Michel de Guilhermier's Blog

Le Board d'Apple Inquiet du Rythme d'Innovation de la Firme ?!

Dans le post du 26 juillet dernier suite à l'annonce des résultats trimestriels d'Apple, je réinsistais sur le fait que le futur d'Apple et de sa valorisation dépendent évidemment en très grande partie des innovations à venir.

Apple est un acteur de poids sur le colossal marché des smartphones (marché de 400Mds$) et celui non moins négligeable des tablettes (marché autour de 50Mds$), ça lui génère actuellement autour de 120Mds$ de ventes et 30Mds$ de profit par an, ce qui est considérable, mais le futur dépend bien de ce qu'ils vont sortir dans les mois et les années à venir.

Et c'est vrai que depuis quelque temps on peut être un peu frustré. On ne parle pas des améliorations et évolutions graduelles des produits de la gamme (ie iPhone, iPad, Mac...) mais bien de l'arrivée dans de nouvelles catégories importantes représentant autant de relais de croissance. Certes il y a eu l'iPad Mini à l'automne dernier, qui rencontre un grand succès - au détriment en partie d'ailleurs du full size iPad - mais depuis 3 ans c'est à peu près tout.

Ceci dit, peut-être faut-il encore un peu de patience, si Steve Jobs avait le génie pour anticiper les tendances et définir des produits leaders, lui-même n'a pas non plus introduit une catégorie révolutionnaire tous les ans. Si je reprends les grandes introductions :

• iMac en 1998
• iPod en 2001, avec néanmoins par la suite moultes grosses évolutions, introduisant l'affichage des photos en 2004 ou 2005, puis de la video en 2006.
  
• iPhone en 2007
• MacBook Air en 2008
• iPad en 2010
  

Si sous 12 mois Tim Cook ne sort rien de révolutionnaire, ou tout du moins de fortement innovant, alors on pourra être légitimement inquiet. C'était un excellent bras droit de Steve Jobs, un super top "Operations guy", mais il faut aussi un visionnaire produit, et c'était Steve. Maintenant, c'est autre chose...

Certaines rumeurs indiquent d'ailleurs que le Board, forcément au courant du pipe de nouveaux produits, commence à s'impatienter, ce qui n'est pas très rassurant.

Il y a encore pour Apple de vastes territoire de jeu : les phablets (en pleine explosion actuelellement), les objets connectés de toute sorte, la télévision connectée, l'automobile connectée, etc...

Wait & see. Apple a bien tous les atouts pour créer et distribuer efficacement de superbes nouveaux produits excitants, mais encore faut-il qu'ils le fassent...

Zoom sur Printic (AC P13) : le Polaroid Réinventé, Fun & Simple !

Bienvenue à L'Accélérateur promo Printemps 2013 pour une nouvelle start-up au très gros potentiel : Printic, qui propose une App révolutionnaire !

Vous pouvez télécharger l'application ICI sur l'AppStore. Indispensable ;-)

Lancé tout récemment en début d'année, cette App a immédiatement connu un superbe succès avec plusieurs milliers de commandes déja enregistrées (en France mais aussi aux US, en Europe de l'Est, etc), et son succès se comprend aisément.

En 2 mots, c'est le Polaroid moderne, encore plus puissant et versatile : avec votre smartphone (pour l'instant, juste l'iPhone mais la version Android arrive bientôt) vous prenez en photo et en quelques clics à partir de l'App vous envoyez de vrais beaux tirages argentiques à qui bon vous semble, pour un coût de 79c/photo, shipping compris, 5 photos envoyées pour moins de 4€ par exemple.

Le partage virtuel de photo est sympa, mais envoyer des tirages physiques de qualité, ce dans une belle enveloppe orange du plus bel effet, est autrement plus affectif, et pérenne aussi !

Printic est passé sur Telematin début janvier, voir la video ICI

"Mon coup de coeur du début d'année", "Absolument génial", dixit Laura Tenoudji dit Laura du Web !

J'aurais personnellement un très grand plaisir à aider l'équipe fondatrice, maintenant que ma clause de non concurrence avec Photoways/PhotoBox est tombée (elle s'achevait en janvier 2012) !

Scooter : la Révolution 4 Roues, Quadro 4D ?!

