Michel de Guilhermier's Blog

L'Accélérateur Devient Day One Entrepreneurs & Partners ! It's Always Day One :

Fin du suspense et du teasing. Adieu L'Accélérateur (Capital Partners), qui change de nom aujourd'hui pour mieux exprimer sa singularité et devient Day One Entrepreneurs & Partners !

J'avoue que ça me gênait de plus en plus plus d'avoir la marque "L'Accélérateur" pour porter notre activité d'accompagnement et de financement très long terme d'entrepreneurs.

Si en effet nous avions été les 1ers en France fin 2011 à lancer un "accélérateur" privé en France, depuis tout ce temps la notion  même « d’accélérateur » a beaucoup été galvaudée et ne veut même plus dire grand chose tant sont différentes les qualités et propositions de valeur des innombrables structures existantes.

Par ailleurs, et surtout en fait, elle incorpore aussi de facto une notion de court terme qui va totalement à l’encontre de notre approche depuis le début, qui est d’accompagner sur la très longue distance des équipes d’entrepreneurs afin de bâtir avec eux de belles sociétés rentables et pérennes, de faire croître sans relâche, encore et toujours, leur valeur économique et sociale.

La fameuse phrase de Jeff Bezos « it’s always day one », est ainsi le parfait reflet de notre philosophie : pour aller très loin, Il ne faut jamais considérer qu’on est arrivé, ne jamais laisser  l’auto-satisfaction, l’auto-congratulation et l’arrogance vous gagner. Il faut toujours prendre les choses comme au 1er jour, toujours être dans une attitude de conquête, d’expansion, de remise en cause, toujours chercher à en apporter plus à ses clients, à mieux les comprendre, à gagner un peu plus leur confiance, à inventer de nouveaux produits et/ou services, etc.

Sur ce chemin, Day One est une structure d’accompagnement et de financement absolument unique : ambitieuse et rigoureuse, bienveillante et responsable, dirigée par des entrepreneurs aguerris qu s'investissent passionnément...et qui peut investir plusieurs millions s'il le faut, car nous sommes la sur le très long terme !

Mais attention, ce n'est pas parce que Day One peut investir des millions qu'il faut l'assimiler à un fonds d'investissement. Le métier d'un fonds est d'investir et de faire tourner l'argent (le mieux possible) en revendant au bout de 5-8 ans. Notre métier est de créer de la valeur, encore et toujours, donc la détention idéale de capital pour nous est...forever !

Petite video ci-dessous qui laisse parler nos alumni, je crois qu'ils expriment parfaitement les différences et les bénéfices clés de Day One pour les vrais entrepreneurs bâtisseurs (mettez bien l'option HD 1080) !

On notera sur la video la belle et brillante équipe PayPlug (X, Harvard, McKinsey...) dont j'ai parlée il y a quelques jours ICI.

Et vu les circonstances récentes pour l'équipe, je mets ci-dessous en bonus leur interview complète (vous trouverez aussi sur la chaine YouTube de Day One d'autres testimonials d'alumni, ie Ector, Sport Heroes, Comitam, etc) :

 

 

Day One !

 

Day One pour L'Accélérateur Semaine Prochaine !

Il ne s'agit pas seulement de dire et répéter comme Jeff Bezos que 'it's always day one", il faut aussi le prouver bien concrètement et agir en conséquence...

Quasiment 5 ans après notre création, où nous avions introduit une nouvelle forme d'accompagnement entrepreneurial en France, ce sera très bientôt un nouveau départ pour L'Accélérateur...

Juste quelques petits détails "techniques" à régler avant !

Stay tuned !

Très Fier de PayPlug, en Voie d'Etre Rachetée par Natixis. It's Always Day One !

Il y a quelques jours, Natixis a officiellement annoncé le projet d'acquisition de PayPlug, l'une de nos très belles start-up, qui nous a rejoint il y a près de 4 ans, et dont j'ai plusieurs fois parlée sur le blog  (par exemple ICI).

ICI le communiqué officiel de Natixis datant du 8 novembre, qui évoque l'ambition de "faire de PayPlug un véritable leader du paiement en ligne sur le marché européen du eCommerce". Ce qui ne peut que nous réjouir.

Je garde donc le conditionnel puisque l'acquisition n'est pas encore finalisée, mais ce serait une très très belle opération pour Antoine Grimaud et Camille Tyan, les 2 entrepreneurs fondateurs.

L'acquéreur projette de racheter tous les minoritaires, donc pour L'Accélérateur c'est exit et cash out. Mais comme pour ma revente et sortie de Motoblouz il y a quelques semaines, je suis heureux et fier pour eux, et pour L'Accélérateur également car c'est une très belle opération, mais toujours aussi un peu triste d'arrêter une belle aventure avec des entrepreneurs talentueux, ambitieux mais humbles, avec qui nous avons un excellent "fit" !

