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« De Nouveaux Rapprochements Retail & Tech Sont à Prévoir en 2018 ! | Main | Prévision : Les Résultats Apple Q4 2017 Seront Extrêmement Impressionnants ! »

January 24, 2018

Comments

J'ai l'impression qu'ils sont vraiment TRES en retard. Il ne suffit pas de digitaliser un point de vente par ci par là, il faut faire évoluer tous les métiers (logistique, big data, merchandising...) conjointement. Si leur présence physique est sans doute indiscutable, elle requiert de facto un investissement colossale pour moderniser tous les process et toutes les techniques.

Non pas qu'ils arrivent après la bataille mais ils ont clairement une grande longueur de retard, difficile à rattraper de manière isolé effectivement.

Oui, fully agreed !

De beaux projets et de belles intentions... mais je trouve que Carrefour (comme les autres) ne parle pas de marge. Le digital c’est top mais ça coûte très cher en opérations... rien à voir avec le Retail. Quel BP pour Carrefour 2022 ?

Merci Michel, super post comme toujours. J'aime bcp votre tryptique physique / digital / logistique. Petite question un peu provocante: et si le magasin n'avait ete qu'une forme transitoire d'interaction entre produits et clients (disons 1 ou 2 siecles) ? Qu'est ce qui nous garantit que dans 10 ans le magasin existera encore, peut etre que tout sera en online order (disons 80%) ? Regardons les agences de voyages (commerce physique anecdotique), les banques (agences en baisse, bcp de clients ne viennent plus qu'une fois par an dans leurs banques...) certes c'est du dematerialise, mais je trouve qu'on fait toujours un peu commme si le magasin devait toujours exister. Or on ne peut (selon moi) avoir aucune certitude en la matiere. Je vois notamment en Chine dans les grandes villes des clients (moins de 35 ans generalement) qui achetent quasiment 100% de leur consommation en ligne. Ce phenomene n'est il pas amene a se generaliser, notamment avec les nouvelles generations ? Votre avis ? Eric

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