Il y a quelques années, Piaggio innova avec le MP3, le 1er 3 scooter 3 roues, apportant une meilleure sécurité (stabilité et freinage) et élargissant ansi le marché.

Et grâce à une astuce de règlementation, cela rendit possible à tout un chacun de conduire des cylndrées de 350 ou 500cm3 à partir d'un simple permis voiture, ce qui était avant impossible. Et dans le split des ventes, les versions du MP3 les mieux motorisées sont celles qui marchent le mieux, et de loin : il se vend ainsi aujourd'hui 6 ou 7 fois plus de MP3 500 que de MP3 300 !

Le MP3 est un incroyable succès, permettant à Piaggio de conforter année après année sa position de leader sur le marché du scooter, assez loin devant Yamaha et ses T-Max et X-Max. Les MP3 éclipsent aussi totalement le nouveau vaisseau amiral 2 roues de Piaggio, le X10, ce alors que le X9 avait en son temps survolé le marché.

Le X9 125 coûtait un peu plus de 4000€, le superbe et massif X10 125 coûte 4300€, ce alors que le MP3 le moins cher et plutôt basique (le Yourban) est à partir de 5600€ dans sa version 125. Et il faut débourser 7000€ pour la version 300 et même 9000€ pour la version 500...

Mais le prix élevé de ses engins 3 roues, qui génèrent aussi des coûts d'entretien supérieurs, ne semble en rien dissuasif. La réalité est que les consommateurs valorisent fortement l'aspect sécurité. Et celle-ci, en effet, n'a pas de prix. Les villes sont congestionnées, il devient difficile de circuler et de se garer, et quand les bénéfices flexibilité et praticité se conjuguent avec sécurité, le scooter devient une arme redoutable et la demande est assez peu élastique au prix pour une certaine frange de citadins.

Alors, cas d'école, que va t'il se passer quand le 1er scooter 4 roues débarquera dans quelques mois (avec près de 2 ans de retard, il était initialement prévu pour fin 2011...), apportant encore plus de stabilité et de sécurité, vendu certainement autour des 8500€. Les essais presse étant prévus en mai-juin et la commercialisation effective en septembre, normalement...

Ce scooter 4 roues est le Quadro 4D. A la base, il y a les "Studio Marabese", ceux la même qui avaient conçu le MP3 pour Piaggio, et qui depuis se sont après mués en véritables industriels. Autant dire que technologiquement parlant, ils sont bien au point.

Leur 1er coup, le Quadro 3D, n'a eu qu'un succès d'estime, environ 700 unités vendues en 2012 contre 15x plus de Piaggio MP3. Rien d'étonnant à cela, le 3D ne dispose pas d'avantages concurrentiels nets sur la référence MP3 et, surtout, il n'est disponible qu'en version 350cm3 alors que le marché comme je le mettais ci-dessus se porte majoritairement sur les versions 400 et 500cm3 (c'est un peu la course à celui qui aura la plus grosse). Si on ne considère que le segment 300-350, le rapport entre le 3D et les MP3 n'est alors plus que de 1 à 3, ce qui est objectivement très honorable pour Quadro en tant que nouveau produit ne bénéficiant pas non plus de la puissance du réseau de distribution de Piaggio.

Avant l'apparition du MP3 il y a 6 ans, le haut de gamme du marché se positionnait autour des 4000-4500€ avec par exemple le X9 125. Puis sont apparus les MP3, d'abord en version 125 (nettement sous motorisée), vendue autour des 5500-6000€, puis les LT en version 300 ou 500 entre 7 et 9000€.

La marché a parlé, ces prix élevés ne sont aucunement un frein, ainsi en 2012, il s'est vendu :

• Environ 8000 MP3 LT en version 400 et 500cm3 à 8-9000€
• Environ 2000 MP3 en version 300 (Yourban basique et LT) à 6-7000€
• 6500 X-Max 125 (leader du segment 125) à 4300€

Alors si Quadro arrive en septembre à proposer un 4 roues à 350cm3 voire même 500cm3 autour des 8000-9000€, apportant un gain de sécurité significatif pour un supplément de prix raisonnable, comment va réagir le marché ? J'ai hâte de savoir...

