement afin de "goûter" la qualité Dino & Dino, les frais d'envoi sont réduits à 2€ seulement. Plus d'excuse !
Grazie mille a tutti !
J'ai échangé quelques emails avec Marc ; il a l'air sympa, passionné et péchu!
Posted by: Jerome | June 24, 2011 at 05:01 PM
j'ai peut être raté un épisode mais pourquoi associer l'Italie aux chaussettes ? est ce pour vous différentier de l'offre concurrente de chaussettes qui se vante d'être fabriquées en France ou pour une autre raison ?
Posted by: Michel Nizon | June 24, 2011 at 06:57 PM
hello Michel,
Plein de raisons :
- L'Italie est quand même "LE" pays pour ce qui est textile/fringue de qualité
- Marc, le promoteur du projet, a ses racines la-bas, il connait tous les circuits, les arcanes, les fournisseurs
- Nous avons aussi ainsi un positionnement bien distinct, on ne cherche pas à faire du ceci ou du cela en copiant untel ou untel, on fait du "Dino & Dino", qui a sa propre personnalité : italienneté, qualité premium, service impeccable dans l'humour et la décontraction
- C'est beau l'Italie non ?
etc
Posted by: MdeG iPad | June 24, 2011 at 07:53 PM
Oui, c'est beau l'Italie...Ma concubine est italienne brune aux yeux noirs;-)
Posted by: Jerome | June 24, 2011 at 09:01 PM
Vivement la livraison outre-atlantique....
Posted by: Raphael | June 25, 2011 at 01:05 AM
Un des intérêts de l'Italie est qu'il y a des ultra-spécialistes qui ne traitent qu'une catégorie de produits et dont les marques ne sont connues que par les aficionados (référencés dans les boutiques les plus hype comme Fred Segal à Santa Monica ou Melrose Avenue) et dont la taille est petite pour qu'ils acceptent de travailler en private label.
Posted by: Jerome | June 25, 2011 at 10:42 AM
Salut Raphael,
Tu peux aussi en commander un gros stock (disons une valise entière), tu les fais livrer chez moi, et je te les passe prochaine fois que tu passes !
Et d'ailleurs, c'est quand ?!
Posted by: MdeG iPad | June 25, 2011 at 10:43 AM
@Jerome, vous êtes un grand expert de l'Italie aussi ! Vous aurez plein de choses à vous raconter avec Marc ;-)
Posted by: MdeG iPad | June 25, 2011 at 10:48 AM
Bonjour Michel, il y a des chances;-)
Posted by: Jerome | June 25, 2011 at 10:57 AM
1 ère commande bien arrivée et aujourd'hui 1ère journée avec les fantaisies .. confortable, jolie .. je suis content. Le service parfait .. un détail quand même > autant les fantaisies je vais pouvoir les reconnaitre, mais les noires (la semaine en fait) dans mon panier ca va être compliqué le matin .. pourquoi ne pas avoir mis un petit signe distinctif Dino et Dino ? je trouve dommage l absence d une légère signature..
Posted by: Etienne | June 25, 2011 at 06:44 PM
Effectivement pas toujours d'accord avec les avis tranchés de MdG, ce qui est d'ailleurs le but des blogs, mais suite à lecture du post j'ai testé et c'est vraiment bien.
Bravo donc
Posted by: Christophe | June 25, 2011 at 07:29 PM
Tu as bien mis les outils communautaires, mais n'oublie pas le SEO standard à apporter à tout site commercant: description field, H1 title, etc ...
Posted by: Stephane | June 27, 2011 at 10:51 AM
La Belgique pleure de ne pas être livrée. Marc nous a rassuré: ce devrait bientôt être le cas. En attendant, Michel, tu pourrais remplir ton coffre? ;-)
Posted by: Martial | June 27, 2011 at 03:06 PM
Oui, mais je viens en train sur Bruxelles !!
Posted by: MdeG iPhone | June 27, 2011 at 03:11 PM
Ce qui n'aurait rien coûté, cela aurait été de jouer avec les PR ; tous les lecteurs de L'Officiel Homme sont concernés...
Posted by: Jerome | June 28, 2011 at 04:29 AM
Bonjour Jérôme, vous allez bientôt avoir la palme du nombre de commentaires sur le blog !! Bon, mais Marc attend quand même cotre 1ère commande Dino & Dino ! Et pour fêter l'événement, il faudra alors passer par la case Plus-de-bulles !
Posted by: Michel de Guilhermier | June 28, 2011 at 07:37 AM
Bonjour Michel, ce n'est pas de ma faute si les sujets que vous traitez sont passionnants!
Posted by: Jerome | June 28, 2011 at 08:36 AM
Vous m'avez véxé...Plus de comments pendant....
Posted by: Jerome | June 28, 2011 at 08:42 AM
Il vaut mieux générer trop que pas assez d'intérêt :)
Encore du pain du la planche (optimisaiton du site pour le réf @ stéphane), communication offline (@ jérôme), livraison de la Belgique et UE (@Martial), mais bon n'oubliez pas que les deux compères Dino ne sont là que depuis très très peu de temps.
Tout va se mettre en place graduellement, et comme on dit: chi va pinao va sano...e va lontano ;)
Posted by: Marc | June 28, 2011 at 08:56 AM
Bravo Michel & Marc (M&M), une vision hypra juste. Selon Benchmark, l'homme est une grosse feignasse qui n'aime pas se déplacer en magasin pour des achats fringues, plus spécifiquement pour des chaussettes. De plus, le design reprend les codes de la mode, et particulièrement sur un achat moyen / haut de gamme. Bravo
Posted by: herscovic | July 02, 2011 at 10:04 AM