L'iPhone 7 est un très bon smartphone, représentant une belle évolution sur le 6S - bien plus rapide (c'est même le plus rapide de tous les smartphones du marché), étanche, superbe amélioration du système d'appareil photo, etc - mais ce n'est pas non plus une révolution.
D'aucuns diront d'ailleurs que les Samsung étaient déja étanches et que le double objectif avait déja aussi été vu sur un HTC...Arguments qui n'ont d'ailleurs pas trop de prise sur les utilisateurs iPhone, en général très fidèles et bien plus fidèles que ceux sur Android, et qui ne se préoccupent donc pas trop des specs techniques sur l'autre plateforme !
Personnellement, je suis globablement très content de mon iPhone, cela fait 9 ans que j'en ai un et que je suis dans l'ecosystème iOS : à moins d'un décalage qui deviendrait criant et énorme avec Android, et d'une grosse insatisfaction avec mon iPhone, je n'ai aucune raison de changer. Il y a tout simplement trop de switching costs (temps d'apprentissage, reparamétrage, ré-achat des apps, etc), alors les spec techniques des Android et notamment des Samsung me laissent bien totalement de marbre...Grand bien fasse à ses users, je ne suis simplement pas concerné.
La fidélité apporte l'énorme bénéfice de ne pas se compliquer la vie (et c'est vrai pour tout !), permettant aussi de se focaliser sur ce qui crée réellement de la valeur.
Le très respecté et influent Walt Mossberg pouvait même écrire sur l'iPhone 7, en conclusion de son test : "...but, despite the undisputed improvements, this new iPhone just isn’t as compelling an upgrade as many of its predecessors. Some might want to wait a year for the next really big thing — and maybe a better audio solution to boot".
Je ne suis pas forcément en ligne avec lui, le 7 me paraît bien plus "compelling" que le 6S qui apportait à vrai dire encore moins (live photo et 3D Touch principalement) mais cela n'a pas d'importance car ...l'iPhone 7 marche commercialement très bien comme l'atteste les annonces des opérateurs (ie T Mobile et Sprint, évoquant du x4 sur les pré-commandes du 6S). Et je ne parle pas de la pénurie actuelle, qu'il faut simplement interpréter comme le reflet des grosses limites de supply, il faut d'ailleurs maintenant attendre novembre pour avoir un iPhone 7 noir de jais.
La réalité est simple et totalement mécanique : le volume de vente est drivée schématiquement par 2 paramètres :
- Le rythme de renouvellement de la base
- L'acquisition de nouveaux users pour la plateforme iOS.
Et concernant le 1er point, le driver est autant la qualité intrinsèque du nouvel iPhone que aussi et surtout la durée du contrat avec l'opérateur. Donc même avec une évolution juste correcte, comme c'est le cas cette année (on s'attend à quelque chose de plus révolutionnaire en 2017 pour les 10 ans de l'iPhone), la base revient...Et comme elle est relativement peu revenu pour le 6S...
Il y a aujourd'hui 600M de users iPhone dans la nature. Avec un rythme de renouvellement de 3,5 ans, cela donne mécaniquement environ 170M de ventes par an, rien qu'avec les commandes de la base. Et selon l'attractivité technique de l'iPhone, cela peut-être plus (comme avec le 6 qui introduisait des tailles de 4,7 et 5,5") ou moins.
Le niveau de satisfaction et de fidélité des users iPhone est supérieur à celui des Android, et c'est vraiment cela le point clé. Et tant qu'il en restera ainsi, Apple se portera très bien fondamentalement. Dans quelques années, quand la base de users approchera le milliard de personnes (entre 2020 et 2022 sans doute), elle générera presque mécaniquement entre 250 et 350M d'upgrades par an...Soit 180Mds$ +/- 30Mds$ de CA. Pas mal comme business récurrent, et de quoi s'acheter un avenir radieux en redéployant le cash vers d'autres territoires ;-)
Ironiquement, si l'action Apple avait baissé au lendemain du keynote, les investisseurs ayant été un peu déçu par les annonces, le cours est remonté à ses plus haut de 2016 sous l'effet des annonces de vente des opérateurs !
La hausse de l'action étant aussi soutenu par le fait que le modèle 7 Plus, plus cher et entraînant donc de meilleures marges, est dèjanglobalement en rupture de stock partout dans le monde (quelle que soit la couleur), ce qui va booster l'ASP et les marges moyenne de l'iPhone.