Des valeurs partagées en commun et cet excellent fit nous ont justement donné l'occasion de faire du très bon boulot ensemble depuis 4 ans, et donc la perspective de l'arrêter après l'acquisition potentielle par BPCE me rend déja un peu nostalgique. D'un autre côté, avec de nouveaux parents, ce sera une nouvelle vie, un nouveau day one pour Camille et Antoine.

Comme ils l'expriment d'ailleurs avec enthousiasme et talent ci-dessous, "it's always day one", dans les pas de Jeff Bezos :

Day One 2 PayPlug from Michel de Guilhermier on Vimeo.

A noter que PayPlug vient enrichir la liste de nos belles start-up rachetées par des corporates : Pastas Party revendue à Meetic en 2013, EtudInfo revendue à Digischool et Printic revendue à M6 en 2014, etc.

Revendre une société n'est jamais l'issue que nous favorisons, car nous sommes là pour bâtir sur le très long terme, créer encore et toujours plus de valeur économique et sociale avec les entrepreneurs que nous aimons et avec qui nous partageons les mêmes valeurs, mais il faut parfois aussi être opportuniste et pragmatique !

C'est évidemment la la grande différence entre un "fonds d'investissement" et L'Accélérateur qui investit aussi dans ses start-up : nous ne sommes pas la pour maximiser le TRI sur une période courte, nous sommes la pour maximiser la création de valeur absolue, et cela passe nécessairement par la patience et la très longue durée.

Plaisir et Fierté pour Mikael Thomas, Fondateur et CEO de SOSav !

Entrefilet hier soir au JT de 20h de France 2 sur la réparation de smartphones. Sympa d'y retrouver Mikael Thomas, fondateur et président de SOSAv.fr, qui propose à la fois des pièces détachées (pour ceux souhaitant auto-réparer au coût le plus bas), et de la réparation à domicile directement (service Captain Repair).

La, le réparateur se déplace directement chez vous/au bureau, c'est pas plus cher qu'en boutique de réparation, la réparation est garantie, donc c'est clairement le moyen le plus simple et efficace...

Une belle société en croissance, efficace et rentable que nous accompagnons depuis plus de 3 ans maintenant, toujours aussi impliqués et toujours aussi heureux d'être partenaire d'un tel talent comme Mikael, comme au 1er jour !

Petite précision, histoire de désamorcer les remarques perfides (et/ou les incompréhensions) je ne milite pas systématiquement pour une rentabilité à très court terme, car il faut parfois accepter d'investir lourdement pour bâtir un bel actif (j'ai perdu de l'argent pendant 4 ans avec Photoways, mais en 5ieme année on avait 50% de PDM et une rentabilité de 10% !), mais il ne faut pas non plus se leurrer : si on est pas rentable, à court comme moyen terme, et qu'on a aucune valeur stratégique on a... RIEN !

Il ne faut pas être dogmatique mais bien lucide et pragmatique, et tout commence par une analyse fine du marché, des forces en présence et des options possibles de création de valeur...

Relire ICI mon analyse de fin d'été.

Un Mot sur Big Moustache !

Vu la couverture qu'a reçu Nicolas Gueugnier, le fondateur, la situation un peu compliquée actuellement de Big Moustache est aujourd'hui connue de tous. Lire par exemple l'article des Echos de lundi dernier ICI.

L'Accélérateur étant au capital de Big Moustache depuis 2014 (de façon très minoritaire, bien malheureusement), on m'a plusieurs fois demandé (sur Twitter) de faire quelques commentaires...

Si je tiens ce blog depuis 2004, cela fait 12 ans quand même, la ligne générale depuis tout ce temps a toujours été de fournir des éclairages et des analyses, mais point d'épanchement sur mes états d'âme, dans un sens comme dans l'autre. Il n'en sera pas différent pour Big Moustache.

Franchement d'ailleurs, un entrepreneur doit passer tout son temps à conquérir, se battre, régler des problèmes et prendre des décisions, car le point est de bâtir de beaux business et de toujours aller de l'avant : je ne vois strictement aucun intérêt et aucune nécessité pour pleurnicher, se flageller ou pour s'auto-congratuler dans des posts de blog (et je vois parfois les 3 à la fois).

Pour revenir à Nicolas et Big Moustache :

• Je tiens justement tout à d'abord souligner l'humilité, la sobriété et le pragmatisme de Nicolas dans ces difficultés : "ma réaction était à chaud et je ne cherche pas d'excuses. C'est plutôt la forme que je regrette, la manière dont la HSBC m'a laissé tomber. Mais cela m'a permis de mener un gros travail sur moi-même". Réaction saine d'un vrai et bon entrepreneur...
  

• Il faut aussi garder en tête que Nicolas n'a jamais levé, et donc cramé, des millions d'euros, mais il a monté sa marque avec quelques centaines de K€ seulement. C'est à la fois tout simplement remarquable ce qu'il a accompli avec si peu, mais aussi insuffisant pour tenir. Il y avait un manque criant de fonds propres. Clairement, on est pas aux US où Dollar Shave Club et Harry's, des acteurs comparables à Big Moustache, ont levé au nord de 100M$ !