Evidemment, on y verra aussi un peu plus clair quand le modèle aura été présenté à la presse dans 2 mois, qu'on aura des retours sur ses performances et sa maniabilité, et le prix final annoncé. Par ailleurs, la technologie est une chose, mais il faut aussi considérer la qualité de fabrication, les finitions (le Quadro 3D n'était pas une référence en la matière, son tableau de bord paraît bien pauvre) l'équipement et les aspects pratiques. Sans compter que son succès dépendra aussi du réseau de distribution mis en place, et nul doute que Piaggio pèsera de tout son poids pour dissuader ses concessionnaires de proposer Quadro (il l'a déja fait sur le 3D).

La Promo de l'Accélérateur à Lille chez Oxylane : Sportif, Passionnant et Inspirant !

A l'invitation d'Oxylane et de son Président Matthieu Leclercq, la 2ième promo de l'Accélérateur prenait jeudi dernier le train direction Lille...

Accueil ch'ti chaleureux et sportif, il a d'abord fallu s'équiper en moyen de transport...des trottinettes (Oxylo évidemment) pour aller d'un point à l'autre de ce qui allait être un passionnant périple !

Direction tout d'abord le magasin concept O'Tera (ex La Ferme du Sart) où nous attendait Matthieu, l'iniateur de ce concept de distribution (tous les détails ICI) qui n'était pas sans me rappeler mes années dans le commerce de détail avec le Groupe Provifruits/Cerise & Potiron du milieu des années 90 !

Visite du magasin, puis magistrale leçon d'entrepreneurship dans la simplicité et le pragmatisme, Matthieu insistant notamment sur quelques points :

• La culture est fondamentale, "l'erreur que Decathlon a faite aux US était d'origine culturelle, maintenant je fais très attention à cela"
• Plus que chercher à être le meilleur, il vaut mieux chercher à être différent et surtout unique. En étant le meilleur on peut atteindre 4-5% de marge nette, en étant unique, c'est plutôt 10%.
• Philosophie du "test & learn" permanent. Faire des petits développements, très souvent, revenir en arrière si ça ne marche pas, pivoter si besoin.
• Matthieu a d'ailleurs évoqué le "lean start-up", avouant qu'il rêvait de faire des start-up tous les 15j !
• L'innovation, qui est au coeur d'Oxylane (voir plus bas)
• Et en bon retailer, la frugalité est indispensable !

Le périple s'est ensuite justement poursuivi sur le Campus Oxylane avec la visite du fabuleux centre de R&D, où 2000 personnes travaillent à sortir les produits de demain ! Oxylane ayant remonté la chaine au point même d'avoir des "marques de composants"...

Et pour finir, retour sur au centre de Lille (salle du Zenith) pour la soirée des Oxylane Innovation Awards, où 8 innovations avaient été pré-sélectionnées et étaient présentées par les différentes équipes, avec vote pour désigner l'innovation de l'année. 3500 personnes étaient là et quelle superbe ambiance, quelle énergie...On pouvait palper des collaborateurs motivés, sains, bien dans leurs pompes...

Au final, sur les 8 innovations présentées, qui devraient d'ailleurs toutes cartonner en magasin, c'est le "backenger" de la marque Newfeel qui a gagné (ci-dessous) : en un tour de main, tout en marchant, on passe d'un sac à dos à la besace et vice-versa. Impressionnant d'ingéniosité et de praticité. Le tiercé gagnant ICI. Mais de manière générale, très franchement, la capacité d'Oxylane a sortir autant d'innovations à des prix aussi incroyables est proprement sidérante et inégalée dans ce secteur.

Journée extrêmement enrichissante et inspirante au final pour toute la promo, qui est repartie sur Paris avec une énergie gonflée à bloc.

Lire l'Article du Figaro du jour sur Decathlon et l'Innovation

Une Promo Originale : "Everything you Can Fit Inside !"

Dans le New York Times d'hier dimanche, un sac en papier kraft d'Office Max (chaîne américaine de fournitures de bureau), avec dessus une promo aussi originale qu'intéressante : -15% sur tout ce que le consommateur peut arriver à remplir dedans ! Cette promo se cumulant avec toutes les autres existantes potentiellement sur les produits...

