Un peu dans la continuité du post d'avant hier sur les entrepreneurs "Autruche" qui ne raisonnent pas win/win (mais je répète, les Autruches ont une utilité, elles apportent des opportunités, il suffit de faire mieux qu'elles, ce qui est de facto facile !), et toujours avec ce que m'inspire mon/mes business au quotidien...
Ce matin, nous avons eu avec Plus-de-bulles.com, le spécialiste du champagne en ligne élu n°1 par le Gault&Millau, une longue discussion avec l'un de nos partenaires d'affaires. L'objectif était de redéfinir nos relations, dans une optique où tout le monde y gagne, car c'est transparent, fair et aligne totalement les intérêts.
Et cette longue discussion, émaillée de quelques petits heurts, ne fut pas simple, elle n'est d'ailleurs pas terminée (nous devons revenir avec une proposition structurée), et cela m'inspire plusieurs choses :
- Créer un système simple, avec des intérêts alignés pour tous, afin qu'on travaille tous dans le même sens, est de facto...assez compliqué ! Il y a tellement de paramètres, de problématiques et d'intérêts initialement différents et parfois divergents, qu'il faut être sacrément lucide, pragmatique et...créatif !
- Comme toujours, il est beaucoup plus simple de ne pas chercher du win/win, de ne voir que son intérêt personnel, de jouer à l'autruche, et parfois aussi de profiter voire d'abuser d'un rapport de force ponctuellement favorable. Ne pas chercher un win/win, c'est la facilité à court terme, mais la garantie aussi de problèmes à terme. Car plus simple, mais pas pérenne. Plus simple mais parfois pas très éthique non plus. Plus simple mais pas non plus très honnête intellectuellement.
- Car au dela de la valeur "business" à établir des relations win/win, je dois dire que c'est aussi intellectuellement vraiment enrichissant et gratifiant que de travailler à monter un système où, in fine, tout le monde se dit "top, je suis partant et motivé", car on sait que ces énergies cumulées travaillant dans le même sens ont bien plus de chance de créer de la valeur ! Je dois même avouer que, à titre personnel dans les affaires, c'est l'imagination et la mise sur pied de modèles gagnants (car motivant pour tous les acteurs impliqués) qui me passionne le plus, en parallèle de sentir là où sont les marchés potentiellement lucratifs et y investir, ce bien plus que le management d'équipes au quotidien. Il y a des managers...et il y a des "entrepreneurs investisseurs" !
- Dernier petit point, l'âge venant, je tiens à me compliquer de moins en moins la vie, je veux des relations directes, franches, pragmatiques, lisses. Fortune faite (en tous cas suffisamment pour ne pas m'inquiéter pour mes vieux jours), c'est la quiétude d'esprit qui est mon "utilité" n°1. La simplicité et l'absence de heurts à bien plus de valeur à mes yeux que de maximiser un profit court terme. Alors ça vaut vraiment le coup de se décarcasser les méninges initialement pour monter un bon accord sain et win/win, plutôt que de s'enquiquiner continuellement après à gérer des frustrations et des tensions. Quand je me prends trop la tête avec un partenaire, je préfère couper, même si ça m'enlève potentiellement un peu de revenus.
Bref, le win/win, c'est pas simple, mais c'est gratifiant financièrement sur le terme, intellectuellement et émotionnellement.
Chercher le win/win n'est pas une preuve d'intelligence mais simplement de bon sens dans la vie (et sans doute aussi je crois de maturité).
Ah, le bon sens, on y reviendra, je crois que c'est un vaste sujet, c'est peut-être même LE sujet !
Fortune pas encore faite, maturité pas encore aussi prononcée que toi, mais volonté d'éviter les systèmes compliqués et les empêcheurs de tourner en rond bien là !
Pour avoir déjà perdu du temps (gagné en expérience) avec des autruches, parfois même des autruches malhonnêtes, j'essaie maintenant à tout prix de les éviter !
Et puis qui dit simplicité dit efficacité, quiétude d'esprit, et plaisir plus intense à entreprendre et développer !
100% en ligne.
Posted by: Marc | September 07, 2011 at 06:24 PM
Ca va venir pour toi Marc, on a presque une génération d'écart, tu as le temps et tu es né avec de bonnes pré-dispositions à la sagesse ;-)
Je crois que les autruches ont forcément une malhonnêté, intelectuelle !
Posted by: Michel de Guilhermier | September 07, 2011 at 08:16 PM
Moi, l'âge venant (41 ans dans 3 mois) je recherche de la simplicité dans mes relations avec des gens intelligents!
Posted by: Jerome | September 07, 2011 at 08:24 PM
En fait, je crois que les gens vraiment intelligents sont simples ! La simplicité est sans doute une des composantes de l'intelligence !
Posted by: Michel de Guilhermier | September 07, 2011 at 08:31 PM
Par intelligent, je ne veux pas dire que je ne veut parler qu'à des X mais à des gens plein de bon sens.