• La démarche de Nicolas quand il a rendu public ses difficultés n'était pas motivée par une volonté de se mettre en avant, de se justifier et de s'épancher, mais était motivée très concrètement par d'un côté chercher de nouveaux investisseurs, et d'un autre côté rechercher un associé. Car c'est bien aujourd'hui certainement ce qui lui manque le plus, un associé opérationnel complémentaire pour le day to day. Si cela vous tente de rejoindre Nicolas et de bâtir une marque différente dans cet univers, contactez moi ! Le jeu en vaut vraiment la chandelle...

• Et, en ce qui nous concerne, nous continuerons à l'aider et évidemment à la financer. Comme nous l'avons fait pour d'autres de nos entreprises, qui ont pu parfois frôler la correctionnelle, mais qui à force de travail aussi efficace que discret sont maintenant très rentables...Et je dirais même plus, c'est bien dans ces situations délicates que nous pouvons faire la différence, car nous sommes des entrepreneurs-bâtisseurs long terme et que nous aimons justement nous retrousser les manches ! Loyauté, fidélité et implication sans relâche...

L'aventure de Big Moustache continue...

 

PS: commentaire de Nicolas :

"Big Moustache s'est développée jusqu'à aujourd'hui avec une équipe réduite mais très impliquée; Pour pallier la solitude de l'entrepreneur, je me suis appuyé sur les bons conseils de Michel et de ses équipes afin d'être constamment challengé, écouté, conseillé, pour avancer au mieux. Cette relation dure depuis 2013 et les conseils sont toujours d'aussi bonne qualité, dans les bons moments comme dans les difficultés, l'approche étant toujours pragmatique et efficace". 

 

Amazon : Encore et Toujours Bluffant !

Petit épisode de consommation : j'achète hier à 13h sur Amazon un article avec livraison en soirée (+4,99€).

A noter que ce n'est pas tant l'urgence qui me motive (quoi qu'il me le fallait avant jeudi), mais le fait que chercher cet article dans le retail physique aurait pu me coûter assez cher en temps ! C'est en effet un petit article à 8€ environ, un adaptateur de trépied universel pour smartphone, finalement assez dur à trouver, j'étais en effet auparavant allé aux Fnac de Boulogne et de St Lazare sans le trouver. J'achète donc ici tout simplement la convenience et le gain de temps.

Vers 21h, ne voyant pas l'article arrivé, mais pas inquiet car il reste encore une heure avant la deadline annoncée (22h), je me rends sur mon compte Amazon où je découvre, à ma grande surprise "commande livrée et signée par signée par de GIHERMIER". Je passe sur l'orthographe écorchée, mais c'est tout de même un peu fort de café de mettre livré et signé alors que ce n'est pas le cas. Mensonge pur et simple.

Ayant globalement confiance en Amazon, fruit de dizaines et dizaines de commandes au cours du temps qui se sont parfaitement déroulées, et sachant aussi pertinemment qu'Amazon fait appel à des sous-traitants pour la livraison, mon 1er sentiment est de surtout maudire le livreur, qui en l'occurence est TNT UK.

10' plus tard, alors que je m'apprête à mettre un message à Amazon, appel du livreur sur mon portable qui me dit : "je suis en voiture, j'arrive, est-ce que vous pouvez descendre". Je lui explique que ce n'est pas possible, mais je lui propose de lui passer digicode. Ce à quoi il me répond sèchement : "je suis en voiture, je ne peux pas écrire, si je peux pas rentrer il n'y aura pas de livraison"...

J'envoie alors mes filles à sa rencontre en bas de l'immeuble pour prendre livraison du petit colis...

Mais la après, pour le coup, je me fends d'un petit mail à Amazon pour leur exprimer mon mécontentement sur le livreur.

Moins d'une heure plus tard, la réponse arrive par email :

• "Je suis désolé"
• "J'ai procédé au remboursement des frais de livraison"
• "Je vous confirme avoir prolongé d'un mois gratuitement votre abonnement à Amazon Premium"
• "Je diligente une enquête"
• "Je garde personnellement votre dossier en suivi pour les 48h qui viennent"
• "Je vous recontacterai le 2 novembre."

On remarquera bien au passage le "je" et non pas le "nous", le collaborateur qui me répond personnalise la réponse et la relation, ne se retranchant pas derrière une entité abstraite. Il signe d'ailleurs de son nom/prénom.

Wow, quel professionnalisme. Avec une telle attitude, comment ne pas leur donner sa confiance les yeux (quasi) fermés...

Et le mail d'Amazon était assorti bien entendu d'un petit questionnaire pour recueillir mon feedback sur le service client, et savoir s'il y a des choses que j'aimerais voir Amazon améliorer. Et oui, ils ont beau être quasi parfait, ils sont toujours à chercher à s'améliorer...L'auto-satisfaction et l'auto-congratulation ne sont pas de mise chez eux.

"It's always day one pour mieux servir ses clients, pour trouver de nouvelles façon d'être obsédé par ses clients (Jeff Bezos).

 

Revoir la video des conseils de Jeff Bezos, ICI