J'aime cette opération inédite, elle captive l'imagination, il faut être créatif : quel est le produit qui a le plus fort prix au cm3, autrement dit celui sur lequel on gagnera le plus en valeur absolue ?!

1 Million de Téléphones Portables par Jour !

Non, bien sûr, ce n'est pas Apple avec son iPhone révolutionnaire mais Nokia ! L'iPhone étant trop "haut de gamme" pour espérer un tel score et les prévisions de Steve Jobs ne sont que de 10M d'unités sur 2008.

Nokia possède maintenant 39% du marché mondial des portables avec des positions incroyables en Chine (50%) et surtout en Inde (plus de 60%).

Pas vraiment de secret, le fabriquant finlandais a su développé et implémenté une vraie stratégie produits pertinente :

- Des produits innovants et/ou très high-tech dans les pays développés (on notera que les dispendieux et exclusifs Vertus appartiennent à Nokia).

- Des produits fonctionnels à très bas prix dans les pays en développement.

Je lisais durant mes vacances le livre "Au dela de la Saga Swatch", des entretiens avec le génial fondateur du groupe Swatch, Nicolas Hayek. S'il y a 2 choses qu'il faut retenir de ce livre, 2 choses qui expliquent la réussite du Swatch Group (pas uniquement la marque), c'est :

- Focus avant tout sur le produit
- Nécessité de positionner très distinctement une marque

Un excellent produit et un positionnement clair et pertinent, voila la base d'un bon business !

Knut, It's All About the Product !

J'écoutais ce soir aux info l'histoire de Knut, cet ourson polaire, nouveau né du zoo de Berlin ! Depuis qu'il est là, la fréquentation a doublé, et l'action du zoo, côté en Bourse, a pris un sacré boost : 2000€ le 23 mars, 4500€ tout à l'heure ! Un ourson polaire, c'est non seulement mignon, mais c'est émouvant quand on connaît le risque qu'encourt actuellement l'espèce avec le réchauffement climatique, et encore plus quand sa mère l'a rejeté.

Le zoo l'a bien compris et exploite fortement le filon : le nom Knut a été déposé comme marque commerciale, et le zoo de Berlin la décline en tee-shirts, posters, cartes postales, peluches, bonbons, CD, etc....

Comme quoi, c'est toujours pareil, on en revient au "produit" ! Offrez au peuple de la nouveauté attractive, offrez du rêve, offrez un petit supplément d'âme, et il vous le rendra bien !

Amis entrepreneeurs, pensez avant tout "produit" ! Votre client, qu'il soit B ou C, viendra avant tout chez vous parce que votre produit lui apporte quelque chose de mieux, de plus, de moins cher, de ceci ou de cela.

C'est sans doute le moment de mentionner de nouveau la fameuse slide de Guy Kawasaki dans "The Art of the Start" et sa résultante : the name of the game is to provide unique products (or services) to people that value them a lot !

Le Marché de l'iPhone ?

Je lisais l'autre jour un article sur les téléphones Vertu, vous savez cette filiale de Nokia qui vend des téléphones de luxe, à des prix...de luxe, de 3700 à 370.000€. Clairement pas des téléphones for the rest of us !

Ca marche fort puisque la croissance fut de 140% en 2006, et la marque prévoit encore de doubler ses ventes en 2007, même si technologiquement c'est faiblard : pas de wifi, pas de bluetooth, pas de 3G ni de fonctionnalités MP3 ! Le luxe n'a pas besoin de cela à vrai dire.

Sur le milliard de portables qui seront vendus cette année dans le monde, ceux de plus de 600€ représentent environ 6% du marché global. On peut sans doute extrapoler que ceux au dessus de 500€ (en gros le prix de base de l'iPhone) doivent représenter autour de 10% du marché, soit 100 Millions d'unités.

En clair, vu comme cela, les objectifs d'Appple seraient de conquérir environ 10% de ce segment haut de gamme.

Compte tenu de l'avance technologique, de la force de la marque, du battage médiatique qu'ils vont savamment organiser, je trouve ces objectifs réalistes.

Google Phone ou Pas ? Prospective sur le Téléphone Portable !

La rumeur d'un Google Phone n'est pas nouvelle en fait, elle date de plusieurs mois, mais elle a refait surface ces derniers temps.