Posted by: Jerome | September 07, 2011 at 08:31 PM
veux!
Posted by: Jerome | September 07, 2011 at 08:32 PM
oui, oui, j'avais bien saisi !
Posted by: Michel de Guilhermier | September 07, 2011 at 08:33 PM
Là j'ai vraiment un groupe de gens en tête mais la recherche de la petite phrase pour se distinguer m'épuise.
Posted by: Jerome | September 07, 2011 at 09:12 PM
La, moi je ne te suis plus ?! Nô comprendo
Posted by: MdeG iPad | September 07, 2011 at 10:24 PM
100% d'accord avec toi Michel !
Si seulement il y avait plus de monde qui tienne ce raisonnement... Je vois beaucoup de raisonnements sur le court terme, en s'asseyant parfois subrepticement sur l'éthique, pour servir uniquement des intérêts unilatéralement...Ce qui ne peut que créer des rancoeurs sur le long terme !
Posted by: zanskar | September 08, 2011 at 09:57 AM
Excellent article!
Cependant la nature humaine nous interpelle par sa complexité, notamment dans les relations, qu'elles soient professionnelles ou non...
Et comme vous l'affirmez si bien, la sagesse permet de définir un mode de fonctionnement avec autrui plus lisible, plus simple.
Posted by: Juhan Paris | September 08, 2011 at 11:06 AM
Je suis (une fois encore) tellement d'accord avec toi ! Merci Michel de formuler si bien ces idées que je partage à 100%. C'est vrai que tout cela repose notamment sur le fameux "bon sens" auquel tu aimes revenir régulièrement depuis l'ouverture de ton blog (que je suis toujours avec autant d'assiduité et d'intérêt). Et pour pouvoir arriver aux fins que tu décris, il y a un élément clé : être libre de choisir les personnes avec lesquelles on travail ! C'est un luxe qu'il vaut la peine de chercher à s'offrir. A bientôt !
Posted by: Sylvie | September 08, 2011 at 12:03 PM
Merci Sylvie !
Tu sais que l'ouverture du blog date de mars 2004 ! Tu suis depuis 7 ans et demi ? ;-)
Sinon, faut que je creuse cet aspect "bon sens", car je crois que c'est la grande question. Pourquoi le bon sens est-il aussi peu partagé, d'où ça vient exactement, et que peut-on faire contre ça.
Question simple, mais difficile, et pourtant essentielle.
Je me demande même si je ne vais pas monter un Atelier Bon Sens ! ET la je crois qu'il va falloir l'aide d'un pyschologie voire d'un psychanaliste
Posted by: Michel de Guilhermier | September 08, 2011 at 12:09 PM
Joliment bien trouvé ce terme "d'entrepreneur autruche"
Posted by: Pierre K | September 08, 2011 at 02:49 PM
@Michel
Je ne crois pas qu'un "Atelier Bon Sens" marcherait car si on dit que c'est la chose du monde la mieux partagée, c'est parce que personne ne prétend en manquer...
:-)
Posted by: Michel Nizon | September 08, 2011 at 02:58 PM
@Michel : "psychologue" et "psychanalyste", je me permets sinon la mère de mes enfants qui est psy va me faire la leçon ;)
Ce dernier billet complète bien toutes ces notions vues dans ton blog et dans les ateliers autour de l'intégrité, de la création de valeur, et d'un modèle win/win, notions que j'essai de pratiquer au quotidien et qui m'apportent beaucoup de satisfaction et plaisirs intellectuels.
Posted by: Sébastien | September 08, 2011 at 04:20 PM
michel
c'est effectivement la connerie qui est la mieux répartie ! vs bon sens...
Posted by: cailloux | September 08, 2011 at 04:54 PM
@Michel, sr le fond bien entendu, mais je crois que se poser des bonnes questions sur les ressorts du bon sens, pourquoi certains en on et d'autres pas, est un sujet intéressant en soi !
@Cailloux, un peu carricatural...
@Sebastien, je corrige des que possible, sorry pour les typos
Posted by: MdeG iPad | September 08, 2011 at 05:22 PM
Je ne savais effectivement pas que tu avais ouvert ton blog début 2004. Bravo ! Pour être donc plus exacte je suis ton blog depuis 4 ans (ce qui ne correspond pas au véritable début mais qui fait un temps assez conséquent quand même) et je me souviens très bien que déjà à l'époque tu parlais du "bon sens paysan". Je me suis toujours demandé pourquoi ce bon sens était finalement si rare. Le niveau, souvent très pauvre, de service client auquel tout le monde est fréquemment confronté dans les magasins, restaurants ou autres en en est une preuve flagrante. Tout élément de réponse / réflexion sur le sujet serait très intéressant(e) en effet.
Posted by: Sylvie | September 09, 2011 at 01:11 AM
Cela fait plaisir de collaborer avec des gens intelligents et de partager la même vision avec passion.
Posted by: Jerome | September 13, 2011 at 07:34 PM