Et il y a de toute façon toujours le côté irrationnel du marché, qui s'emballe dans un sens comme dans l'autre, qui s'amourache d'une valeur comme il peut ensuite la délaisser sans remord...
La, l'action Apple a retrouvé les faveurs du marché, +10% en quelques jours, et se retrouve même au plus haut depuis 9 mis. Ca durera ou pas sur le court terme, je n'en sais rien et ça m'est d'ailleurs égal, car sur la distance cela n'a aucune importance : la valeur progressera car le business fondamental est bon. Plain & simple.
Bonjour Michel, merci de ce regard éclairant. J'attends toujours vos Post pour comprendre les messages sur Apple.
Car, comme les investisseurs et suite aux annonces, l'iPhone 7 m'est apparu en "douce révolution" et avec des ruptures peu compréhensibles (comme l'absence de jack).
Les chiffres et votre explication éclairent le débat. Il sera intéressant de suivre les chiffres de l'iPhone 6 pour essayer d'identifier ceux qui renouvelleraient par l'iPhone 6 alors qu'ils en attendaient plus de l'iPhone 7.
De plus, bravo pour cette phrase limpide : "La fidélité apporte l'énorme bénéfice de ne pas se compliquer la vie (et c'est vrai pour tout !), permettant aussi de se focaliser sur ce qui crée réellement de la valeur.". A méditer face aux nombreux zapping, tous domaines confondus, que nous pouvons constater chaque jour.
Bien à vous
François
Posted by: François | September 15, 2016 at 07:50 PM
Merci François ;-)
Posted by: Michel de Guilhermier | September 15, 2016 at 07:55 PM
J'ajouterais maintenant aussi François qu'arrivé à mon âge la recherche de simplicité est l'une des principales composantes de la vie.
Je veux une vie la moins compliquée possible, à tous les niveaux, ce afin de pouvoir sereinement passer le plus de temps sur les fondamentaux et ce qui crée de la vraie valeur.
Je crois que ça vaudra un petit post ce week-end ou celui d'après.
Posted by: Michel de Guilhermier | September 16, 2016 at 06:09 AM
Autre vision de la situation, je viens de quitter Ios parce que j'ai besoin de 2 cartes SIM. J'ai acheté un motorola G4Plus - 265 euros.
Je perds : la messagerie visuelle
Je gagne : des fonctionnalités gestuelles bien pensées (lancement appareil photo + lampe) + une autonomie + grande et une charge boost 15 minutes pour monter à 60% d’autonomie, bien entendu les 2 cartes sim (énorme bénéfice dans mon cas)
Il me reste à vérifier que dans la durée l’appareil ne se dégradera pas mais à ce prix je pourrai changer facilement (non seulement moins cher mais m’évitant d’acheter deux téléphones.. cela reste vrai si je devais n’avoir qu’un téléphone)
Pour le reste qualité des photos, sons… je ne suis pas un stakhanoviste, la qualité répond à mes attentes.
La concurrence « moyenne » de gamme a fait d’énormes progrès, mais que restera-t-il aux grands ?
Posted by: Edouard | September 16, 2016 at 11:32 AM
Merci Edouard de cet angle de vue
Posted by: Michel de Guilhermier | September 16, 2016 at 11:37 AM
@Edouard pour la messagerie visuelle chaque opérateur dispose d'une appli sur Google Play qu'il suffit de télécharger.
@mitchdeg tu devrais faire joujou quelques semaines avec un modèle comme le Moto G4+ de Edouard, juste pour voir l'état de l'art des smartphones Android moyenne gamme, et comparer les +/- par rapport à l'iPhone. A la maison par exemple. Comme learning experience hein, pas pour switcher, ça me parait peine perdue. ;-D
Posted by: JY | September 20, 2016 at 06:11 PM
"La fidélité apporte l'énorme bénéfice de ne pas se compliquer la vie (et c'est vrai pour tout !), permettant aussi de se focaliser sur ce qui crée réellement de la valeur."
Une entreprise qui me paraît ne pas avoir cet avantage c'est UBER.. (changement facile)
C'est vraiment intéressant de regarder une entreprise sous l'angle fidélité\dépendance et pour aller plus loin sous l'angle de l'obsolescence par le design(ou la nouveauté techno). Les entreprises qui arrivent à notre époque à conjuguer la fidélité et l'obsolescence par le design sont reines. Merci pour vos posts, toujours très instructifs ;)
Posted by: Mathieu | September 24, 2016 at 10:32 PM