Tout comme un iPhone me semblait un move totalement stratégique et indispensable pour Apple, pour protéger notamment sa position dans les lecteurs MP3, je pense qu'un Google Phone aurait aussi beaucoup de sens. Google se veut le roi de la recherche (sur tout, partout et tout le temps, c'est pour ça qu'ils veulent indexer le monde et son savoir), et il est évident que dans 2 ans, dans 5 ans ou dans 10 ans, le téléphone portable sera très certainement l'un des principaux devices de recherche, devant l'ordinateur. Ce dernier ne vous accompagne pas partout et tout le temps, alors que votre téléphone, si.

Cette "prolongation" n'impliquera certainement pas que Google se lance dans le manufacturing, ni même d'ailleurs dans le design d'un téléphone (à noter qu'Apple ne produit plus rien actuellement, tout est sous-traité, ils se concentrent sur le design industriel). Contrairement à Apple, Google n'est pas dans le business du consumer electronique depuis 30 ans. Une arrivée en solo dans ce secteur saturé et très difficile qu'il ne maîtrise pas est à écarter, Google ne peut donc que s'allier à un constructeur existant.

Allez, une prédiction, il y aura sous 18 mois un Google phone sous une forme ou une autre ! Je peux aussi prendre le risque d'avancer que, s'il existe, il sera moins beau et moins attirant que l'iPhone. D'ailleurs, dés que ce dernier sort aux US en juin, je m'y précipite !

Il y a 10 ans, un portable servait à téléphoner, point. Maintenant, on y écoute ses musiques MP3, on flashouille à tour de bras avec l'APN intégré, certains regardent la télé avec, ou surfent sur le web et envoient des emails, etc. Demain, on peut parier que les usages se multiplieront encore, ou se banaliseront largement (surtout).

Je crois d'ailleurs dans le m-commerce à terme, même si on en est encore un peu loin actuellement. Le portable est une excellente opportunité pour établir un lien étroit entre l'e-commerçant et le consommateur. Pouvoir commander tout le temps, partout, facilement, s'enquérir de l'état de sa commande ou autre, voila des perspectives intéressantes.

Mais pour en saisir tous les bénéfices, il faudra bien que le e-commerçant et son organisation soient animés d'un profond sens du consommateur. Et là, il y a du travail ! La possibilité pour un consommateur, grâce à son portable, de s'enquérir "on the go" de la disponibilité ou du prix d'un produit conduira à des situations intéressantes : imaginez par exemple que le consommateur se trouve chez Darty pour acheter ceci ou cela et interroge en même temps le web pour connaître le prix de l'objet convoité ailleurs.

Prêt à acheter dans un magasin, je me suis déja dit que s'eût été bien si j'étais auparavant aller surfer sur le web, ou si je pouvais le faire dans la minute. Demain, ce sera parfaitement possible. 50% des internautes qui ont acheté en magasin sont aussi allés se renseigner avant sur le web, mais dans quelques années on s'approchera des 100%.

Le web a amené une concurrence exacerbée, et ça ne va pas s'arrêter. Le consommateur sera de mieux en mieux informé, tout le temps, et en temps réel. Commerçants et e-commerçants, vous allez vraiment devoir réfléchir à vos éléments de différenciation et de compétitivité !

Un Apple Sub-NoteBook ?

J'adore mes portables Mac !

Cependant, 2 kilos et des poussières, c'est quand même lourd. Je rêve d'un petit bijou qui pèserait un bon kilo de moins, et que je pourrais vraiment transporter partout, facilement. L'accès Internet, c'est comme l'air qu'on respire, il en faut partout, et tout le temps, et ce sera de plus en plus le cas, notamment pour commander sur Internet (!). Mais ça commence par un device réellement utilisable et transportable partout.

La rumeur voudrait qu'Apple prépare une telle machine pour le 2ième semestre de cette année, à base de mémoire flash et non pas de disque dur. L'avantage de plus est que c'est moins sensible aux chocs. Bien entendu, c'est plus cher et ça a moins de capacité qu'un disque dur mécanique, mais le beauté de la loi de Moore fait qu'on sait que dans 18 mois on aura 2 fois mieux pour le même prix !

J'attends avec impatience ce produit !